Координатор лечения в стоматологическую клинику
Черняховского, 6.В нашу команду мы ищем талантливых людей и предлагаем возможность для роста и развития. Хотите развиваться в сфере медицины? Тогда мы рады видеть Вас в нашей Компании.
Основная задача - установление и развитие долгосрочных отношений с пациентами. Будучи личным консультантом, помочь пациентам комфортно и с оптимальным бюджетом восстановить стоматологическое здоровье.
Какие обязанности Вас ожидают:
- Координация работы с пациентами клиники : сопровождение после первичного осмотра, консультирование по плану лечения, расчет стоимости услуг, продажа стоматологических услуг, организация клиентского сервиса, развитие лояльности к компании и продуктам, выявление потребностей, получение обратной связи и т.д);
- Работа со сложными клиентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций);
- Подготовка необходимой отчетной документации;
- Работа в команде с врачами.
- Помощь главному врачу в организации контроля качества медицинских услуг и контроля качества сервиса для пациентов
Требования:
Наличие высшего образования (желательно гуманитарное или экономическое)
Высокий уровень коммуникаций, уверенный пользователь ПК, уверенное владение техниками продаж.
Важными качествами являются: любовь к людям, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, общительность, организованность, клиентоориентированность.
Высокий уровень коммуникаций
Условия:
Предварительное обучение.
Заработная плата: оклад +премии;
Надежная команда с мотивацией на общий результат