............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Склад
4
4 оценки
4
4 оценки
K
Konstantin1 отзыв
Доброго вечера. Сегодня получал интернет заказ в данном пункте выдачи. Такого ужасного обслуживания я ещё нигде не видел. Без фамильному сотрудник Денису стоило бы научиться приветствовать покупателя и культурно общаться... После его хамского указания на кассу, я все таки получил свой заказ: пилу и фрезер. Донес до машины, решил открыть коробку с фрезером, так как она была помята, где увидел непонятные волосы и явные следы использования.... Вернулся, попросил оформить возврат.. После непонятного бубнежа без фамильного Дениса о том, что товар оказывается с витрины и что он не понимает, что меня вообще не устраивает, мне предложили сделать возврат и, внимание, попросили написать мои ФИО и подписать заявление на возврат денег.... На мою просьбу выдать копию заявления, милая девушка Ирина (тоже без фамильная кстати) сказала, что копию даст, а отметку о принятии, подпись и печать ставить не будет.... С чего бы это вдруг???? Попросил номер директора, девушка Ирина с "радостью" мне его предоставила... Не знаю директор это был или нет, но человек которому я позвонил превзошел и Дениса и Ирину... Представляться отказался, общался в хамоватой форме, типа кто я такой и что вообще нужно...... Как можно так работать??? Приехал с другого конца города, в итоге, мне выдали бу товар, не понятно придут ли деньги обратно на карту, так как не выдали документ,потерял время и из за некомпетентности вышеуказанных сотрудников, опоздал на другую встречу.... Составлена претензия по телефону, жду ответ.. Уважаемые руководители, примите меры к изгнанию данных личностей из магазина на Шевченко, начиная с "директора" либо научите работать в соответствии с общепринятыми нормами общения и закона... Заказ 4Е-011118740 от 28.09.2024
Читать целиком
DNS Технопоинт, склад
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Прежде всего, мы искренне приносим извинения за то, что вы столкнулись с такой ситуаци…
вера Валеева9 отзывов
DNS Технопоинт, склад
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
Иван Пупкин6 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, склад
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Олег Сторожок1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, склад
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее