............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт Флора 

Цветочный салон
4.5
16 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.5
16 оценок
Александра Акименко8 отзывов
22 декабря (пятница) приобрели букет роз (9шт) на сумму 2400₽. В воскресенье утром 3 цветка были испорчены, один и вовсе сник, листья осыпались, еле прикасаясь к ним. Это я уже не говорю о качестве упаковки, которая была замызгана пятнами от воды и порезана крайне неаккуратно. Мы подошли в магазин в воскресенье с вопросом о качестве цветов. Продавец забрала букет и сказала прийти во вторник: либо нам поменяют букет, либо вернут деньги. Мы пришли во вторник, продавец отправила нас домой, сказав, что цветы обмену и возврату не подлежат. На нашу просьбу связаться с руководством последовал ответ — у нее сейчас нет времени, хотя была постоянно с ней на связи в переписке. С горем пополам продавец достала из кассы 300₽, перевела на карту (с личной карты) ещё 2000₽ (100₽ видимо себе на чай оставила за прекрасный сервис). Все это сопровождалось матом, криками, обвинениями по типу «сначала ходят с этими цветами х** пойми где, а потом приносят обратно». Поражена сервисом данного магазина, искренне сожалею, что пришлось столкнуться с подобным хамством. Больше в этот магазин не вернусь никогда, хоть и ранее подобных случаев не было. Надеюсь на понимание со стороны руководства и что с нами свяжутся, т.к. ранее оставляли номер телефона по просьбе неуравновешенной и невоспитанной продавщицы.
Читать целиком
Нурадин Досхалинов44 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее