............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Операционный офис Смоленский
4.4
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы73

Услуги

Фото2

Вакансии

4.4
82 оценки
СБ
​Сергей Багрянов​1 отзыв
Являюсь клиентом данного банка, филиала расположенного по адресу г.Смоленск, ул.Октябрьской революции, д.9. корпус 1. Сотрудники всегда вежливые, всегда подскажут по проведению каких-либо денежных операций. Профессионализму сотрудникам не занимать. Желаю банку и данному филиалу всегда оставаться на высоте и быть опытной командой.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
26 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Багрянов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы вс…
МС
​Марина Стегина​2 отзыва
Являюсь клиентом банка. Сотрудники вежливые, культурные, помогли решить проблему качественно и быстро. Спасибо им за это!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
25 декабря 2025, официальный ответ
Марина Стегина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АМ
​Алёна Мартыненкова​1 отзыв
Понравился офис, всё очень дружелюбно! Оформляли карту для ребёнка. Сотрудник всё объяснила, подсказала. Очень быстро, комфортно, удобно!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
25 декабря 2025, официальный ответ
Алёна Мартыненкова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВС
​Виктория Серова​1 отзыв
Хороший, приветливый, офис банка, чисто, уютно, сотрудники доброжелательные люди, буду обращаться и советовать Отделение банка
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 декабря 2025, официальный ответ
Виктория Серова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
МК
​Мария Карасева​2 отзыва
Уютный офис, большой спектр услуг , быстрота работы сотрудников
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 декабря 2025, официальный ответ
Мария Карасева, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
АМ
​Анастасия Морозова​1 отзыв
Посещала офис: быстрое обслуживание, ожидание недолгое совсем! Оперативно помогают решить вопросы! Всегда стараюсь обращаться к специалисту Анне, которая быстро, внимательно и участливо помогает решить вопросы. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Морозова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
СК
​Сергей Ковалев​1 отзыв
Заказывал доп карту на ребенка, все оперативно, с собой нужен только свой паспорт и данные свидетельства о рождении ребенка. Сотрудница в 4 окне все подробно рассказала, и про лимиты, и про защиту от мошенников. Уже через 3 дня карта была готова. Удобно давать карту ребенку с собой в школу вместо наличных, а бонусом за все его покупки кеш-бэк мне идет 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Ковалев, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, чт…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приходили оформлять дочери детскую карту.Все быстро прошел.оч доволен и теперь довольна дочь тоже🤪
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
АД
​Анна Дмитриева​1 отзыв
Обслуживание на 100% в данном отделении, помогли решить возникший вопрос, вежливое и корректное обращение с клиентами. Всем очень довольна, буду обращаться снова с удовольствием, в случае возникновения каких-либо вопросов. Спасибо огромное
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
23 декабря 2025, официальный ответ
Анна Дмитриева, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
СМ
​Светлана Маркова​1 отзыв
Обслуживание на все 100%.Работой сотрудника Кошелевой Алиной довольна.Хороший офис,вернусь снова.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 декабря 2025, официальный ответ
Светлана Маркова, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
ИУ
​Илья Усачев​4 отзыва
Самый лучший офис в ВТБ привилегия. Всем советую!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
18 декабря 2025, официальный ответ
Илья Усачев, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ПЧ
​Павел Чупрун​3 отзыва
Отличный банк и менеджер Алина. Обслуживаюсь с 2020 года, уровень сервиса и доброжелательности - на высоте, все вопросы решаются быстро. Пользуемся всей семьей разными продуктами банка. Рекомендую, я доволен
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
18 декабря 2025, официальный ответ
Павел Чупрун, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались до…
​Оксана Воробьёва​1 отзыв
Хочу сказать спасибо сотрудникам банка,они очень вежливые и отзывчивые. Выслушали меня и помогли решить мою проблему.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
17 декабря 2025, официальный ответ
Оксана Воробьёва, огромное спасибо за приятный отклик! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
МН
​Максим Новиков​1 отзыв
Очень удобный офис с доброжелательными, компетентными сотрудниками. Оперативно смогли решить вопрос. Большое спасибо.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
16 декабря 2025, официальный ответ
Максим Новиков, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
зп
​зоя паниклева​1 отзыв
Переоформила вклад. Очень приятная девушка. Оформили хорошие продукты банка. Спасибо Ангелине Потапенковой
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
15 декабря 2025, официальный ответ
зоя паниклева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СА
​Светлана Антоненкова​1 отзыв
Хочу сказать спасибо сотрудникам офиса. Обратилась с технической проблемой при снятии денег в банкомате. Сотрудница банка выслушала и помогла разобраться . Большое спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
12 декабря 2025, официальный ответ
Светлана Антоненкова, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке…
ВМ
​Василий Медведев​1 отзыв
Открывал вклад понравилось , что не пришлось ждать в очереди и быстрая работа оператора.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
11 декабря 2025, официальный ответ
Василий Медведев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
АA
​Ангелина Angelina​3 отзыва
Была в этом отделении на прошлой неделе. Попала к девушке в окно 1. Девушку вроде звали Диана. Очень милая, все понятно объяснила, рассказала, помогла оформить вклад на хороших для меня условиях. В банке чисто, очередей нет, обслуживание быстрое. Скорее всего в следующий раз тоже поеду именно в это отделение банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
11 декабря 2025, официальный ответ
Ангелина Angelina, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны…
ЕФ
​Елена Федорова​1 отзыв
Большое спасибо сотруднику банка Диане Мусаевой за грамотное, вежливое и быстрое обслуживание! Оформили карту за считанные минуты.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
11 декабря 2025, официальный ответ
Елена Федорова, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны !
АН
​Анастасия Новиченко​1 отзыв
Выдали карту без очереди . Спасибо за сервис
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
10 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Новиченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Грамотные специалисты Подробно рассказали как решить мой вопрос Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, за внимательно отношение к проблеме и предложении различных вариантов её решения Всем рекомендую данный офис
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДВ
​Денис Власенко​1 отзыв
Высокий сервис и отличные специалисты. Решили сложную проблему.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 октября 2025, официальный ответ
Денис Власенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЛ
​Елена Лавникова​1 отзыв
Прекрасное отделение, внимательные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 октября 2025, официальный ответ
Елена Лавникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НИ
​Навуходоносор Иванов​9 отзывов
Пришли снять средства через кассу, т.к. банкомат не даёт снять по 41фз. Звонок по номеру 1000 результата не дало. Операторы нервные, повышают тон. Потапенкова Ангелина(рабочее место 7), просьба держать эмоции под контролем
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
21 октября 2025, официальный ответ
Навуходоносор Иванов, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять мер…
​Наталья Иванова​9 отзывов
5 звезд за обслуживание! Приятная девочка Алина фамилию точно не помню, вроде бы Кошелева,объяснила все подробно, все понятно, ответила на все вопросы, которых было очень много! На горячей линии трижды не смогли объяснить банального.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Сергей Дмитриев​1 отзыв
Давно являюсь клиентом ВТБ. Всегда качественное профессиональное обслуживание. Сотрудники доброжелательны и вежливы, все вопросы решаются.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 июля 2025, официальный ответ
Сергей Дмитриев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВГ
​Вероника Голодова​1 отзыв
Хорошее и качественное обслуживание.Опытные сотрудники всегда помогуть решить насущие проблемы(вежливые и доброжелательные)
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 июля 2025, официальный ответ
Вероника Голодова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Виктория Серова​1 отзыв
Являюсь клиентом банка с 2015 года, обслуживание хорошее, сотрудники доброжелательные, квалифицированные, клиентоцентричны. У меня была проблема со старым счетом, и не могла открыть новый, сотрудники максимально быстро и правильно все сделали, что от них зависело.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 июля 2025, официальный ответ
Виктория Серова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ольга Морозова​5 отзывов
Оформляла кредит под залог авто. Быстрое оформление и что главное в сфере обслуживания-вежливое. После покупки автомобиля, поставили в залог для сохранения низкой ставки, поэтому в целом довольны. Обслуживаюсь во многих банках , есть с чем сравнить.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
16 июля 2025, официальный ответ
Ольга Морозова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Олег Белецкий​2 отзыва
Отличное обслуживание получили в ВТБ банке. С нами работал менеджер Старовойтов В. В. Все операции были выполнены быстро, все вопросы получили свои ответы. Высший балл за профессионализм и доброжелательность! Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
3 июня 2025, официальный ответ
Олег Белецкий, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
юя
​юлиан якимович​1 отзыв
Отличное обслудивание!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
30 апреля 2025, официальный ответ
юлиан якимович, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ПХ
​Петр Христолюбов​1 отзыв
Удобно, обслуживание на лучшем уровне! спасибо за ваш труд и терпение
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 апреля 2025, официальный ответ
Петр Христолюбов, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ДБ
​Дина Башкирина​1 отзыв
Самое теплое и душевное место для клиентов в нашем городе 👍Спасибо вам от всего сердца!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 апреля 2025, официальный ответ
Дина Башкирина, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Ульяна Ш​7 отзывов
Взяла талончик в обслуживание по проекту "привилегий". Очередь большая, в этот отдел клиентов много, а работает одно окно. Так еще и кого-то без очереди берут, еще и не одного человека! Я считаю, что в отделе привилегий все на одинаковых условиях. Прошел час и никаких изменений. ЧАС!!!!!! в отдел, где меня должны были встретить с хлебом и солью, а мне даже кофе не предложили. Выбирайте более клиентоориентированный банк! Крайне не рекомендую посещение данного отдела в этом филиале!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
5 февраля 2025, официальный ответ
Ульяна Ш, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руково…
​Геннадий Верзилин​1 отзыв
У меня зарплатная карта Втб, рад что сейчас есть возможность получать бонусы за покупки. Быстрое обслуживание в офисе, понравилось, что доходчиво ответили на мои вопросы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 ноября 2024, официальный ответ
Геннадий Верзилин, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ИН
​Ирина Нахаева​2 отзыва
Давно пользуюсь услугами данного банка и именно офиса на Октябрьской Революции- потрясающий персонал: отзывчивый, грамотный! Всегда быстрое решение вопросов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 ноября 2024, официальный ответ
Ирина Нахаева, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Екатерина Сахарова​14 отзывов
Отврат. Долгое обслуживание.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
10 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина Сахарова, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслужив…
ЕА
​Елена Амельченкова​1 отзыв
Пользуюсь ВТБ больше года, оплачиваю коммунальные услуги, раньше получала ЗП, всё устраивало
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
22 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете оценить нас на 5.
АН
​Анастасия Новикова​4 отзыва
Очередь из 35 человек принимают только 3 окна! Ужас!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
12 июля 2024, официальный ответ
Согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый клиент…
ДШ
​Дмитрий Шарков​1 отзыв
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники. Быстро помогают в решение проблемы.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Анастасия Шаркова​1 отзыв
Отличный банк, приятные сотрудники. Очень удобное расположение.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Татьяна Анисимова​19 отзывов
Это просто жесть! Передо мной человек 1,5 часа сидит, я уже час сижу. 4 окна всего работало, уже 3 осталось. Девушка в 9 окне вообще обслуживала клиента тоже ровно час, как я и сижу здесь. Ну можно же хоть как-то упорядочить очередь!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
21 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
​Сергей К​1 отзыв
Не есть хорошо, не установили приложение!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
24 апреля 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, какое приложение не получилось установить в офисе. Обра…
АБ
​Алина Бажина​3 отзыва
Являемся партнёром банка по ипотечному кредитованию. За совместное время работы руководство и сотрудники отдела проявили себя высокими профессионалами своего дела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Елизавета Валуева​1 отзыв
Хорошее расположение банка. Дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание. В помещении чисто, светло и уютно.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ГМ
​Галина М​1 отзыв
Привлекательные условия для пенсионеров, менеджеры всегда с заинтересованностью общаются, спасибо за услуги!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ПП
​Полина П​4 отзыва
Прекрасное обслуживание! Очень вежливые сотрудники, все подробно объясняют. Быстро оформили кредит. Ставка самая выгодная из всех банков в городе. В будущем будем обслуживаться только в ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Ангелина Баленкова​1 отзыв
Хорошее отделение. Вежливые обходительные сотрудники, знающие свое дело.
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это. Приходите к нам почаще 😉
КН
​Кристина Никитина​1 отзыв
Удобно расположен и обслуживание там хорошее. Всегда помогут и подскажут!
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 февраля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Спасибо за то, что так высоко оценили нашу работу 👍
АФ
​Анна Федорцова​2 отзыва
Хороший Банк. Качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники приветливые, условия понятные. Ставки приемлемые. Обращались зам кредитом на покупку авто, решение получили за 5 минут. Ставки ниже, чем у других
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, Операционный офис Смоленский
28 февраля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Спасибо за то, что так высоко оценили нашу работу 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее