............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Remontdoma 

​Магазин
4
134 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
27
4
134 оценки
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
​Константин К.​1 отзыв
Есть выбор, консультации
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
​Валентина Г.​1 отзыв
Нравится ассортимент, консультанты всегда подскажут и помогут..удобное расположение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Дмитрий Л.​1 отзыв
Сам магазин неплохой,но вечно недовольный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
​Ирина М.​1 отзыв
Маленький ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​КоТ ReD​1 отзыв
Полное разочарование от посещения магазина. Консультанты производят впечатление совершенно безучастных и незаинтересованных людей. Создается ощущение, что они здесь просто «отбывают номер»: спросить совета бесполезно, на вопросы отвечают нехотя и односложно, а иногда и вовсе делают вид, что не замечают покупателей. Уровень сервиса стремится к нулю. Если не хотите портить себе настроение — проходите мимо этих «помощников». Больше желания возвращаться в этот магазин нет.
Читать целиком
ДС
​Дмитрий С.​1 отзыв
По ассортименту магазин как и все остальные, но отношение и поведение продавщиц отдельная вселенная и пофигизма. Их мнение, что магазин не должен быть удобен для покупателей добавляет нотку экшна. На просьбу достать товар, который убран под прилавок но является частью ассортимента, можно получить гору желчи и негатива. По их мнению если что то не нравится то и незачем сюда ходить. Клиентоориентированность со знаком минус зашкаливает.
Читать целиком
ЛМ
​Людмила М.​1 отзыв
разнообразие нужного товара для ремонта. Обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Вадим Я.​1 отзыв
Имеется практически все что нужно для строительства и ремонта. Рекомендую!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виталий К.​1 отзыв
Вежливость наименование товара продавцы опрятны Подскажут что спросил
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Хожу не часто, с появлением маркетплейсов ассортимент стал минимальным, но зато работает как палочка выручалочка, когда нужно что то сию минуту. Удобно покупать необходимое под идею или нужды. Тесновато конечно магазин, почти всегда есть 2-3человека у кассы. Узкие проходы, страшно ходить, когда ты не один, можно что то зацепить сумкой. А так все нормально. Персонал грамотный, вежливый.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖП
​Жанна П.​1 отзыв
Большой ассортимент очень радует. Жаль, не во всех магазинах сети он полный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗВ
​Зоя В.​1 отзыв
Хорошая сеть, все необходимое в наличии, под заказ быстро.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Григорий М.​1 отзыв
Полный ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
​Сергей И.​1 отзыв
Классно вышла делол сам. Мне понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Андрей М.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дмитрий Г.​1 отзыв
Всё норм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена М.​1 отзыв
Хороший магазин, широкий ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Екатерина Б.​1 отзыв
Лучший магазин города
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
​Алексей Ж.​1 отзыв
Можно всё найти, супер магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
​Дарья Ф.​1 отзыв
Отличный магазин с большим выборов товаров.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Хороший магазин, есть все для ремонта и дачи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Артем Л.​1 отзыв
Отлично!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
👍👍👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Александр Е.​1 отзыв
Есть все что надо но можно и лучше ) стремитесь к успеху
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зинаида К.​1 отзыв
Отличный магазин. Есть всё. Хорошее обслуживание. Помогут подобрать товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
​Светлана Г.​1 отзыв
Все есть для дома.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЛ
​Настя Лысенкова​3 отзыва
Персонал ужасный Приходила в магазин за лампочками для зеркала, подошла к одной девушке которая сидела на кассе, показала лампочку попросила помочь, мне ответили «Вот там стеллаж с лампочками», когда подошла к другой девушке которая сидела так же на кассе мне ответили - Ищите консультанта в зале. В зале оказался один консультант, который был занят. На мой вопрос «У вас что один консультант на весь магазин?» Ответили - ну наверно остальные на складе Когда я спросила «Мне самой зайти на склад кого-то позвать?» Девушка кассир встала и дала те лампочки которые мне были нужны. Удивительно😄 Ну и ситуация с доставкой. Курьер супер! Помог распаковать, показал что всё целое, но не знал какие документы ему нужно забирать. Так как я не заметила второй договор, забрала 2. С офиса звонила девушка которая с не очень приятной интонацией стала спрашивать у меня- почему же я не отдала договор курьеру(который вроде должен быть в курсе того что я ему должна отдать) Но я сходила и отнесла договор без каких либо проблем. А девушка стала нормально общаться только тогда когда я указала ей на то что общаться в грубой форме не нужно.
Читать целиком
​Владимир Сергеев​3 отзыва
Работает до 18:00
​дмитрий леонов​6 отзывов
Персонал ужасный. Никого не допросишься
Rм
Remontdoma, магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, сообщите, пожалуйста, подробности
К
​Капча​39 отзывов
Интернет-заказы нужно оплачивать на втором этаже в офисе, потом ждать сборку, а в чем тогда профит? Почему интернет-заказы нельзя оплатить на кассе отдела, как в других магазинах? 🤔 Было сделано два заказа, каждый раз во время общения с менеджером по телефону было ощущение, что общается немой с глухим, тотальное непонимание клиента. Если какого-то товара нет (хотя на сайте указано, что в наличии его много), то будет висеть статус заказа "в обработке", хотя ничего не обрабатывается, товара просто может не быть по нужному адресу, а вы будете ждать обновления статуса заказа. Хотелось улучшений в работе сайта, чтобы видеть актуальную информацию.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
8 сентября 2022, официальный ответ
Капча, наличие товара указано на сайте в целом по организации, продажи ведутся как онлайн, так и офф…
ИК
​Ирина Козлова​2 отзыва
так, я просто в шоке от этого магазина, всегда была довольна и ассортиментом, и ценами. Покупали с мужем 28 декабря 2021 года 2 двери и плюс к ним всё что надо для полной установки, и естественно к дверям коробки тоже покупали, тк без коробки естественно дверь не устоновим. Мы за это всё заплатили, где около 15 000, буквально 3 января 2022 года нам привезли, быстро. И вот логика той девушки, которая сегодня хамила моему мужу по этой всей ситуации, мы должны были при принятии товара всё проверять, а я с этим не согласна полностью. Извините, я заказала чётко что нам надо, привезли, получается за что там в этой организации платят зп сотрудникам, что бы я ещё потом беременная за ними проверяла всё ли на месте. В итоге, прошло конечно достаточно много времени, и только вот мы стали устанавливать двери, установили только одну, тк на другой двери нету коробки для установки. Позвонив туда в магазин, объяснив всю ситуацию, моему мужу нахамили, и сказали ничем помочь не могут. Единственный наш огромный минус, что мы были уверены в этой организации, и прошло пол года, чек естественно выкинули. Но дату покупки мы помним, можно найти чек. И я знаю, что его можно найти в компьютере, тк я сама работаю в аптечной организации, и сложного там ничего нету, и мы обязаны найти чек, если нас попросят, обычно просят для налоговой. Будьте добры решить эту ситуацию, и пусть они поднимут чек за 28 декабря, это было тем более в первой половине дня. Ибо я так и буду ходить и ругаться. Тк деньги на дороге не валяются, а если не умеют работать, то тогда огромный минус этой сети. Я молчу конечно об обслуживание клиентов, работать толком не хотят, и консультируют на отвали просто.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
1 июля 2022, официальный ответ
Ирина, данный случай рассмотрен, коробку вам предоставили, извинения принесли, будем благодарны, есл…
​Дмитрий Вейдер​4 отзыва
Закрываются раньше графика, не первый раз такое
Rм
Remontdoma, магазин
24 декабря 2021, официальный ответ
Дмитрий, уточните, пожалуйста, в какой день с этим столкнулись?
АК
​Арина Кобозева​2 отзыва
Больше туда ездить не будем, если только доставкой. Надоело слушать хамство и бестактность персонала. Крайний раз, когда там были Женщина на кассе едва не кидалась в нас пробитым товаром и истерически наорала, когда мы спросили о наличии определённого товара, что «смотреть надо было лучше, в зале есть». Будто мы к ней домой пришли и что то от неё требуем. И так каждый раз, ничего толком не узнать, смотрят как на дураков, поэтому больше мы туда ни ногой, портить себе настроение не будем, хотя цены нормальные. И да, научите персонал нормально маски носить, а не на одном ухе :)
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
2 июля 2021, официальный ответ
Арина, спасибо, что поделились, учтём
​Олег Николаевич​12 отзывов
Самое сложное в этом магазине - это что то купить на первом этаже. Консультанты всегда где то, на кассе говорят "у нас кнопки вызова нет, ищите". Ладно по электрике, клеям, краскам, можно самому взять. Про сантехнику забудьте. Тут в отзывах представитель на одни и те же желобы пишет, что разберемся. И так из года в год. Сходите в соседний магазин или на рынок, там всегда вас обслужат.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
18 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что поделились, примем к сведению
ДС
​Дмитрий Сиваков​5 отзывов
Про звездный персонал на первом этаже магазина на Кашена уже сказано не мало, думаю не стоит повторятся. Но как оказалось когда делаешь заказ в интернет магазине и приходишь его забирать,попадаешь к таким же звездам только в офис на второй этаж, где сидит «менеджер магазина» (это слово мне пришлось услышать раз двадцать) которая по заказу в интернет магазине вообще подсказать не может, оплату части суммы бонусами не принимает ссылаясь на якобы какую-то скидку которая сгорит, пояснить ничего не может, отправляет менеджерам интернет-магазина, повторяет их номер, им звонишь, а те не берут трубку.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
13 мая 2021, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв, мы проведем дополнительную работу с сотрудниками. Если не смогли дозвонит…
​Павел Шавров​4 отзыва
При заказе унитаза-компакт Sanita Luxe "Max" с универсальным выпуском+стульчак (clip up) через интернет стульчак не привезли. Жаль, что поздно заметил. Будьте внимательны при заказе в онлайн-магазине. P.S. Спасибо за оперативную реакцию. Стульчак доставили на следующий день после написания данного отзыва. Но поскольку косяк все равно по сути не мой, поэтому оценка 4.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
16 апреля 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Мы обязательно разберемся в данной ситуации. По всем вопросам просим обращаться…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​2 отзыва
Написано что режим работы до 20.00. Еле успела в 19.55, нужно было срочно приобрести материал. При входе в магазин сказали что уже закрыты. При чем все были одеты и свет толком не горел в зале.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
12 октября 2020, официальный ответ
Екатерина, просим Вас связаться с нами по телефону +7-908-286-48-01
​Евгений Юрьевич​9 отзывов
Хороший магазин, хамский персонал (на первом этаже). Консультант посреди рабочего дня уходит по своим делам, его нет в магазине, кассир хамит.
Rм
Remontdoma, магазин
7 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Спасибо, что написали. Будет проведена проверка.
​Александр Шляпин​1 отзыв
Хотел купить водонагреватель. На улице жара, в зале один кассир. Простоял 40 минут ожидая продавца. Кассир сказал, что тот занят приемом товара. Ушел кушать пирожки. Прошло минут 30 продавец появился в зале. Я к нему, тот демонстративно ушел на улицу. Пришлось высказать весь алфавит на русском-народном. Больше в этот магаз. не хожу.
Читать целиком
Rм
Remontdoma, магазин
7 августа 2020, официальный ответ
Александр, спасибо, что сообщили, проверим
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее