............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

7 слонов 

Кафе-пиццерия
3.1
103 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.1
103 оценки
АП
Анна Платонова2 отзыва
Много лет брали именно тут роллы. С каждым годом становилось всё хуже. 14.11.2025 заказала роллы в 5 вечера, чтобы порадовать семью. В 8 вечера я не выдержала, и позвонила в кафе. Мне сказали, что курьер уже подъезжает и роллы скоро будут. Я предложила приехать за ними сама. Мне сказали что курьер уже выезжает. В 9 вечера роллы так и не привезли, хотя мы находимся недалеко от кафе. Я снова позвонила в кафе. У меня нагрубила администратор Мария, даже положив трубку при разговоре со мной. Она грубо сказала что это не её проблемы, и курьеры ещё нет. При этом час назад наговорила что курьер уже выезжает на мой адрес. Когда роллы привезли в 10-м часу вечера, спустя 4,5 часа после того как я их заказала – роллы были одно разочарование. Маленькие роллы, шесть штук вместо восьми и рыбы толщиной в лист бумаги. Даже на фото видно, что они по ширине меньше, чем коробочка. Раньше ели вылезали в коробку. Мизерные роллы, малюсенький вес, толщина рыбы просвечивается как лист бумаги. разваливаются и отвратительно по вкусу. Итог заказ почти на 3000, уложили в две маленькие коробочки, и стыдно поставить на стол. Больше никогда не будем у них заказывать. Жаль что так испортились
Читать целиком
ОМ
Ольга Магидова4 отзыва
Заголовок: Испорченный День знаний и ужасающее обслуживание. Не идите сюда с детьми! Оценка: ★☆☆☆☆ (1 звезда) Дата посещения: 1 сентября 2025 г. Причина визита: Праздничный семейный ужин по случаю Дня знаний. Уважаемое руководство ресторана «7 Слонов»! Я вынуждена оставить этот отзыв, чтобы предупредить других родителей и надеюсь на вашу реакцию. Наш праздник был безнадежно испорчен, и виной тому — абсолютно безобразный уровень обслуживания в вашем заведении. Что произошло: Непрофессионализм и антисанитария. Официант, принимавший заказ, положил свой блокнот на наш стол и постоянно шмыгал носом, наклоняясь над ним. Это не только крайне неприятно, но и вызывает серьезные вопросы о соблюдении элементарных гигиенических норм в вашем ресторане. Полное игнорирование гостей. После внесения заказа нас полностью забыли. В течение ЧАСА на наш стол не было подано абсолютно ничего. Ни воды, ни хлеба — ничего. Дети, ожидавшие праздничного ужина, начали капризничать. Холодный чай и отсутствие сахара. Когда наше терпение лопнуло, мы попросили принести хотя бы чай. Нам принесли его уже остывшим, а сахар не предложили вовсе. Это верх неуважения. Цинизм сотрудника. На вопрос, сколько еще ждать заказ, официант заявил, что ожидание составит «еще минут 40» (при том что мы уже ждали 60 минут!) и «любезно» разрешил нам просто уйти, если мы не хотим ждать. Это не решение проблемы, а прямое указание на дверь. Итог: Мы были вынуждены уйти, оставив праздник несбывшимся. Дети расстроены, родители остались голодными и злыми. Вывод: Данное заведение не ценит своих гостей, не умеет организовать работу зала и не подходит для праздничных визитов с детьми. Моя цель: Я ожидаю реакции от руководства сети на этот инцидент. Готовы ли вы компенсировать испорченный вечер и провести внутреннюю проверку работы вашего staff?
Читать целиком
Савелий Сорокин1 отзыв
05.08.2025 решили поужинать в 7слонов. Все было хорошо , до того момента, пока в пасте с морепродуктами мне не попались на зубы достаточно крупные осколки ракушки мидии . На это мне было сказано , что вы съели большую часть блюда (я съел половину) , поэтому мы можем сделать вам либо скидку 15 процентов , либо убрать из счета пасту. В моем понимание , как минимум стоит убрать пасту из счета , и в знак комплемента за доставленные неудобства сделать скидку , но нет , других вариантов , сказали они … Конец сей басни таков , прошу провести проверку качества сырья , на котором вы делаете блюда из морепродуктов , так как последствия попадания ракушки в кишечник , могут быть страшными . И углубитесь в обучение персонала более лояльно решать подобные моменты с клиентами , дабы их не потерять . Был в 7слонов множество раз , еда вкусная , цены хорошие , но обслуживание и отношение , как показал сегодняшний день , хромает . А паста кстати , была вкусной , но опасной … Всем спасибо за внимание , выводы делайте сами.
Читать целиком
К
Ксения1 отзыв
1. Был пустой зал, однако обслуживала нас, как было сказано позже, официант-стажер. Трудно в чем-то обвинять девочку, если ее не обучили, но при этом выпустили в зал. 2. Принесли кислое испорченное пиво, в ответ на претензию, было сказано официантом, что таким оно и должно быть, а если есть претензии, то мы должны сами подойти к администратору. После наших разъяснений, что в заведении принято персоналу самому выходить к гостям, администратор все же вышла, но это не изменило ничего. В фривольном стиле разговора она также доказывала, что с напитком все отлично, что это мы не правы, извинений не последовало даже на то, что официант, вынеся уже минут 5 как блюда, не удосужилась вынести приборы. Культуры общения и обслуживания в данном заведении нет. 3. Пиво из счета, от которого сразу отказались, кстати так и не убрали. Видимо, в данном заведении не очень переживают за репутацию. 4. О порядке подачи блюд не стоит даже и говорить, назовем это «по готовности» на усмотрение заведения. Не все позиции из заказанных были удачны. Рекомендуем задуматься, как именно сочетается как тартар из говядины, так и тартар из рыбы с имбирем, а также помидоры черри с тартаром из тунца. Закуска из языка и вовсе была сухой, разваливавшейся.
Читать целиком
ИС
Иван Смирнов2 отзыва
Однажды, прекрасным солнечным днëм, что и так большая редкость, решили зайти и покушать в данном заведении (по рекомендации коллег). Не знал, что коллеги настолько меня не любят. Когда сели за стол, из которых внизу было занято 3, краем уха услышали, как пара возмутилась временем ожидания и ушли. Решили уточнить, оказалось, что суп готовят 40 минут!!!!!!, чай (Массала) тоже, официант сослался на большую загруженность. Решили остановиться на пицце и роллах, лимонаде. Несли их около 20 минут, но пицца на вкус была не очень (ниже среднего, точно не на 750 рублей), с неë всë валилось, справедливости ради роллы были вкусные. Лимонад был просто сироп с водичкой. За это время официант 1 раз убрал со стола салфетки, которые мы сами взяли с соседнего стола, т.к. изначально за столом их было две, видимо он решил, что нам будет достаточно на троих. Грязную посуду решил не убирать, наверное, чтобы не ходить несколько раз, уйдут и можно всë сразу убрать. Подводя итоги, еда и сервис не соответствует даже столовой. P.S. Извините, что много текста, но накипело.
Читать целиком
Екатерина Бендицкая8 отзывов
Приехали рано в Смоленск, забрели уставшие в пустое кафе и чудом оказались в крайне приятном заведении. Очень большое меню, много вариантов как основных блюд, так и салатов, и десертов с напитками. Мы пришли утром, поэтому никого не было, приятная негромкая музыка и услужливая официантка. Пицца Пепперони на действительно высоком уровне, только из печи на тонком тесте, баланс вкуса. Том Ям вкусный, не самый наваристый в мире, но крайне достойно сделан, много кальмара, нормальное количество остроты, всё как нужно. Стейк из курицы принести настолько горячим, что аж страшно, а курица не сухая! Овощи с курицей теплые и хрустящие. Салат melanzana действительно вкусный, лично мне слегка не хватило соуса, но совершенно не критично. Паста с белыми грибами сливочная, очень хороша (единственное, не соленая совсем, но это поправимо). Морс смородиновый достаточно сладкий, но сносный, а вот чай фруктовый прям шикарный (мед смогли сделать отдельно). В общем действительно приятное место, по крайней мере пока не полностью забитый зал. Спасибо большое за замечательный прием 7 слонам ) P.s: очень чисто везде в заведении, начиная от посуды и заканчивая туалетом.
Читать целиком
АФ
Алексей Федорущенко65 отзывов
Антон Огурцов12 отзывов
Посетив данное заведение остался крайне недоволен и разочарован. Забронировали столик, сделали предзаказ. Я кушал селёдку, пиццу мясную, пиво и молочный коктейль. Так ещё пиво оказалось на вкус хуже Балтики 9, на что мне пояснили что кега пивная стоит новая и мол все в порядке, администратор пиво пробовать отказалась пояснив что не пьет на работе, и бармена пригласить попробовать не получилось, хотя это я ещё мирно и по человечески общался без грубостей и тд. Но пиво в итоге поменяли примерно через минут 40! Далее не могли дождаться официанта чтобы ещё дозаказать, подошёл к администратору. Администратор была настолько недовольна и закатывала глаза будто просим нереальное, в ответ, кстати, последовала "ну и что вы будете?!" Я непонял такое отношение, переспросил почему так разговариваете а я к вам вежливо подошёл спросил аккуратно с "пожалуйста" и "будьте добры". Ну кесарю кесарево как говорится, я развернулся, как раз поднимался официант по лестнице наш, мы рассчитались и ушли в полном негодовании. Ценник у вас не дешевый а отношение будто работники получают 100рублей за день или просто устали от работы, я понимаю что нелёгкая работа в такой сфере. Ах да, под конец дня когда пришли домой я провел на белом троне полтора часа ада! Больше в данное заведение ни ногой! С таким отношением и безразличием, да ещё после мук на троне! А так впринципе можно было бы хорошо и здорово сделать, но увы как есть. Ещё и молодая официантка мне подмигнула при супруге, детка мне 53 года и двое детей, ох какую разборку мне ещё жена закатила....
Читать целиком
Николай Щербаков10 отзывов
AL
An Lap3 отзыва
Максим Неудахин15 отзывов
Макс Бигизардов6 отзывов
AT
Anna Tymanova4 отзыва
Читать целиком
Алексей Пыцкий7 отзывов
Кухня испорчена до невозможности. 2 года назад первый раз попробовал здесь пасту Карбонара. Это было сытное и невероятное сочное блюдо, паста была пропитана соусом и буквально таяла во рту. Затем я пробовал её через некоторое время, вкус не был таким прекрасным. Но то, что я попробовал вчера повергло меня в шок! Вместо пасты мне принесли вермишель! Причём разогретую, старую полусухую отвратительную вермишель с безвкусным жидким творогом вместо соуса и слайсами такого же сухого мяса. Уровень это пасты не выше пайки в солдатской полевой столовой (без преувеличения!) Вина полусладкого по бокалам не оказалось, в бутылках тоже было не всё, несмотря не небольшой ассортимент винной карты. Пицца на 4 балла, начинка не держится на основе, вкус нормальный, без претензий. Официанты вежливые, но постоянно будто напуганы и это им очень мешает в работе.
Читать целиком
Алина Аносова2 отзыва
Дима Моисеенков3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее