............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

HAVAL CITY 

Дилерский центр
4.4
16 оценок
4.4
16 оценок
ЮВ
Юлия Васильева2 отзыва
Читать целиком
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой положительный отзыв и рекомендацию! Для нас очень важно, что вы остались дов…
АЛ
Антон Лукашук1 отзыв
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
17 июля 2025, официальный ответ
Антон, спасибо за такие теплые слова! С уважением, команда HAVAL CITY Транзит - В.
ПК
Павел Кузнецов1 отзыв
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
25 июня 2025, официальный ответ
Павел, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и Ваш отзыв. С уважением, команда HAVAL CITY Транзит - В.
МЕ
Михаил Егоров5 отзывов
Читать целиком
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
10 июня 2025, официальный ответ
Михаил! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера Сергея и сервисной команды! Мы оче…
ИТ
Инна Тыртышная2 отзыва
Выдумывают не существующие по факту неисправности.Сервису поставить 1 звезду даже жалко. Обращалась в сервис 16.01.25 г запись была на 12:30,приняли по факту в 12:50(так себе отношение к клиенту),после окончания гарантии, с ошибкой датчиков давления в шинах. Изначально на приемке спросили «Машина же уже не на гарантии?». Пришел мастер,посмотрел на ошибку на приборной панели и сказал что все колесные датчики под замену, даже не проверив давление в шинах, после проверил их прибором и утвердил, что все датчики нужно менять,они не исправны.На сервисе посчитали замену датчиков стоимостью 13200 рублей.На мой вопрос почему не исправные датчики показывают давление и температуру колес,ответить не смогли,но сказали нужно менять,больше ни чем помочь не могут. В итоге: давление в шинах было 2,2 бар,что меньше положенного,дома муж накачал колеса до 2,4 и ошибка пропала. Сервис просто хотел развести на 13200 рублей и не факт, что поставили бы новые датчики. Если закончилась гарантия, лучше туда не ездить, обдерут как липку
Читать целиком
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт с нашим сервисом оказался неудовлетворитель…
Виктория Александрова2 отзыва
Если бы можно было поставить оценку -100, то поставила бы🤣 Советую прочитать до конца данный отзыв. После покупки автомобиля отношение всего персонала данного сервиса и как диллера ужаснейшее. Каждое ТО - это свинское отношение как персонала к тебе, как к клиенту, так и мастеров к машине. Что уж говорить, мастера сервиса не могут поменять дворники и включить сервисный режим на авто, которые продают, даже Гугл не помогает им🥲 Когда привезла автомобиль с проблемой, найти конечно же за месяц ее им не удалось, правильно, как они ее найдут если даже не пытались посмотреть, только после «просьбы» все таки выяснить причину, они предложили отвезти в другой сервис🤣 ведь они снова не знают, что это такое. Машину забирал эвакуатор и к большому сожалению, сотрудники данного дилерского центра и сервиса не знали, как включить нейтралку на автомобиле, ( на минуточку которые они продают и ремонтируют, обслуживают) спасибо эвакуторщику за его знания🙏🏻 С какой бы проблемой ты не приехал ответ один -«мы не знаем, что это такое, у вас все хорошо», а дела вообще не хорошо😅Когда что-то по итогу ломается, с тебя требуют деньги за ремонт ( даже при наличии гарантии) со словами «вы должны были это сделать раньше». ( но когда обращаешься раньше их ответ - проблем нет). А кстати, советую каждое ТО присутствовать в сервисе, и понаблюдать точно ли вам заменили масла и фильтра😉 А также уточнять, что входит в регламент каждого ТО( чтобы вам потом не предъявляли и не слетела гарантия, что вы что-то не сделали), ну а про добросовестный осмотр авто на ТО можете забыть, свечи, катушки, подвеску, тормоза и т.д. там даже не смотрят, но возможно они просто не знаю где это находится🥹🤣
Читать целиком
Максим Малахов2 отзыва
Читать целиком
HC
HAVAL CITY, дилерский центр
6 февраля 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы…
🍪
Мы используем cookies подробнее