............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Serafima 

Салон красоты
4.9
41 оценка
4.9
41 оценка
ПГ
Полина Гончарова1 отзыв
Читать целиком
Serafima, салон красоты
24 февраля 2026, официальный ответ
Полина Гончарова, спасибо за такие эмоции, это очень ценно🤍 Рады, что визит к арт-директору Анаста…
LR
Lina Ralix1 отзыв
Читать целиком
Serafima, салон красоты
24 февраля 2026, официальный ответ
Lina Ralix, cпасибо за такой тёплый и осознанный отзыв 🤍 Очень рады, что стрижка каскад после ровн…
м
маргарита2 отзыва
Читать целиком
Serafima, салон красоты
24 февраля 2026, официальный ответ
Маргарита, спасибо за такие тёплые слова 🤍 Очень рады, что стрижка получилась именно такой, как вы…
СЖ
Светлана Жутаева2 отзыва
МИ
Мария Иванова7 отзывов
ЛЛ
Ли Лань1 отзыв
Была знакома с салоном ещё до смены их места и названия, несколько раз доводилось посещать, когда не было записи у моей стилистки, а свободное время было ограничено. Изначально попала к Алине Светляковой, и впоследствии записывалась тоже к ней. Пока я ходила только на коррекцию кончиков, и не просила трогать форму, всё было в порядке. Я ценила высокий уровень сервиса и хорошее отношение. В марте я решила немного изменить свою стрижку, и пришла с референсом стрижки, где оформлена удлинённая чёлка с мягкими переходами прядей у лица разных уровней. То есть, добавить немного формы прядкам у лица. Алина предупредила меня, что именно как на референсе не получится, иначе уберётся объём, поэтому сделаем меньше прядок, но будет выглядеть красиво даже на прямых волосах и без укладки. Меня ещё во время укладки смутило, что процесс был очень долгим, было нанесено много разных стайлинговых средств, и щипцами для завивки проходились много раз, чтобы создать более-менее нормальный вид. В результате я получила завитые локоны, и не смогла оценить результат стрижки полноценно. Когда я помыла голову и уложила волосы привычным для меня способом, увиденное повергло меня в ужас. Оказалось, что мне обрезали не только пряди у лица, но и верхние волосы по бокам, с двух сторон. И выглядело это так, что короткий верхний слой ровным срезом ложится на нижний длинный, и это выглядит как видный переход от некачественного наращивания, или стрижка недо-медуза. Все знакомые подтвердили, что вышло ужасно. Написала в салон, спросив, почему так получилось, и что теперь с этим делать. Но потом поняла, что уже не доверю им снова попытаться хоть как-то исправить это. Сообщение оставила, чтобы салон увидел, что натворил их мастер. Мысленно начала прощаться с длиной, ожидая, что исправить это можно только сравняв нижний слой по верхнему. Салон мне ответил спустя 10 дней. Я сказала им, что уже исправила их работу, как могла, но всё ещё не понимаю, почему так получилось. Мне предложили в качестве компенсации прийти на бесплатную стрижку + пилинг, чем я пользоваться не собиралась, учитывая предыдущий опыт. А потом вовсе удалили сообщение, сняв с себя всю ответственность. Извините, но мне кажется, такого ужаса не натворили бы даже в подвальной парикмахерской, где осталось наследие советского союза.
Читать целиком
Serafima, салон красоты
5 апреля 2025, официальный ответ
Авиана, Спасибо за ваш отзыв. Мы тщательно изучили ситуацию с разных сторон, включая просмотр видеоз…
Инна Крескиян | Дизайнер Интерьера55 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее