............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
198 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы185

Цены

Фото4

4.7
198 оценок
Md
​Minaya dweller​7 отзывов
Это моя точка для посещения банкоматов благодаря их круглосуточной работе. Само отделение также производит хорошее впечатление, и очереди я здесь не замечала.
Читать целиком
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АТ
​Анастасия Титова​3 отзыва
Заходила в банк в обеденный перерыв - очередь была очень быстрая, успела всё оформить и пойти дальше по делам. Это редкость для городских банков, очень довольна.
Читать целиком
Альфа-Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НМ
​Надежда Морозова​3 отзыва
Визит в офис добавляет позитивных впечатлений. Я например недавно склад открыла, на четыре месяца всего лишь. По условиям самый отличный вариант оказался
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ГГ
​Георгий Гусев​1 отзыв
заблокировал доступ в онлайн банк так как потерял телефон. пришел с новым аппаратом и паспортом. сотрудник помог все восстановить и привязать к новому устройству. проверили что бы старый доступ точно был закрыт. спасибо
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
​Егор Елистратов​3 отзыва
Ребенку открыли первую карту. Так красиво все оформили! Он в восторге. Наклейки дали, приложение детское установили. Спасибо за ваш подход к маленьким клиентам. Мелочь, а приятно.
Читать целиком
Альфа-Банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотруднич…
ЛП
​Люда Пестова​2 отзыва
Пришла в час пик, видно что все отделение зашивалось, обычно в таких случаях я ухожу и прихожу в другое время, но тут вопрос был срочный. Ждала уже на нервах, но как то незаметно очереди разошлись по сотрудникам и наступила моя череда, я даже чуть не пропустила этот момент. Дальше стандартная работа альфа банка на отлично - объемная консультация, после которой не остается никаких вопросов)
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Анастасия Мишина​1 отзыв
Отделение знаю практически с первого дня открытия. Народу периодически бывает много, но несмотря на это огромного столпотворения и тесноты не наблюдаю. Очередь действительно активно движется
Читать целиком
Альфа-Банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
​Дмитрий Шевцов​5 отзывов
Как там всё медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
СМ
​Святослав Морозов​1 отзыв
Открывал вклад, всё четко. Менеджер реально в теме, объяснил доходность, предложил оптимальный вариант. Без давления
Альфа-Банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Алех Алегович​6 отзывов
Обслуживают очень долго, делают вид , что заняты. Очень разочаровали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуетс…
АВ
​Анастасия Виноградова​1 отзыв
Пришла с коляской, меня сразу пропустили без очереди, помогли заехать. Оформила детскую карту для старшей дочери за считанные минуты. Очень трогательная забота, спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕБ
​Екатерина Баркова​1 отзыв
Ужасный сервис и нулевая клиентоориентированность! Управляющего нет,работают 3 девочки,обслуживают клиентов по часу!! Просидела в очереди 1,5 часа ,так и не дождавшись! Наблюдала,как отфутболивали инвалида 1 степени,так как все заняты! На экране ничего не отображается,кто первый подбежал к менеджеру и столу,кто понаглее,того и обслуживают-полный БАРДАК И БЕСПРЕДЕЛ!!
Читать целиком
Альфа-Банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Жаль, что получили негативные впечатления. Мы стремимся помочь всем и сокра…
А
​Анна​7 отзывов
Более неквалифицированного банка не встречала. Пришли с мужем открыть эскроу счёт и положить на него деньги. Банк работает до 19:00, в кассу зашли в 18:45, получили отказ в приеме денег, пож предлогом перелимита кассы... На минуточку, это отделение банка, а не точка продаж. Какой может быть перелимит?? Более того, у нас в принципе был безналичный перевод. Ладно. Пришли на следующий день, муж прождал 1 час в очереди в кассу, в итоге сотрудник банка отправила снова домой с аргументом, что в кассе принимается только наличка и безналичный перевод совершить нельзя. А вчера об этом нельзя было сказать?? Да и как такое вообще возможно, что в федеральном банке нельзя осуществить безналичный перевод суммы из одного банка в другой??? Это что за банк или сотрудники, которые в нем работают?? Никогда в жизни не будем обращаться в это заведение, т.к. иначе даже язык не повернётся сказать
Читать целиком
Альфа-Банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm…
ПМ
​Полина Морозова​3 отзыва
Мне понадобилась страховка и чтобы купить её я пошла в это отделение. Тут очереди как раз не было, ждать совсем не пришлось. Молодой сотрудник, кажется Юрий, помог выбрать нужные условия и все быстро сделал. По факту получилось дешевле чем у других
Читать целиком
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДТ
​Дмитрий Ткаченко​2 отзыва
Отделение понравилось: аккуратное, светлое, сотрудники не хамят (как бывало в других местах). Пришёл уточнить про инвестиции, молодой человек на ресепшене провёл до нужного специалиста, и тот реально уделил мне внимание. Не просто «отмахнулись», а объяснили, нарисовали, помогли сравнить. Это уровень.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Эмма Колесникова​3 отзыва
Узнала о программе лояльности совсем недавно, оказывается, можно получать реально приличный кэшбэк за покупки. Менеджер Алиса подробно все рассказала и показала, какие лучше выбирать категории. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эмма! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОН
​Оксана Назарова​3 отзыва
Получала карту для дочери. Всё оформили грамотно, объяснили, как родители могут контролировать траты. Подход к клиенту бережный, менеджер была очень терпелива. Офис оставил приятное впечатление
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ирина Петрова​3 отзыва
Кредитка рулит) Вообще у альфы все продукты хороши и удобны. Но вот кредитка мне зашла на 100%. Тут когда получала, про карту все в деталях узнала. И про кэшбек мне рассказали в деталях)
Читать целиком
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
НН
​Надежда Наумова​1 отзыв
Пришла посидела немного и ко мне уже подошла специалист Алёна, которая помогла активировать дебетовую карточку и с приложением разобраться. Полный Фарш!
