............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стевия Фемели 

Центр семейной стоматологии
3.2
32 оценки
3.2
32 оценки
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Станислав Тущенко35 отзывов
ДС
Дарья Суханова2 отзыва
Администрация на ресепшене такое бы*ло! А начальник как она себя называет, с черными длинными волосами бы*ло вдвойне! Муж привез ребенка на осмотр, т.к. я опаздывала. Муж не говорит по русски и попросил на ресепшене сказать мне по телефону дальнейшие действия до моего приезда, они отказались ему объяснять что либо по телефону с таким пренебрежением, маханием руками на мужа с ребенком, выкрикивая что-то на английском «very very bad» муж не понял почему к нему такое отношение и что он сделал не так?! В конце взяли трубку, сказали что нужно что-то заполнить и подписать, я ответила что опаздываю по причине и подъеду подпишу, на что начались нравоучения «вам здоровье ребенка важнее или ваши дела» ЧТО ВООБЩЕ?!! Нам нужно чтобы вы подписали документ, хорошо, я понимаю, я подъеду, нет, у нас уже следующий клиент будет, и отказали в осмотре, в конце я подъехала в клинику пожаловаться на грубость со стороны ресепшена к мужу который был с ребенком на руках!! На что вышла женщина с длинными черными волосами уже с предъявами, я даже не успела ничего сказать, вы еще пока не наши клиенты и обслуживать вас мы отказываемся, вечно у вас врачи виноваты, ЧТО ВООБЩЕ? мы даже с врачом не встретились, потому что ваши работники не могут нормально поговорить с человеком, в данном случае с клиентом! А не махать на него руками в стиле «пошел вон», в общем начальство обвинило клиентов во всем, да еще в такой форме, и главное все это с ребенком на руках, им вообще без разницы что он там присутствовал и просто выперли нас с клиники, вот так там относятся, если им не нравится какой-то клиент, такое бы*ло в сфере услуг я встречаю впервые.
Читать целиком
ТБ
Татьяна Беленкова1 отзыв
Наблюдались и лечились в данной клинике вместе с мамой и сестрой много лет, были очень довольны. До того момента, когда не решили провести маме имплантацию зубов. Замечу, что предварительно по рекомендации знакомых она сходила в другую клинику к конкретному доктору, но очень уж ей хотелось пойди в уже много лет знакомую клинику. Так вот, записались на прием к ортопеду Филатенкову Алексею Юрьевичу. На прием приезжали специально из другого населенного пункта за 120 км от Смоленска. Весь "прием" занял минут 10! Маму очень бегло осмотрели, и как-то очень недовольны были тем, что у нас уже было кт, сделанное в другой клинике. Скопировали себе снимки и сказали ждите, мы вам на почту вышлем план лечения, а если что-то будет непонятно -звоните, доктор с вами побеседует и все объяснит. И ради этого стоило тратить выходной день и специально приезжать?? Дальше интереснее. Прошло 2, 3, 4 дня. На почту ничего не приходит. Мы звоним в клинику - отвечают, что до конца рабочей неделе все будет. В пятницу естественно ничего не прислали. Звоню в субботу (от недоконсультации прошла неделя) - на все мои претензии, просьбы позвать к телефону руководство, администратор отвечает "я передам информацию". В понедельник приходит ответ с почты Парфеновой Т.Ю. (главный врач клиники, которого мы раньше считали прекрасным доктором, скрины этого письма прилагаю). Складывается полное ощущение, что ответили на отвали и абсолютно не по конкретно нашему случаю. Звоним в клинику, просим подойти доктора, так как есть вопросы (и как нам обещали ранее)- мы по телефону не консультируем. Я написала Парфеновой Т.Ю. ответ (его тоже прилагаю. Ответа с 8 августа нет до сих пор. Полное разочарование. Не тратьте время, деньги и нервы по крайней мере на ортопедию в этой клинике!
Читать целиком
ИН
Ирина Найс1 отзыв
Даниил Саврасов3 отзыва
В очередной раз убеждаюсь в высоком профессионализме команды этой клиники. Ранее проводил лечение и отбеливание. Но в этот раз все было сложнее. Покорило ювелирное мастерство и легкая рука хирурга(мне очень стыдно, от страха не запомнил фамилию и имя замечательного доктора), удалил сложный зуб мудрости, воспаленный, разрушенный, с кривыми переплетавшимися 4 корнями , расположенными под углом буквально двумя движениями кисти секунд за 5. Просто класс!!!(предупредили что возможно сложное и длительное удаление) Огромное спасибо ассистенту за участие и поддержку. Что меня окончательно покорило - на следующий день после посещения клиники, мне позвонили и поинтересовались моим самочувствием!! Швы сняли спустя три дня также абсолютно комфортно и безболезненно.. При этом стоимость услуги адекватная без преувеличения. Огромное спасибо коллективу! Только к вам на лечение и всем советую
Читать целиком
СФ
Стевия Фемели, центр семейной стоматологии
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим вас за отзыв 💛 Были рады знакомству 😁
Polina Shestak3 отзыва
Отношение персонала отвратительное. Несколько посещений этого места и с каждым разом все неприятнее. Записались на приём к ортодонту и приезжаем из другого города. Первое посещение - мы зашли, нас проконсультировали, от желаемой услуги отговорили и посоветовали свою, ок. Эта услуга подразумевает в дальнейшем несколько раз в месяц приезжать поправлять результат. Мы сразу сообщили что возможность приезжать есть только по выходным так как работа по будням... в итоге приемы периодически переносятся на время которое удобно врачу, или даже на дни которые удобны ему. Хотя вроде есть запись, режим работы и все такое, но нет, кого это волнует, верно? А это не очень удобно нам, поскольку мы покупаем билеты в одну и другую сторону заранее.. в последний раз было просто потрясающе... звонят за день о просьбе перенести , мы говорим что у нас нет возможности, персонал говорит хорошо, запись остаётся прежней. Звонок в день приёма-персонал просит приехать пораньше - у нас возможности нет, запись остаётся прежней. Последний звонок «извините, врач заболел » 🙂 так по-взрослому. А самое неприятное, что из-за них теряешь в деньгах, пытаясь вернуть билеты, портятся планы и настроение из-за такого отношения
Читать целиком
Дмитрий Погодин1 отзыв
НЖ
Надежда Жарикова1 отзыв
Обратились в центр для профилактического осмотра полости рта у ребенка и получения справки. За две недели до посещения центра лечили зубы в Областной клинической больнице у кандидата медицинских наук , доцента стоматологии. В центре "Стевия Фемели" по словам доктора Лобановой С.В. у ребенка были обнаружены несколько зубов требующих лечения, один из которых диагностировался как предположительно пульпит. Врачом было предложено сделать снимок и провести лечение остальных зубов, цена лечения составила бы 5000 р., от лечения отказались. Через несколько дней обратились опять в Областную клиническую больницу для проверки диагноза доктора Лобановой С.В. Проверку проводили два врача кандидата медицинских наук, диагноз не подтвердился. Следовательно В медицинском Центре Стевия Фемели проводят гипердиагностику с целью выкачивания денег , либо это некомпетентность врача. Данный центр не рекомендую!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее