............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Октан-В 

Мультибрендовый автосервис
2.9
40 оценок
2.9
40 оценок
Стефания Кочнева5 отзывов
Чинилась у них год. Очень приятные ребята в диспетчерской! Спасибо им большое за помощь и понимание. Однако, почему три звезды. Последний раз, буквально на прошлой неделе, ездила трижды(!!!!) по проблеме утечки антифриза в никуда. Проблему не нашли (хотя она оказалась на самом виду). Было предложено поменять крышку расширительного бачка (заплатив за неё 950р… надеюсь, она будет вечной). Но это не помогло. Точно так же проблема была в печке, и, невероятно, но она заработала сама по себе (сам мастер так сказал). Что не исключает того, что вполне проблема может вернуться (надеюсь, что нет). Итог: влетела в ремонт двигателя на 45 тыс р. В другом сервисе проблему утечки нашли за 5 минут, но было уже поздно🫠 В последний раз приезжала уже с жалобами на двигатель. Но мне сказали, чтобы посмотреть ещё, так как визуально всё хорошо. Возможно ребятам было просто пофиг на меня, не знаю. Мне бесконечно обидно, что данную проблему можно было избежать заменив две детали (стоимостью в 750р +1800 вместе с антифризом). P.S.: мне так же поменяли рулевой наконечник, который менялся полгода назад. Не знаю, то ли деталь такая, то ли что. Но в другом сервисе ребята сказали, что это НЕ НОРМАЛЬНО. Октан мне рекомендовали. Однако после этой истории, к большому моему сожалению, видимо придётся с ним отношения закончить. Лично для меня ошибка трёх мастеров подряд стоило мне больших денег, а также сломанной машины почти на неделю, когда она была крайне необходимой.
Читать целиком
D@
Doc @2 отзыва
Читать целиком
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Желаем приятных дорог!
Денис Максимов2 отзыва
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Константин Ковалёв2 отзыва
Читать целиком
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
29 января 2024, официальный ответ
По нашим данным, Вы не посещали и не ремонтировали автомобиль в нашей компании. Предоставьте подтвер…
АШ
Андрей Шилов9 отзывов
Читать целиком
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
15 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Знаем про проблему с дозвоном, но пока не получается устранить.
ВТ
Владислав Т2 отзыва
Хочу предостеречь людей, которым дорог свой автомобиль, потраченное время и деньги от обращения в данную СТО.Расскажу на примере 3-х последних ремонтов.Ремонтировал авто,используемый по работе (отеч. классика): 1)Появился прогар в районе стыка резонатора со "штанами".Записался на замену резонатора.Подьехал в назначенное время к указ. боксу и сходу начал выслушивать психи молодого (25-35 лет) мастера о том ,что Жигули это не машина и запчасти на нее не подходят и он просил на ремонт жигулей его не записывать...Покурил,подуспокоился,поднял машину, говорит :"Да тут не резонатор,тут штаны прогорели.Я ТЕБЕ их сегодня не смогу поменять".В итоге, после неудачного поиска свободных СТО, решил попробовать сам.Купил у них там же штаны,попросил у знакомого гараж и в течении часа собственноручно их заменил.Почему это не смог сделать профессионал?! 2)(Не хватило места) 3) Последний "ремонт" это конечно полный писец.Начали постукивать клапана.Записался на регулировку и диагностику.Делают,все норм ,стук уходит.Через две недели ,снова начинают постукивать клапана.Записываюсь на замену маслосъёмных колпачков и прошу посмотреть почему регулировка клапанов сбилась.Диагностируют износ рокеров,распредвала."Заменили рокера,распредвал,колпачки - можете забирать машину".Завожу двигатель и вижу ,что он жёстко троит и на холодную и на горячую,обороты холостого низкие.Спрашиваю мастера "ачовсмысле?!!!"Говорит: "Ну да,не нормально.У Вас большой износ был,настройка двигателя сбилась,нужно к диагносту".В этот день не записали,приехал на следующий.Диагност определяет ,что в третьем цил-ре напрочь отсутствует компрессия.Снимают крышку - рокер закусило на расплющенном солдате.Меняют солдата,рокер - компрессия опять по нулям."Ну нужно снимать голову,но это не раньше чем через два дня сможем приступить".Т.е. двигатель после их рем-та затроил ,но исправить это они смогут только через несколько дней.А машина нужна по работе.В итоге пришлось срочно искать хорошего спец-та и оплачивать дорогой ремонт.
Читать целиком
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
11 апреля 2023, официальный ответ
Руководитель сервиса. Я не буду оправдываться, но хотел бы изложить все по существу. Во-первых по ре…
Дмитрий Голубцов2 отзыва
Ом
Октан-В, мультибрендовый автосервис
10 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Как считаете, что мы можем улучшить?
Артём 20187 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее