Хотите работать в динамичной атмосфере Агентства Путешествийна Пржевальского 9/27, реализующего, в том числе, такие яркие проекты как«ЭКСПОТУР по Смоленску» на красном двухэтажном автобусе и «Туристическое Такси»?
Наше Агентство в поисках ведущего менеджера по туризму, которому предстоит решать следующие задачи:
– консультирование потенциальных туристов по отельной базе и полётной программе, подбор туров по России и зарубеж;
– расчет и оформление документов, заключение договоров с туристами;
– привлечение новых клиентов;
– ведение переговоров с туроператорами и принимающими компаниями;
– ведение базы данных по заявкам;
– визовое сопровождение клиентов;
– ведение заказа до момента возвращения клиента из путешествия;
– ведение отчетности о реализованных турах;
– ведение групп в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, МАХ «под ключ»;
– ежедневный мониторинг и оперативные публикации новостей;
– подготовка качественного контента: написание текстов, подбор изображений;
– отслеживание и определение тенденций развития соцсетей;
– модернизация и развитие внешних коммуникаций;
– анализ показателей вовлеченности, подготовка отчетов;
– аналитика конкурентов (лидеров мнений в туризме) с адаптацией лучших практик;
– работа с инфополем: мониторинг трендов, новостей, выступлений, реакций аудитории;
– продвижение через таргет, коллаборации, скрытый пиар — рост подписной базы без спама.
У нашего идеального кандидата есть:
– опыт работы с выездными туристами и с соц. сетями от 1 года;
– знание отельной базы всех массовых направлений;
– умение вести переговоры с клиентами, умение продавать;
– опыт работы по визовой поддержке клиентов;
– доброжелательность, грамотная речь, умение слушать и слышать людей, внимательность, уравновешенность, стремление развиваться в профессии;
– находчивость, коммуникабельность, ответственность за свое дело;
– опытный пользователь ПК, офисных программ, умение пользоваться сайтамии ЛК туроператоров, владение оргтехникой;
– опыт написания текстов для социальных сетей;
– глубокое понимание туристической аудитории (язык, тренды, триггеры);
– наличие собственной клиентской базы является преимуществом.
– уверенное владение ПК, пакетом Microsoft Office;
– базовые навыки дизайна, умение работать в редакторах (Figma, Adobe Photoshop и т.п.);
– навык работы в высоком темпе: новости, срочные публикации, реактивный контент;
– коммуникабельность;
– грамотная устная и письменная речь;
– умение работать в команде и желание развиваться.
Мы предлагаем:
– работа в офисе в самом центре г. Смоленска;
– уровень заработной платы от 70 000 руб./месяц на руки;
– оформление по ТК;
– полная занятость;
– график работы: 5/2;
– гибкий график выходных дней.