Читать целиком
Альфа-Банк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…
​Анатолий Шабалин​3 отзыва
Обстановка в зале действительно влияет: тишина, порядок, никто не ругается, сотрудники говорят ровно и доброжелательно
Альфа-Банк
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Инесса Москвина​1 отзыв
Два раза была в этом отделении и оба раза в субботу. Удобно когда отделение банка работает в выходной день до 18.00
Альфа-Банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АМ
​Александр Марченков​7 отзывов
Неизвестно как, заново открылся счет, и закрыть его невозможно, видимо) 2 раз прихожу - 2 раз просто сижу час и ухожу, бардак в очереди, медленно, непонятно, самая странная система обслуживания в банке из всех мне известных. И не ориентированная на клиента совсем.
Читать целиком
Альфа-Банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Не хотели оставить о себе такие впечатления 😔 Напишите, пожалуйста, на адр…
АШ
​Алиночка Швец​4 отзыва
Заказывала дебетовую карту сюда. Позвонили 2 дня назад, чтобы я пришла и забрала, добралась до офиса только сегодня. Приезжала первый раз, раньше с банком никаким образом не пересекалась. Обслуживание мне понравилось, была небольшая очередь, ждала примерно минут 10. У операциониста тоже всё быстро, резину не тянут 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕБ
​Егор Береснев​3 отзыва
Понравилось, что в офисе всегда чисто и комфортно. Нет очередей, не приходится стоять в душном помещении, везде есть удобные кресла, можно спокойно подождать свою очередь. Даже Wi-Fi для клиентов есть
Читать целиком
Альфа-Банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Глеб Антипов​1 отзыв
Думал, что перевыпуск карты займёт кучу времени, но приятно ошибся. Операционист всё оформил за 10 минут, даже пошутил, чтобы скрасить ожидание. Вышел из отделения с хорошим настроением и новой картой. Так держать!!!!
Читать целиком
Альфа-Банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Анна Кулешова​3 отзыва
Приехала сюда уточнить какие лучшие и самые выгодные условия я могу получить при открытии вклада в альфабанке. Спасибо менеджеру Марине, девушка очень помогла
Читать целиком
Альфа-Банк
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Маришка Семёнова​2 отзыва
НЕсколько раз приходилось обращаться в это отделение, и я этому даже очень рада, с менеджерами общаться приятно, ничего лишнего не предлагают
Альфа-Банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕС
​Елена Смирнова​2 отзыва
Спасибо персоналу за терпение. Я пришла сюда чтобы разобраться в своей ситуации с начислением процентов. Думала что все вокруг неправы, но после консультации выяснилось что косяк был с моей стороны. Но несмотря на моё немного раздраженное общение с сотрудниками меня успокоили и повторно объяснили условия использования кредитной карты. Даже немного стыдно)
Читать целиком
Альфа-Банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НП
​Настя Петрова​2 отзыва
Отличное отделение, народу нет, консультант всё рассказал, помог разобраться с приложением, все очень понравилось, спасибо
Альфа-Банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВУ
​Вера Устинова​2 отзыва
Мне нужно было обновить карту. На входе меня встретил сотрудник, который сразу помог взять талон и найти нужное окно. Весь процесс занял около 20 минут
Читать целиком
Альфа-Банк
30 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Вера! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем…
СА
​Светочка Авдеева​3 отзыва
Я когда переоформляла свою дебетовую карту думал что это займёт много времени и сил. Но в итоге и лишней нервной клетке не потратила. Смогла получить карту уже в тот же день. Благодарю банк и сотрудников данного отделения за прекрасный сервис
Читать целиком
Альфа-Банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Максим Шабалдин​1 отзыв
Необычный формат, скорее похоже на коворкинг, но тем лучше, давно пора что-то менять в скучных банковских дизайнах) Оформленным кредитом доволен, свои условия сотрудник не навязывал, все необходимые пояснения дал. Договор составлен верно, времени ознакомиться мне дали целый вагон, прочитал без спешки
Читать целиком
Альфа-Банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Егор Портнягин​3 отзыва
Отличное заведение, не сказал бы, что все прям идеально, но обслуживание на порядок выше, чем во многих крупных банках, что касается вежливости и открытости при общении с персоналом, так это уж точно
Читать целиком
Альфа-Банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АП
​Алина Пруидзе​2 отзыва
В общем и целом осталось довольна обслуживанием и условиями, отмечу работу сотрудников, которые всегда помогали мне с совершенно любыми вопросами
Читать целиком
Альфа-Банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Алина, приветствуем! Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники н…
ЕН
​Екатерина Николаевна​4 отзыва
Помогли настроить мобильное приложение и открыть еще один счет. Теперь вижу баланс по всем картам и вкладам.
Альфа-Банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛС
​Луиза Салова​3 отзыва
Часто кладу налик на карточку через банкомат, тут это делать это одно удовольствие. Банкоматы не тормозят, купюры принимают сразу, все чисто и опрятно)
Читать целиком
Альфа-Банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Луиза! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДА
​Давид Алехин​1 отзыв
Альфа банк рулит! 😎 Пришёл за картой, а вышел с кэшбэком и бонусами на путешествия – да, именно то, что я хотел, хоть и не говорил. Менеджер попался в теме: понял, что мне нужно, и сработал быстро. Это прям тот случай, когда ты чувствуешь себя важным клиентом, даже если не миллионы на счету. Всем друзьям теперь советую
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Выручали не один раз
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
DD
​Dan Danny​2 отзыва
Сломался банкомат в Макси(Смоленск),в городе и так банкоматов мало ,за 2 дня починить не могут. рекламирут и предлагают карты ,а делать оперативно не могут.ни положить ,ни снять деньги .банк крупный ,а сервис на дне
Читать целиком
Альфа-Банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда стараемся исправлять технические неисправности, как можно скорее. Извините за п…
​Светлана Минина​3 отзыва
Обслуживаюсь в этом банке уже несколько лет, уровень все растет и растет. Сотрудники приветливые и вежливые, обслуживание быстрое, очередей нет. Все прекрасно, спасибо вам!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
ДИ
​Денис Иванов​2 отзыва
Я частенько сюда захожу чтобы снять деньги с банкоматов. Сумму всегда выдают нужную и работает все исправно.
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СИ
​Светлана Иванова​9 отзывов
Прихожу не часто, но как говорится редко и метко, потому что мои проблемы или просьбы тут выполняют быстро, сотрудники грамотные, я им доверяю все дела, ни раз делала, как говорили
Читать целиком
Альфа-Банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
АВ
​Анна Владимирова​3 отзыва
Брала ипотеку в этом филиале и осталась довольным клиентом. До малейших нюансов мне все объяснили и помогли без головняка, качественно и быстро закрыть этот вопрос. Хорошее обслуживание, спасибо.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​Павел Дьяконов​1 отзыв
Персонал тут ничего не пытался мне втюхать ни разу, как обычно бывает в других банках. Тут персонал общается только по делу и считается с моими требованиями и запросами
Читать целиком
Альфа-Банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Злата Тарасова​3 отзыва
Самый лучший банк, однозначно! Да еще и работают по субботам, наконец-то удобный график для меня.
Альфа-Банк
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
УД
​Ульяна Добровольская​3 отзыва
Захожу регулярно и всегда превосходный сервис в этом офисе Альфа банка. За год моего обслуживания , не помню ни одного случая, чтобы мой вопрос по банковским продуктам, остался без ответа, всегда чёткая консультация и оперативное решение.
Читать целиком
Альфа-Банк
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Ксения Медникова​5 отзывов
Оформляла карту, и никто не пытался навязать мне платные услуги. Менеджер просто рассказала условия и не задвигала лишнего. Никаких скрытых комиссий, все как обещали.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЛ
​Евгений Лебедев​3 отзыва
Сотрудники помогают даже если нужно разобраться с банкоматом. Внутри царит всегда чистота уют и порядок. В такой филиал хочется возвращаться, поэтому теперь предпочитаю ходить сюда, банк действительно проявляяет себя с лучшей стороны)
Читать целиком
Альфа-Банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Стараемся для вас, будем рады ви…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее