............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №13
1.9
75 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
12
Вакансии
1.9
75 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЦЕХ Рекламы Вывески • Экраны • Стенды
12 отзывов
Плохая организация работы. Большие очереди
Полезно
0
ВЛ
Виктор Ларионов
4 отзыва
Самая худшая почта города, очень грубая невоспитанная женщина Белик отказывается принимать посылки нарушая законы о защите прав потребителей, никакой вежливости одно хамство, никому не рекомендуем
Читать целиком
Полезно
1
МП
Марина П.
1 отзыв
Свинское отношения
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
сузуя джузо
4 отзыва
ужасное отделение, работают как попало. вечно огромные очереди, сотрудники работают ооочень медленно и общаются грубо с клиентами. нужно было отправить посылку на авито, в итоге закрыто, хотя по графику должно быть наоборот)
Читать целиком
Полезно
3
Вероника Краско
3 отзыва
Самая отвратительная организация! Еще и вб прикрепили , просто ужас. График у них конечно шикарный , воскресенье, понедельник выходной . Я работаю в этом же доме и заказываю расходный материал на этот вб. Во первых у них один сотрудник на все позиции будь это почта России или вб . В 10.00 с открытия прихожу и жду когда бабушка разберётся в компьютере и отдаст мне заказ с вб и это занимает очень много времени. Еще я заметила что один и тот же товар я заказываю на этот пункт выдачи и на другой и на другой пункт приходит быстрее с разницей дней в 10 и все эти 10 дней товар весит как в пути на пункт выдачи, то есть мой товар к ним пришел и лежит все это время не отсканирован что бы его забрать. Не советую организацию по данному адресу .
Читать целиком
Полезно
1
UU
User User
3 отзыва
Женщина пенсионерка 28.08.25 явно не в адеквате, сначала не понравилась коробка для авито доставки, потом что без пупырки, потом когда пупырку принесли - коробка уже ее не устроила, не хотела брать отправление пока молодая сотрудница ее не принудила, пенсионерам место на пенсии. Потратил 1 час времени
Читать целиком
Полезно
1
W_
Wolf ___
1 отзыв
Самое худшее отделение почты в г. Смоленске. Операторы не компетентные, хамят. С их слов им все равно на остальных и остальные отделения Почты России!!!
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Анна Михайловна
2 отзыва
Оператор зашла на почту пришла в 9.02, когда почту уже открыли и собралась очередь, пока она переделать и запустила компьютер людей было ещё больше. Отказалась принимать отправление, так как вещь была упакована в пупырку и коробку, что не устроило эту даму. В другом отделении всё приняли без претензий. Сотруднику явно нужно работать в другом месте, ни на работу вовремя прийти не может, ни исполнить свои обязанности!
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Евгеньевна
6 отзывов
почему в приложении почты России это отделение в сб работает до 17:00, в Гисе такая же информация! приезжаешь и табл на двери, что вообще до 14:00. тут сами себе график устанавливают??
Читать целиком
Полезно
0
СП
Сергей Павлов
1 отзыв
Клиентоориентированности "ноль". Был ранее свидетелем что у девочки не приняли посылку через отправку Авито, теперь сам ПростояЛ 15 минут в очереди, чтобы узнать что мою посылку не примут по каким то надуманным выдумкам. Пошёл на другую почту через 400 м по ул. Николаева всё приняли и отправили. Не тратьте здесь своё время на этой почте идите сразу в другую. Однозначно не рекомендую никому.
Читать целиком
Полезно
4
АС
Алёна Сергеева
4 отзыва
Не приняли посылку потому что сходится отчество с отчеством получателя ,и типо пересыл личных вещей запрещен .им так сказал директор .звонила на горячую линию -ответили что они обязаны принять посылку .но эта почта живет по своим придуманным правилам .в другом отделении спокойно приняли посылку .
Читать целиком
Полезно
2
ЕП
Екатерина Петрова
22 отзыва
Хочу отставить жалобу на Берюкова Т.А., Белик Н.В. При отправке посылки возрастному человеку подключили услугу "объявленная ценность", не спрашивая об этом!!! Человек сам не просил! Увидели уже дома родственники!
Читать целиком
Полезно
0
Elena Black
9 отзывов
Отправка Авито доставкой через почту. Аккуратно упаковала, принесла. Оператор когда услышала, что отправление, закатила глаза и всем видом показывала недовольство. Пакет кинули в б/у коробку в разы больше моего товара, коробка в дырах. Если испортится посылка?! Уже дома в приложении обнаружила, что исковеркали фамилию отправителя. Ужасное обслуживание, не хотите работать - не работайте. При отслеживании обнаружила, что не только фамилию исковеркали, так и адрес с индексом расходятся, не понятно как заполнили и посылка путешествует по отделениям.
Читать целиком
Полезно
5
Сергей К
6 отзывов
Заходил получить письмо. Народа нет. Но мне пришлось ждать когда неадекватная мадам в очках закончит обучение молодого работника. В итоге пришлось поругаться что такое отношение к клиентам. Эта очковая кобра начала верещать на всё отделение и в экстазе забрызгала ядовитой слюной весь прилавок. Куда катиться почта.
Читать целиком
Полезно
4
Игорь
1 отзыв
Один оператор, громадные очереди. Остальные двое сидят в телефонах в подсобке
Полезно
0
Анка Павленкова
1 отзыв
Расписание, указанное в 2gis, не соответствует действительности. Пришла и «поцеловала» дверь. Спасибо большое за дезинформацию!!!
Полезно
1
Igor Manushin
5 отзывов
Всё путём!!!
Полезно
0
ЯА
Ярослава А.
1 отзыв
Это самая лучшая почта в мире! Прекрасное обслуживание, быстрое и качественное! Операторы отзывчивые и компетентные!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ира Тишина
3 отзыва
Сотрудников мало, почта еле справляется. Жалко смотреть сколько людей на работников кричат и торопят. Но сотрудники очень вежливые и хамить начинают только в самой крайней ситуации. При мне такое было один раз и то когда посетитель чуть ли не громить все начал. Держитесь, есть люди которые понимают что вам тяжело.
Читать целиком
Полезно
0
ДЩ
Дмитрий Щербаков
1 отзыв
Начальница царь Работает одна касса  Сотрудники меняются не выдерживают начальницу  Рыба гниет с головы
Полезно
0
ДТ
Денис Т.
1 отзыв
Филиал ада по трате времени. Когда же возьмут нормальных менеджеров что бы расшевелить эту яму времени….
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕП
Евгений П.
1 отзыв
Медлительность - кредо персонала этого отделения. Под видом «нет конвертов» навязывают услуги EMS, где стоимость отправки документов формата А4 (одного листка), составляет почти 500 р, при этом прогроворились, что если оформить через приложение, то будет, как всегда, в районе 70 р. Ну, а EMS, естественно, не успели к указанному в приложении при отслеживании сроку. За что в итоге оплатил 500 р непонятно. До Москвы 4 часа езды на Ласточке, но супербыстрая посылка едет 4 дня...
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АИ
Александра И.
1 отзыв
У нас в отделении почты часто меняются операторы. Из-за этого скорость работы низкая, качество тоже страдает. Очередь бывает до 10 человек. Скорость доставки посылок низкая ( а стоимость берут не маленькую. В следующий раз при отправке посылки родным воспользуюсь какой-нибудь транспортной компанией.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Марина Кузьмич
39 отзывов
Мало сотрудников (бегают человека 4, а по факту один. Можно несколько раз придти и уйти ни с чем. Толпу не успеют обслужить и закрываются.
Полезно
0
Ольга Пызина
1 отзыв
Не возможно попасть на почту работающему человеку.
Полезно
0
Владимир Смоленский
1 отзыв
Одна звезда
Полезно
0
иоанн соловьёво
1 отзыв
Хорошее обслуживание. Терпеливые , внимательные сотрудницы.
Полезно
0
АС
Алексей Садовников
1 отзыв
Почтовое отделение, чистое, ухоженные, вежливое обслуживание, все внятно объясняют, девчата стараются, работаю.
Полезно
0
АН
Александр Н.
1 отзыв
Большая очередь, недовольный персонал
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИ
Виктория И.
1 отзыв
Все супер ⭐ Одна из лучших почт
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕВ
Елена Высоцкая
3 отзыва
Начиталась негативных отзывов и думала, что дочери в субботний день придётся простоять в очереди за получением посылок из дома, но всё было совсем наоборот. В 12:36 дочь ещё шла по улице, в 12:45 зашла в помещение, а в 12:47 уже получила посылки! Отличная работа, доставка за 5 дней из Калининграда до Смоленска и выдача посылок за 2 минуты!
Читать целиком
Полезно
0
Uta Гуль
2 отзыва
одна звезда
Полезно
0
К
Капча
39 отзывов
Очень жарко, нечем дышать, вроде над входом есть кондей, но его не включают, я так понимаю 😐
Полезно
0
Дмитрий Вейдер
4 отзыва
Ужасное обслуживание, видимо сотрудники считают что пол часа-час на одного человека это нормально
Полезно
0
АЗ
Анастасия З
20 отзывов
Хуже отделения не видела! Простояла сегодня 40 минут в ожидании только потому, что сотрудницы решили провести инвентаризацию ВОТ ПРЯМ ПЕРЕД ТОЛПОЙ ЛЮДЕЙ!!!устроили балаган, как в деревне! Люди стояли и ждали, пока они соизволят закончить и отпустить людей. Просто кошмар!!!
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Павел Сн
3 отзыва
Вечные проблемы с выдачей переводов.
Полезно
0
J.
Jake .
21 отзыв
посылки забираю без проблем
Полезно
1
татьяна антонова
1 отзыв
Вечные очереди и бардак
Полезно
0
Ольга Румянцева
46 отзывов
Отделение работает с переменным успехом. Были светлые времена, когда работало 2 оператора и не было очередей, но в остальное время очереди огромные, приходится порой стоять на улице. График работы меняется с такой скоростью, что не успеваешь запоминать. Да и "порадовала" работа отделения с 9 до 17, чтобы нельзя было попасть ни до работы, ни после. Огромная текучка кадров, каждый раз приходя за посылкой видишь нового оператора.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Александрович
44 отзыва
Постоянная нехватка кадров, постоянные очереди, постоянно не работает терминал для оплаты банковской картой
Полезно
0
Евгений Станьков
3 отзыва
Петушиная Почта, постоянно очередь, работает ужасная толстая тетка, которая очень долго всё делает, чтобы забрать посылку нужно ждать час, ну а что ещё сделать если она относится к моему участку, в общем не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Обмолоткова
19 отзывов
Меняю отзыв. Отделение начало работать вполне прилично, стоило только найти работников. Очереди бывают (как и в любом другом отделении), но обслуживают довольно быстро. Если людей много, то в зал выходит второй сотрудник на выдачу посылок.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Петров
13 отзывов
Хамское отношение к посетителям. Отсутствуют(совсем) шариковые ручки для заполнения бланков.
Полезно
0
Павел Комышов
1 отзыв
Отвратительное отделение это слабо сказано. Очередина на одного оператора, которая мало того что медленно обслуживает, так ещё полна сарказма, и недовольна что люди недовольны. Придёте за час до закрытия - услышите "почта работает до восьми, я до последнего клиента не работаю". Сев на стул и прижавшись нечаянно к столу курткой - устал пыль потом оттирать с неё. У этого отделения начальство вообще есть??? Вы вообще читаете что пишут о вашем отделении? Вы нормально можете организовать работу? Сотрудников набрать нормальных, а не саркачтичных, извиняюсь, баб. В вашем отделении даже не найдёшь ни одного образца, как что либо заполнять. Стой гугли называется. Хотя что тут говорить, если даже пыль на столе. Почта россии...
Читать целиком
Полезно
0
Жека Неизвестный
1 отзыв
Отвратительная работа персонала,вечные очереди, наплевательское отношение
Полезно
0
Мария Банёнис
2 отзыва
Ужас, организации никакой нет. Обслуживание на нуле, лицо у операторов такое, будто их отправляют в Сибирь
Полезно
0
Танечка Белобрыкина
1 отзыв
Ужасная почта и график работы. Вечные очереди особенно в субботу,т.к в другие дни никто не может ничего получить и оправить т.к в будние поста работает до 17.00.
Читать целиком
Полезно
0
MU
Mr User
1 отзыв
Вонь, вечные очереди, медлительные работники, работают до 17.00 в то время как остальные до 19.00,в следствии этого не могу забрать посылку, так как не успеваю после работы..
Читать целиком
Полезно
0
ДБ
Даня Баринов
1 отзыв
Отлеление не работает. А извищения об этом нет.
Полезно
0
Павел Беляченк
2 отзыва
Почта не меняется!!!! Вечные очереди.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее