............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Serafima 

Салон красоты
4.9
39 оценок
Реклама12+.
4.9
39 оценок
СЖ
Светлана Жутаева2 отзыва
МИ
Мария Иванова6 отзывов
ЛЛ
Ли Лань1 отзыв
Была знакома с салоном ещё до смены их места и названия, несколько раз доводилось посещать, когда не было записи у моей стилистки, а свободное время было ограничено. Изначально попала к Алине Светляковой, и впоследствии записывалась тоже к ней. Пока я ходила только на коррекцию кончиков, и не просила трогать форму, всё было в порядке. Я ценила высокий уровень сервиса и хорошее отношение. В марте я решила немного изменить свою стрижку, и пришла с референсом стрижки, где оформлена удлинённая чёлка с мягкими переходами прядей у лица разных уровней. То есть, добавить немного формы прядкам у лица. Алина предупредила меня, что именно как на референсе не получится, иначе уберётся объём, поэтому сделаем меньше прядок, но будет выглядеть красиво даже на прямых волосах и без укладки. Меня ещё во время укладки смутило, что процесс был очень долгим, было нанесено много разных стайлинговых средств, и щипцами для завивки проходились много раз, чтобы создать более-менее нормальный вид. В результате я получила завитые локоны, и не смогла оценить результат стрижки полноценно. Когда я помыла голову и уложила волосы привычным для меня способом, увиденное повергло меня в ужас. Оказалось, что мне обрезали не только пряди у лица, но и верхние волосы по бокам, с двух сторон. И выглядело это так, что короткий верхний слой ровным срезом ложится на нижний длинный, и это выглядит как видный переход от некачественного наращивания, или стрижка недо-медуза. Все знакомые подтвердили, что вышло ужасно. Написала в салон, спросив, почему так получилось, и что теперь с этим делать. Но потом поняла, что уже не доверю им снова попытаться хоть как-то исправить это. Сообщение оставила, чтобы салон увидел, что натворил их мастер. Мысленно начала прощаться с длиной, ожидая, что исправить это можно только сравняв нижний слой по верхнему. Салон мне ответил спустя 10 дней. Я сказала им, что уже исправила их работу, как могла, но всё ещё не понимаю, почему так получилось. Мне предложили в качестве компенсации прийти на бесплатную стрижку + пилинг, чем я пользоваться не собиралась, учитывая предыдущий опыт. А потом вовсе удалили сообщение, сняв с себя всю ответственность. Извините, но мне кажется, такого ужаса не натворили бы даже в подвальной парикмахерской, где осталось наследие советского союза.
Читать целиком
Serafima, салон красоты
5 апреля 2025, официальный ответ
Авиана, Спасибо за ваш отзыв. Мы тщательно изучили ситуацию с разных сторон, включая просмотр видеоз…
Инна Крескиян | Дизайнер Интерьера55 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее