............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Chester 

​Ресторан
4
62 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы40

Меню1

Фото31

4
62 оценки
РК
​Роман КРИВОНОЖКО​3 отзыва
Что касается еды, практически всё что заказали было, очень вкусно! Были исключения, но это мелочи! Есть хороший такой минус! Пиво на розлив никогда, здесь не берите! Пиво просроченое, кислое! Администратор, пыталась нам объяснить и доказать что пиво Брянское и всё разливное пиво нормальное и всё с таким привкусом! Как можно доказать человеку, который любит пиво и знает какой должен быть вкус у данного пива! Конечно кислый привкус у БРЯНСКОГО пива говорит о его просрочке!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Антон Лазаренков​2 отзыва
Chester? Да лучше в помойку! Приехали в Смоленск из Москвы, думая, что в «лучшем» ресторане при отеле нас хотя бы накормят, а не устроят цирк с конями. Ошиблись. Сели за столик, и тут начался ад. Официант – видимо, стажёр из ближайшего подвала, который научился только немного улыбаться, но не обслуживать. Попросили сначала закуски, потом горячее? Получите 40 минут ожидания, едва тёплые закуски и в довесок – великодушный «комплимент» от заведения: хлеб! Ого, какой щедрый жест для ресторана с завышенными ценами! Видимо, кухня так занята выпеканием этого «царского» угощения, что на нормальную еду у них уже сил не хватает. Горячее принесли лишь через 30 минут после закусок – видимо, официант и повара только тогда сообразили, что его вообще надо готовить. И что мы получили? Переваренную пасту, которой даже дворовых псов не накормишь! Дешёвая лапша, безвкусный соус и полное отсутствие совести у тех, кто это подаёт. Но и это ещё не всё! Официант исчез сразу после того, как принёс блюдо, оставив нас с грязной посудой и использованными салфетками. Видимо, по его логике, клиенты должны сами убирать за собой? Пришлось есть эту гадость – после долгого ожидания и закусок голод берёт своё. При оплате я высказал претензии, и в ответ услышал буркнутое «извините» – видимо, единственное слово, которое он знает. Но знаете что? Ваши извинения стоят дешевле, чем тот хлеб, который вы нам «подарили»! Мы всё же оставили чай официанту – надеюсь, он потратит эти деньги на курсы обслуживания или хотя бы на нормальную пасту. А этому ресторану желаю найти нормальных поваров, поставщиков и хотя бы минимальное понимание сервиса. Вывод: Chester – это не ресторан, а наглядное пособие по тому, как НЕ надо работать в сфере гостеприимства. Если хотите испортить себе вечер, потратить деньги впустую и убедиться, что в Смоленске есть места, где гостей презирают, – вам сюда. Всем остальным – бегите! Бегите как можно дальше от этого позорища!
Читать целиком
​Надежда Р.​13 отзывов
Не понравилась кухня: чай как вода, 1 блюдо (тартар) было слишком острым (о чем не предупредили), правда оперативно заменили, порция лосося очень маленькая, из всего неплохая была только рулька. Наполеон невкусный. Обслуживание: в целом неплохое, но администратор не подошел не поинтересовался ни когда мы блюдо попросили заменить, ни когда с чаем была беда и мы сообщили официанту. Не рекомендую.
Читать целиком
​Марина Трубкина​1 отзыв
Мы очень любим Икру (на 15 этаже) но решили пообедать в Честере… Я честно говоря немного шокирована! Из плюсов: красивый интерьер, очень круто, что наконец-то сделали освещение в зале. Раньше когда темнело, было не возможно сидеть, хоть фонарик включал на телефоне, теперь все ок На вас этом плюсы закончились Минусы: громкая музыка, по стилю - психоделика, можно с ума сойти. На входе никто не встречает, прождали девушку, подошла «ни здрасти, ни досвидания» с видом «че надо». Официанты так себе, лишнего не скажут, не предложат, все надо просить самим. По заказу: принесли полупустой чайник чая, еле 1,5 кружки налила, правда потом попросила долить воды, все сделали без вопросов. Лодки грязные, сахар в брикетах 🤷🏻‍♀️ Ну и «вишенка» -подача наполеона 🤦🏻‍♀️ Вы серьезно? Это ресторанная подача? Кусок за 470₽ просто кинуть на тарелку? Когда уходили… нас провожали только сверчки.. тишина! Хоть бы до свидания сказали! Даже в Серфе, в пиццерии, и то пожелают хорошего дня, поблагодарят, что пришли! Работайте со своими сотрудниками!!! Сервис- это рейтинг вашего заведения! Удачи 👍🏻
Читать целиком
ЮТ
​Юлия Тимосюк​48 отзывов
Вкусно, красиво
​Serg Mol​4 отзыва
17 августа 2024года. Заказал еду в номер 315(отеля) картошку с грибами и шашлык свиной. Через 20 минут приносят картошку, без шашлыка, официант уходит за шашлыком оставляя включённым терминал для оплаты по карте в номере. Проходит 30 минут ни кого нет, звоню в ресторан объясняю ситуацию. Проходит час приносят мой заказ, начинаю есть и оказывается шашлык холодный... короче обслуживание 0, отношение к клиенту 0, менеджмент 0. Не рекомендую
Читать целиком
​Анастасия Зубарева​21 отзыв
Ужасное место. Заказали стол для празднования дня рождения за 2 дня до праздника. Когда пришли к назначенному времени, с удивлением обнаружили, что ща нашим столиком сидит компания. Затем нашу бронь вообще не смогли найти, ее просто не было, как будто мы заранее не бронировали ничего. Все же нас посадили за другой столик, который по удобству расположения очень проигрывал тому, что бронировали изначально. Настроение сразу было испорчено. Камеры в детской комнате есть, но они не работают🤡 Блюда очень на любителя (в пасте, например, добавлена корица, кабачки с креветками в салате и другие странные сочетания ингредиентов). Из всех заказанных блюд понравился только эклер. Крайне не рекомендую там отмечать что либо, есть реальный шанс остаться вообще без столика. Нашу ситуацию сотрудники никак не прокомментировали, просто предложили другой столик. Видимо такое регулярно у них случается.
Читать целиком
ЕК
​Елена Кириллова​7 отзывов
Интерьер красивый. Еда вкусная
ВД
​Виктория Дергачева​2 отзыва
Ставлю такую низкую оценку обоснованно. Начну с плюсов - это интерьер и хороший повар. Все остальное - ужасно, к сожалению. На ресепшен недовольные жизнью женщины, при попытке забронировать столик 4 взр + 2 ребенка - с детьми вообще не хотели бронировать. Это ресторан чайлд фри? Приехали мы и очень долго ждали заказ, еду и напитки подали в грязной посуде, со столов не убирали. На просьбу поставить ребенку стул - сказали найдут, но так и забыли о просьбе. Официанты не заинтересованы в своей работе, как и весь персонал данного заведения. Очень жаль, что при таком потенциале, итог - испорченный обед и настроение!
Читать целиком
​Марина Полозова​7 отзывов
21 сентября сходили в это заведение. Цены чуть ниже московских. Блюда очень вкусные! Брали с морепродуктами много блюд и закуски и горячее. Атмосфера невероятная! Отлично подходит для общения с друзьями, всех за столом слышно, а соседние столики расположены так, что их не слышно. Так как в компании была именинница, то сделали скидку 5% и принесли десерт😊. Спасибо Chester за приятно проведённое время)
Читать целиком
​Степан Воеводин​261 отзыв
Это заведение просто прекрасное! Мы ходили туда каждое утро на завтрак и были в восторге от каждого приема пищи. Каждое блюдо было потрясающе вкусным, и мы наслаждались каждым кусочком. Когда мы решили заказать доставку в номер, были приятно удивлены, что цены были такими же, как в ресторане (без каких-либо дополнительных наценок), а заказ привезли к нам в номер всего за 30 минут. Их коктейли и настойки были просто великолепными. Мы настолько полюбили это место, что на следующий день решили повторить этот чудесный опыт. 😍🍳🍹💯
Читать целиком
SS
​Sofia Sheveleva​2 отзыва
Увольте хостес, которая работала 19.08.23 в 17:00 на главном входе ресторана, она отказала нам в посадке (МЫ ЖИТЕЛИ ЭТОГО ОТЕЛЯ, что мы ей и сказали) надменным тоном общалась с нами, отказала в посадке под предлогом «сейчас начнется посадка» Мы зашла со входа отеля и нас без вопросов посадили в пустые залы :) прекрасное отношение. Заведение замечательное, все впечатление о нем испортила хамка на входе
Читать целиком
​Элина Мартыновская-Емельянова​11 отзывов
Все отлично
ER
​Elena Rubanenkova​1 отзыв
Вкусная еда, приятная атмосфера
​Аня Космик​12 отзывов
Меню неудобное. Заказали авторские коктейли, ребятки, но это не коктейли были, принесли 2 рюмки какие-то. Подумали может мы не посмотрели объем напитков, а в меню он даже не указан, а такого не должно быть, хотя там даже состав коктейля не указан, догадайся сам. Полумрак, от музыки начинает болеть голова. А сахар в стиках? Явно не для того уровня заведения, каким вы его позиционируете. А когда мы уходили, нам даже никто из персонала до свидания не сказал... Все кто пишет про прекрасное обслуживание, мне вас жаль, видимо хорошего сервиса вы никогда не встречали.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​37 отзывов
Вполне достойное место для взрослого отдыха вечером. Удивило наличие полноценной детской комнаты с шумоизоляцией. По меню — много «барных» позиций под пиво, под вино меньше, но тоже найдется, из чего выбрать. Блюда вкусные, продукты свежие. Персонал приветливый и внимательный. Общая атмосфера спокойная; на мой вкус, в зале темновато, но это только моё мнение. Ценник ресторанный, но за хороший вечер было не жалко. Спасибо, при случае загляну ещё!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее