............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prosvet 

Оптика
4.9
24 оценки
4.9
24 оценки
Даша Толкачёва2 отзыва
произошла очень неприятная ситуация, для кого-то может мелочь, но осадок остался большой :( и теперь очки после этого обновлять в данной оптике точно не планирую, хотя хотелось 😅🙈 желаю быть более бдительными при посещении данного салона, чем я дополнение: оказалось, что мне продали ещё и плохую линзу)) три дня думала, что просто глаз привыкает. но нет) как поменяла всё стало на свои места приходила на прием к офтальмологу (врачу лично огромное спасибо, всё объяснила показала рассказала, ей благодарна) на подбор контактных линз. когда позвонила и записалась на прием, мне было сказано, что если я после консультации врача куплю линзы, то прием будет бесплатным. мы проконсультировались с офтальмологом, определились с линзами, но, к сожалению, нужных (мне нужно две разных) в полном комплекте не оказалось. я сказала, что тогда в другом месте куплю, и оплачу прием. оплатила. В ЭТУ ЖЕ СЕКУНДУ, сразу же после оплаты, мне предложили купить 1 линзу, чтобы врач показала как ей пользоваться. я посчитала это логичным и была убеждена, что это считается покупкой линзы после приема офтальмолога. ведь я даже не отошла от кассы, я не сделала ни одного шага, я была на том же месте, в чеках оплаты консультации и линзы разница 1 минута, ОДНА МИНУТА!)) сначала я не поняла, по выходу из магазина я перезвонила в салон и девушка сказала, что у них так принято, что я, якобы, купила линзы уже не после приема, а отдельно)) мне важны были не 800₽, важно очень отношение к клиенту, меня могли бы хотя бы предупредить, что так считается, что в салоне так принято и, естественно, такая мелочь неприятна, ею я делюсь со всеми близкими и знакомыми😅 да я и понимаю, что для салона оптики один новый клиент, покупающий всего 2 линзы в 2 недели, ничего не значит, но увы, на отношении и мелочах строится всё p.s. когда выходила из оптики, другой консультант пошутил, что мне нужно ещё что-то купить на 5 тысяч!!)) конечно же и это добавила огонька в моё отношение к салону и выявило всю суть
Читать целиком
Лана Аверьянова5 отзывов
МК
Маринка Картинка1 отзыв
Читать целиком
Prosvet, оптика
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Маринка Картинка. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились св…
T
TheGiraffe672 отзыва
Читать целиком
Prosvet, оптика
20 сентября 2024, официальный ответ
TheGiraffe67, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно пере…
Роман Киселев1 отзыв
Читать целиком
Prosvet, оптика
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман Киселев! Выражаем свою благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова…
FA
Fww An6 отзывов
Читать целиком
Prosvet, оптика
20 сентября 2024, официальный ответ
Fww An, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиент…
JL
Juliya Laputina2 отзыва
Читать целиком
Prosvet, оптика
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Juliya Laputina. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка н…
🍪
Мы используем cookies подробнее