............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pool House 

Бани и сауны
3.6
17 оценок
3.6
17 оценок
ЕД
Елена Демидова1 отзыв
Читать целиком
PH
Pool House
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Спасибо большое за высокую оценку 💛
АИ
Андрей Иванов7 отзывов
⭐ 1/10 – НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ! О ЧЁМ ВООБЩЕ РЕЧЬ? Мы забронировали сауну ещё в феврале и 1,5 месяца ждали своей очереди, предвкушая отдых с хамамом – именно из-за него и выбрали это место! Но в день брони нам просто написали: "Хамам не работает". 😡 СЕРЬЁЗНО?! Вы полтора месяца не могли предупредить, что ключевой элемент нашего отдыха недоступен? У нас родственники специально приехали из другого города – если бы знали заранее, просто перенесли бы дату, но вам плевать на клиентов, поэтому вы ставите перед фактом в последний момент! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА Когда мы попытались решить проблему, администратор грубо отказал в помощи, не захотел звонить управляющему и вообще вёл себя так, будто мы ему что-то должны. Это не обслуживание, а издевательство! ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ "ПРЕЛЕСТИ" POOL HOUSE: 🔹 Раздевалки – рассчитаны на 3-4 человека, а не на компанию. 🔹 Туалет – дверь не закрывается, но починить замок за 1000₽ – сложная задача для этого заведения. 🔹 Сауна – печь сама отключалась, температура упала с 80° до 65° за 3 часа, хотя мы почти не поддавали воду. Админ обвинил нас, мол, "слишком много лили" – да вы издеваетесь?! 🔹 Бассейн – большой, но грязный (наступили на пивную крышку на дне), нет гидромассажа, да и вообще никакого сервиса. ИТОГ: Цена – неоправданно высокая. Качество – ниже плинтуса. Отношение персонала – отвратительное. 💀 НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! P.S. Раз владелец не хочет общаться с клиентами и решать проблемы, придётся писать здесь. Может, хоть так обратит внимание на бардак в своём заведении. Исправляйтесь!
Читать целиком
DP
Dmitry Pushenkov2 отзыва
PH
Pool House
25 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вас видеть!
Артем Р.4 отзыва
PH
Pool House
17 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее