............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
87 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото8

4.1
87 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Добрый день, столкнулся с такой ситуацией, как неравнодушный, грамотный и отзывчивый персонал, а также большой выбор техники, но это не главное. Главное это душевная атмосфера. Всегда покупаем с семьей технику, нареканий не было, а если и возникала проблема ее всегда решали. Спасибо за лояльность!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВХ
​Виталий Х.​1 отзыв
Продавец консультант помог с выбором товара 👍 спасибо продавцу рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
​Светлана И.​1 отзыв
Мало продавцов в зале.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Krut Boec3​3 отзыва
Больше сюда не приду, лучше в днс, пока дождешься свободного человека по гарантийному вопросу, можно пересобрать движок авто. И так каждый раз, стабильно, мастерски.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Нина Лунина​5 отзывов
Оплатила заказ через сайт, его отменили через несколько минут из-за якобы отсутствия товара, хотя товар по-прежнему на сайте в наличии. В поддержке пишут, что деньги возвратят в течении 3-7 дней, а чек о возврате прислать отказываются. То есть, я и без товара и без денег, которые неизвестно когда вернутся. Будьте осторожнее.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ТД
​Татьяна Давыдова​4 отзыва
GP7D3 #МВМ 30 марта 2024 года приобретали кондиционер с установкой (Чек № 4848). Сотрудник магазина молодец, убалтывал хорошо, "впарил" не дешёвую страховку, но это не самое грустное. Грустно то, что установку кондиционера сотрудник поставил на воскресенье, хотя, как потом оказалось, компания по установке в воскресенье не работает. Не поверю, что сотрудник магазина этого не знал. В итоге, пришлось неделю сидеть среди коробок с товаром, бегать в магазин для выяснения ситуации, звонить на "горячую" линию. При этом новую дату установки назвать никак не могли, нам никто так и не перезвонил. В общем, в данном магазине сервис "на высоте".
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ММ
​Маргарита М.​1 отзыв
продали использованный баллон для очистки компьютера, это адекватно вообще?
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Александр С.​1 отзыв
Чистота, вежливо общение, дружелюбие, но не хватает персонала приходиться долго ждать.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Лилия Лилия​2 отзыва
Обслуживание нулевое консультанты треплются между собой, нужно ходить искать по залу консультанта
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
ГМ
​Геннадий М.​1 отзыв
Консультанта не дождёшся.на телефон не отвечают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТА
​Тарон Аракелян​1 отзыв
Не рекомендую данный магазин , отказали в возврате товара который был не распакован и не активирован , директор прогнал чушь про зарплаты и т.д. Написал письменный отказ , не рекомендую именно этот магазин , решения по возврату принимает сам магазин и никто другой !!!!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
​Галина Жукова​1 отзыв
Сервис ниже плинтуса! Оформили покупку холодильника с доставкой в район. В указанный день доставки ждём товар. До 18 часов никаких звонков от доставки нет. Начинаем квест по розыску доставки. Позвонив в контактный центр узнали номер телефона магазина. После пятого!!! звонка в магазин наконец-то ответили. Минут 5-7 искали фамилию, ну это понятно на сегодня же наверное человек сто оформили доставку, сложно найти быстро. И наконец-то нам сообщили, что наш холодильник оказывается не пришёл и мы должны приехать оформить возврат! На вопрос почему не сообщили раньше, что товар не пришёл, что доставки не будет, что надо приехать - ответить ничего не смогли. На вопрос кто у Вас отвечает за доставку? Ответ просто убил! НИКТО! В магазине никто не отвечает за доставку! Это вообще как? Я конечно понимаю, что их вообще не волует, что мы за 40 км ждём товар, что куплены продукты с расчётом на холодильник...ответ прост - приезжайте оформить возврат! Вот это сервис! Спасибо, Эльдорадо!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
О
​Олеся​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Татьяна Попова​6 отзывов
Обслуживание хромает, никого не найти. Директор отказался принять на возврат телевизор, плохо работал смарт, не подключался к wifi, если удавалось подключить, слетал. Не назначили никакой экспертизы, просто отказали. Заменить на другую желаемую модель тоже отказали. Сроки на возврат нарушены небыли. Проверяйте все подключения на месте!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Н
​Наталья​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
​Людмила​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Anna Medvedeva​1 отзыв
товар качественный, персонал вежливый
АЛ
​Алена Лена​1 отзыв
По технике заказа понравилось следующее: 1. большинство сопроводительных операций - автоматизированы: то есть, интернет-магазин не мучает тебя звонками, а oтправляет все подтверждения по заказу, изменение его статуса и тд в виде смс 2. предлагает разные способы оплаты, доставки и САМОВЫВОЗа ! 3. оплачивала пластиковой картой на сайте и пришла в почтомат просто получить. 4. цены на один и тот же товар на сайте "Эльдорадо"меняются. Понаблюдайте за выбранным Вами в течение недели, вполне возможно он опустится в цене. Так случалось с моим эпилятором : то дорожал, то дешевел. Заметив это, начала "слежку" 😁. Купила выгодно. 5. на мои вопросы, мол, "А что, если не понравится товар, или будет поврежден, а я его уже оплатила заранее картой, можно ли будет вернуть, поменять и тд", 6. Прочла отзывы, в которых клиенты недовольны именно сервисом. Я же, напротив, довольна. Работают без выходных, и до 21, заказы принимают также. На все мои вопросы отвечали оперативно. Заказы исполнялись в срок. В общем, моё частное мнение о данном интернет-магазине - положительное.
Читать целиком
МС
​Мария Серебрякова​5 отзывов
Не весь товар качественый
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
ЮШ
​Юрий Шубинский​1 отзыв
Магазин занимает большую площадь на третьем этаже ТЦ, выбор товаров огромный, есть возможность оформлять заказы через интернет. Обслуживающий персонал вежлив и грамотен при консультациях. Один раз возвращал на обмен наушники, которые не заработали сразу после покупки, никаких проблем не возникло. На парковке перед ТЦ всегда есть свободные места. Часто при покупках пользуюсь именно этим магазином. WG48. #МВМ.
Читать целиком
​Александр Наумов​1 отзыв
U82G Забирал отсюда заказ, все прошло хорошо
АМ
​Андрей Масленников​5 отзывов
Все хорошо
​Роман Жуковец​2 отзыва
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты.
КС
​Кирилл Слесарев​1 отзыв
Отличный магазин, уверен лучший в городе этой сети
​Татьяна Анисимова​19 отзывов
Пол часа на кассе стояли, никто не мог подойти.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Ксения Емельянова​10 отзывов
Консультантов приходиться искать самому. Идёшь пробивать товар, а кассиру на тебя просто по*ер. «Постоишь и подождёшь» - как говорится. Принципиально не пойду больше в магазин данной сети и никому не посоветую. Отношение никакое.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
d
​druhesh​1 отзыв
Продавцов приходится искать, а затем упрашивать продать товар в буквальном смысле, хотя зал пустой!!! После оплаты ждал выдачи товара 50 мин на заднем дворе. Покупка заняла более часа. Проблема организации работы магазина.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязате…
​Сергей Смоленск​3 отзыва
Чтобы получить заказ, надо бегать по залу и искать продавца
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ИБ
​Илья Бурдуков​4 отзыва
Пришли в магазин в вечернее время, когда людей было не очень много, однако консультантов днём с огнём не найдёшь. 30 мин. ждали, чтобы кто-нибудь подошёл, чего так и не случилось. Менеджер никак не реагировал на просьбы позвать консультантов. Тоже самое было и с другими клиентами при нас. Желаем вам процветания бизнеса, с подобной стратегией, вы наверняка добьётесь успеха.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Ксения, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Спасибо за отзыв. Если у в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее