............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СмолЭко 

Производственная инжиниринговая компания
4.6
9 оценок
4.6
9 оценок
Вера Ткач8 отзывов
Абсолютное разочарование. Не рекомендую никому и никогда. Практически с 1го дня установки оборудования начались проблемы: протекающие соединения (Переделывали несколько раз. Однажды вода вытекла в коридор и на кухню. Не залила соседей только потому, что лежит хороший керамогранит на полу), воняющая тухлой рыбой вода (как мне было сказано - конфликт засыпок (что засыпать решали "специалисты" этой компании), недостаточно чистая вода на выходе (периодически вода возвращалась в состояние ДО). Сотрудники компании - отдельная история. Установщик Сергей может приехать на гарантийный вызов и начать хамить, грубить и вычитывать. Менеджеры в офисе вообще всегда находится в позиции "клиент сам во всем виноват", трубку не берут, на сообщения в мессенджере не отвечают (все переписки сохранены, если что). Получить документы на контроллеры или состав засыпок - квест на год. Получить информацию о том,что за режимы выставлены - вообще нереально. До сих пор не могу добиться. В общем, в компании всё хорошо, если вам повезло, и всё работает. Если нет, то будет как у меня - нервотрепка длиной в год, игнорирование, невыполнение обещаний. Я долго терпела и не хотела писать отзыв,тк начальником отдела Ириной были предприняты усилия по исправлению ситуации. Но после месячного игнорирования (люди буквально не брали трубку в какое бы время ты не позвонил, на сообщения не отвечали, документы не отдавали) моё терпение лопнуло. Надеюсь,мой опыт поможет избежать проблем и не связываться с этой компанией. Лично я уже многократно пожалела об этом.
Читать целиком
Юрий Вотинов1 отзыв
Катерина Богданова4 отзыва
Сп
СмолЭко, производственная инжиниринговая компания
8 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв.
Никита Гарбун1 отзыв
Читать целиком
Сп
СмолЭко, производственная инжиниринговая компания
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Сергей М1 отзыв
Сп
СмолЭко, производственная инжиниринговая компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждём снова 🌸
Павел Бурцев1 отзыв
Читать целиком
Сп
СмолЭко, производственная инжиниринговая компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее