............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гарант
Ремонтная мастерская
2.6
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
3
2.6
35 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Андрей Старцев
1 отзыв
пришёл покупать запчасть для строительного пылесоса Einhell (кнопку включения). Сразу подобрали замену, деталь подошла идеально, пылесос заработал. Работники внимательные, вежливые, компетентные. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Полезно
0
ВТ
Вадим Топко
2 отзыва
Сделали все даже раньше озвученного времени
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МА
Марина Абдуллаева
1 отзыв
Пришлось обратиться в это место по гарантии. На озон купили телевизор. Был дефект матрицы. После длительной диагностики телевизор перестал вообще включаться. Внятно ответить никто ничего не может, мастер отказывается разговаривать. Говорят вам выдали акт о дефекте и всё. Общаются так, как будто они цари, а ты никто. Абсолютно хамское отношение. Категорически не рекомендую у ним обратиться.
Читать целиком
Полезно
0
МК
Марина Ковалёва
1 отзыв
Доброе всем время суток. Обслуживание сервисного центра не очень понравилось. Деньги взяли, основную проблему решили. Возникшие другие трудности в обслуживании объяснить не смогли, хотя решение, в дальнейшем, оказалось правильным. Объяснения клиента и его аргументы не слышат. Внятно объяснить почему принято то или иное решение не могут. Не знаю как у других, но в нашем случае было так. Ремонтировали стиральную машину.
Читать целиком
Полезно
0
Smolensk67 21
61 отзыв
Больше ассортимент для ремонта различной техники можно заказать запчасти знающие продавцы всем советую
Полезно
0
ВК
Владимир Ковальчук
1 отзыв
Ремонтировали модуль от холодильника BOSCH, потратил время и деньги результат нулевой, так и не сделали.
Полезно
0
Денис Подберёзко
13 отзывов
Ужасное место. Хамский персонал. Просто оказали принимать в гарантийный ремонт и сказлии,что не будем и все, делайте, что хотите, жалуйтесь куда хотите.
Читать целиком
Полезно
0
Лариса Бахметьева
3 отзыва
Даже единицы жалко им ставить. Мало того что продержади плиту, почти месяц, не сделали, да ладно, так ещё и наврали, что сгорело не то что было на самом деле . В другой мастерской сделали быстро. А пантов!! Мама не горюй. Стыдно даже за людей таких.
Читать целиком
Полезно
1
Юрий Демченков
1 отзыв
Пропащая контора! Ничего подсказать не могут, ничего не знают, просто жесть. В отделе продаж сидит бы..ло, которое отвечает не хотя и через силу!!! Им не с людьми работать, а в зоопарке только. Реально, люди, если уж прям в крайнем совсем м случае туда можно идти , если в других местах не нашли нужную запчасть.
Читать целиком
Полезно
0
AK
Aleksey Krutov
4 отзыва
Много запчастей.
Полезно
0
Elena Fedotova
1 отзыв
Никогда больше не пойду в эту организацию и никому не советую. Второй раз на одни и те же грабли. В первый раз сдавала в ремонт парогенератор, протянула время 1.5 мес и ничего не смогли сделать. Отнесли в другую мастерскую, все отремонтировали в течение 2-ух недель. 4 года проработал утюг после ремонта. Второй раз обратилась с этим же парогенератором к ним (рядом живу) объяснила проблему. Пригласили супер-мастера с усами, сказали Тефаль по его части! Который сказал можете его выбросить , даже смотреть не буду, это не ремонтируется. Я подумала наверное да 8 лет уже служит надо менять. Муж снёс его на работу ребятам, сделали за 30 мин, просто прочистили деталь. Вот теперь ни разу туда!
Читать целиком
Полезно
0
ИК
Ирина Куляпкина
3 отзыва
Ужасная контора с абсолютно некомпетентными и грубыми сотрудниками. Девушка на ресепшене - это отдельная тема. Зачем она там находится, и за что ей платят заработную плату, вообще непонятно. Знания с точки зрения делопроизводства и элементарных навыков обслуживания не то, что на нуле, они в минусе. По гарантии должны были провести диагностику стиральной машины. Мало того, что я неделю ждала, когда мне соизволят позвонить, чтобы назначить день диагностики, так после этого я ещё столько же ждала, когда они соизволят мне подготовить акт о браке изделия. В итоге на акте была указана дата обращения на неделю позже, чем реальная дата, что может повлиять на возможность возврата средств за некачественный товар. Вместо извинений и объяснений мне нагрубили, отказались принять заявление о жалобе, дав жалобную книгу (после оформления записи в которой мне было сказано, что книги жалоб упразднены, и что ее спустят в унитаз сразу после моего ухода).
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Василькова
2 отзыва
График работы не тот что указан. Явно не с 9 утра.
Полезно
1
Павел Ш
10 отзывов
Неделю назад сдавал микроволновку в ремонт. Отношение приёмщицы конечно хамское. Через неделю мастер так и не посмотрел. На фиг вообще такой «сервис»?
Полезно
0
АЗ
Анастасия З
20 отзывов
Не записали заявку на установку кондиционера. В итоге вместо заявленных 1,5 недели нам приходится ждать месяц! Ужасное отношение к клиентам. Если бы это не была бесплатная установка по акции от " Эльдорадо" отказались бы не думая. Никому не советую эту контору!
Читать целиком
Полезно
0
Виталий Кожекин
27 отзывов
Если будете отдавать технику на ремонт, то когда будете ее забирать, проверяйте ее на наличие тараканов. Мы отдавали по гарантии кофемашину, когда принесли домой, оттуда выбежало больше 20 штук. К счастью мы всех смогли перебить, но внутри до сих пор они остались. Не можем ни как их оттуда выгнать, кофемашина скоро месяц как стоит на балконе, и они там до сих пор живут, не можем ей воспользоваться. И отраву туда намазали. Пока не дохнут. И желательно снимайте на камеру, когда будете забирать, чтобы вам не сказали, что это у вас они живут дома и вы все придумываете. Еще и трубочку подачи молока потеряли.
Читать целиком
Полезно
2
ВЛ
Валерия Лавриненкова
1 отзыв
Ужасная диспетчер! Если человек не хочет работать, не надо сидеть там с недовольным лицом, и давать заведомо ложную информацию, при этом ещё и вечно опаздывающая на работу! А менеджеру Ольге спасибо! Быстро, оперативно и без лишних вопросов! Таких бы побольше!
Читать целиком
Полезно
2
Владимир Владимирович
4 отзыва
чинил по гарантии Электро гриль, быстро, бесплатно, адекватное отношение. не встретил хамства, как тут пишут, видимо с чем пришли,то в ответ и получили
Читать целиком
Полезно
0
Dimitri Ivanov
92 отзыва
Хамское отношение к клиентам и наплевательское поведение мастеров.
Полезно
2
Максимка Великолепный
1 отзыв
Это Ужас, забрали кофемашину в ремонт, мастер не видит поломки, возят туда сюда. Привизли типо всё нормально, я разобрал, вся кофемашина в кофе, пружина тарчик из варочника. Починили блинский!!!
Читать целиком
Полезно
1
Т Л
1 отзыв
Отдал мультиварку в ремонт по гарантии.она у них была 1.5 месяца.и оказывается она исправна.заявленный дефект не обнаружен!!! Принес домой .И всё равно не работает.!!!
Читать целиком
Полезно
1
Vetal FV
1 отзыв
Колхоз полнейший. Делать ничего не хотят.
Полезно
1
Александр Носиков
13 отзывов
Запчасти для духового шкафа пришла на заказ вовремя, спасибо
Полезно
0
Алексей Черкесов
1 отзыв
Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам! Сдал сушку на диагностику, попросил как выяснится причина позвонить и согласовать стоимость дальнейших работ,т.к возможно и ремонтировать не стал бы. Озвучили Стоимость диагностики-500 рублей и сказали,что позвонят. По прошествии долгого времени звонка так и не поступило, набрал сам. Девушка на том конце провода ответила,что ваша сушка в исправном состоянии и с меня 1700!!! Как??? На что получил ответ,что когда сумма ремонта не превышает 3000 руб, они не звонят клиентам!!! Если не хотите столкнуться с хамством и безразличием сотрудников данного сервиса, то обходите его стороной!
Читать целиком
Полезно
2
М
Максим
60 отзывов
Худшее место в городе. Отвратительный сервис. Хамское отношение.
Полезно
1
Андрей Николаевич
108 отзывов
Сделал Интернет-заказ через сайт данного сервисного центра, так как привлекла хорошая цена. Создал заказ, жду звонка оператора. Звонка нет, решил сам позвонить. Долго передавали трубку друг другу, никто не знал что за заказ. Такое ощущение, что сайт и магазин живет отдельной жизнью. Сказали, что если заказ через сайт прошел, то перезвонят. Ок. Прошло 4 дня (!). Звонка нет. Решил сам позвонить. По телефону сплошное хамство и разговор на повышенных тонах. Сказали, что товар в наличии, оплачивайте. Спрашиваю, сколько будет стоить доставка? Ответ гениальный: ну посчитайте сами. Круто! То есть клиент сам должен интуитивно узнать габариты товара, вес, узнать откуда и куда отправлять товар. Очень круто. Доставку всегда рассчитывает МАГАЗИН, а не клиент. Вы в каком веке живете? Ок, уговорил, чтобы сами посчитали, сказали стоимость доставки, меня устроило. На сайте не было фото товара. Написал на почту, потом через форму обратной связи, чтобы скинули. Ответа нет. Как будто в пустоту пишу. Зачем вам сайт, господа?!! И клиенты вам тоже походу не нужны. Товар я оплатил. Фотографию не получил, заказ не отправлен. По телефону звоню, опять разговор на повышенных тонах, никто ничего не знает, говорят звоните в понедельник. Просто бардак. Не советую это место никому!
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Андреев
6 отзывов
Сдал пылесос в ремонт за 7 дней сделали. Претензий нет .. В других мастерских отказались брать так как сказали что запчастей нет.
Полезно
1
MetalPAPA
3 отзыва
Если хотите сдать что-то сюда на ремонт- лучше найдите другое место (благо для LG появились альтернативные сервисы в Смоленске), если хотите именно сюда - берите с собой знакомого (друга) иначе потом ничего-никому не докажите, а для разбирательств в суде нужен будет свидетель. Сервис у этого сервиса на нуле, ваше мнение как клиента никого тут не волнует.
Читать целиком
Полезно
1
filipenko-m
1 отзыв
Хочу рассказать о своем впечатлении, о работе данного сервиса, да уж, мастера которые тут работаю действительно настоящие кулибины!!! В сентябре 2015 года обратилась в данный сервис в связи с поломкой холодильника, приехал мастер и после осмотра сказал что нужно менять деталь (название не помню да эта информация мне была ни к чему так как все равно не разбираюсь в этом). Сразу предупредил так как марка холодильника Wirpull детали не из дешевых, на следующий день сообщил стоимость- 3500 рублей, при чем деталь будет заказываться в Москве и ставить нужно обязательно ОРИГИНАЛЬНУЮ, плюс работа по замене -1000 рублей. Деталь шла 3 дня, и вот наконец то пришли мне ее устанавливать, к сожалению сама не присутствовала при этом процессе поэтому и не видела что мне там делали-меняли, но мастер заверил что работать будет лет 5 минимум! Вечером пришла в сервис оплатила ремонт - вот только квитанцию выписать не смогли- какая то беда там была-то ли с техникой то ли с персоналом, но еще раз мастер меня заверил что работать будет как часы! Но к большому моему сожалению прошло всего полтора года и опять такая же поломка, новый мастер уже в моем присутствии открутил заднюю стенку холодильника и показал мне мою чудо деталь, которая оказалась никаким не оригиналом, а всего лишь дешевым заменителем стоимостью 190 рублей на сегодняшний день и продается она в свободном доступе в магазине запчастей для бытовой техники, сломанная деталь была просто обрезана, предыдущий мастер даже не удосужился убрать ее ( к слову сказать стоимость оригинальной детали на сегодняшний день всего лишь 690 рублей!!!) отсюда возникает всего один вопрос :У ВАС ВООБЩЕ СОВЕСТЬ ЕСТЬ ИЛИ КАК???!!! P.S. Надеюсь что излишне уплаченные деньги данному мастеру пошли на пользу!!! Думаю на фоту видно где какая деталь.
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее