............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2
48 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 250 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
8
2
48 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
С-
Сергей -
10 отзывов
Смоленск, улица Кашена, 6
28.12.2025 купили 2 защитных стекла для телефонов, которые там же и приобрели. 1 защитное стекло не подошло к телефону. Продавцы мало того, что продали товар (стекло) которое заведомо от другой модели телефона, так и отказались возвращать деньги (обратились с возвратом 31.12.2025). Не клиентоориентированный салон.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Будем разбираться, что произошло. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте ht…
НШ
Наталья Шелобанова
4 отзыва
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Спасибо огромное персоналу, очень помогли с моей проблемой. Я и звонила на горячую линию и ездила в офис на колхозной площади, и только здесь мне смогли помочь
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, будем ждать вас снова!
ГЯ
Геннадий Яблочкин
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
Билай-мошенническая структура! Заявку на мастера подал оператору в субботу, сегодня вторник,-звонка от мастера нет! Сказали заявка передана мастеру! Вся передача через комп, кому передано не известно, кто принял- не известно, с кого спрашивать не известно! Ответственных за бездействие нет! Просто идет от’ем денег ..! Мрак!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Извините, что решение вопроса затянулось, обязательно разберемся. Напишите н…
Михаил Голубков
9 отзывов
Смоленск, улица Кашена, 6
Постоянно толпа народу И один сотрудник По 40 минут в очереди стоять приходиться
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Простите, что заставили вас ждать в офисе. Время работы с клиентом зависит от с…
Н
Наталья
20 отзывов
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Обратились с вопросом о смене оператора и т к сотрудник билайн забыл уточнить нюанс перехода - приходилось ходить из офиса в офис-вопрос не решён!!! Потрачено время!!!! Испорчено на строение!!!
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Извините, что вопрос не удалось решить сразу. Давайте вместе разберемся в сит…
Алексей Кузьменков
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
11 лет пользуемся услугами данного провайдера и сначала все было просто отлично. Со временем все становилось хуже и хуже, цену на стоимость услуг постоянно повышают, а их качество стремится вниз в геометрической прогрессии. Скорость домашнего интернета 50 мб/с вместо 100, интернет-телевидение постоянно лагает, пропадает сигнал.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, по какой причине оцениваете на 1 звезду работу офиса на улице К…
Галина Глазунова
4 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Отличный провайдер. Лучше услуг в нашем городе пока не встречала.
Полезно
1
билайн, офис
22 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятного пользования! :-)
АМ
Андрей М.
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
Все быстро оформили,коллектив общительный
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Екатерина
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
Работает один сотрудник, который вообще не заинтересован, чтобы быстрей обслужить людей. В в итоге так и не дождавшись своей очереди ушли.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, ваш вопрос не был решен в офисе. Простите за ситуацию. Если вопрос еще акт…
АР
Александр Ростовский
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
Что за ужас а не интернет? Скорость 50мбит сек вместо 100(если в 2g).Бравл Старс лагает.Ютуб даже в 144p не грузит абсолютно никак изредка.Я на Киселевке живу.Советую взять МТС или сэкономить и взять Ситиком.Но Ростелеком,Билайн,Mannet обходите это днище за километр.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что наш интернет подводит. Давайте мы это исправим? Напишите нам в группу ВКо…
В
Владимир
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
не предупредили о повышении тарифа. отвратительно!
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис
13 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Обо всех изменениях тарифа мы оповещаем в личном кабинете, мобильном приложе…
ИК
Иван Косарев
21 отзыв
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Купил симку, звонят выбивают долг. Но связь хорошая
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. В этом случае, можем предложить услугу "н…
Михаил Графчиков
12 отзывов
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
29.04.2023 обращался в этот салон. Выкупил интернет-заказ. И также оформил рассрочку на новый смартфон. Обслуживание в этом салоне мне понравилось, большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку! Приходите снова к нам, всегда ждём!
Имя Пользователя
4 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Качество так себе, но из-за стоимости было терпимо, но стали каждый месяц повышать цену по 50р, скоро до 1000 дойдёт, колл центра нет, придётся завтра иди в офис и рвать договор!
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, хотим помочь и разобраться в вопросе качества услуг, рассмо…
Dan Tim
16 отзывов
Смоленск, улица Кашена, 6
Хуже этого интернета в Смоленске простотне существует, так ещё и денег много дерут за его оплату. Нерекомендую от слова совсем, даже операторы которые там работают задаром им не пользуются.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся предоставлять качественную связь и интернет, поэтому постоянно проводим р…
И Н
4 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Отвратительный интернет!
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вас расстроил наш интернет:( Напишите нам в лс группы vk https://vk.com/beel…
В
Ваня
2 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Нормальный интернет
Полезно
0
АК
Андрей К
20 отзывов
Смоленск, улица Кашена, 6
Ушёл на пол года от другого оператора, потому что в мобильном тарифе был бесплатный домашний интернет, пол года плаваний с моей стороны, и глюков со стороны Билайна и я вернулся на платный тариф другого оператора, и кстати ожидание на линии поддержки до часа это считается нормой.
Читать целиком
Полезно
0
Dez Gard
2 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Отвратительная связь, так же как и интернет мобильный и это притом что я живу в центре!никому не советую!
Полезно
3
Bender Radrigis
3 отзыва
Смоленск, улица Кашена, 6
Билайн это просто днище. Тариф 50 мегабит по факту дают 15.
Полезно
2
АМ
Александр Моисеев
1 отзыв
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Отвратительное обслуживание, постоянные проблемы ,требующие решения абонентом ,за годы ничего не меняется, зарекался не подключатся , но не было выбора провайдера и связался с этой недобросовестной компанией. Через 2 недели после подключения услуги домашнего интернета он перестал работать . Вызвал мастера ,который должен чинить линию ,но он позвонил и перенес заявку на 2 часа, а после пришел через 3часа ,без звонка хотя обещали звонить . Итог потраченное время и нервы , а сотрудникам как с гуся вода . Больше в эту фирму не ногой ,и вам настоятельно рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Влад Захаренков
6 отзывов
Смоленск, улица Багратиона, 25/10 киоск
В офисе один сотрудник работает, очередь Офис работает до 18 часов, вы серьезно? Вы нормальные вообще? Люди до 18 часов на работе, решить проблему в офисе не реально. Сервис ужасный.
Читать целиком
Полезно
1
ТЛ
Татьяна Лапенкова
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
В офисе по ул. Рыленкова 57а,работаю не компетентные сотрудники. Они изменили мой тариф за домашний интернет на 14 дней, раньше, тем самым лишили меня услуги которую я уже оплатила. И теперь они не хотят исправить свою работу. И теперь я вынуждена отказаться от услуги вашей компании.
Читать целиком
Полезно
1
Константин Синельников
52 отзыва
Смоленск, улица Крупской, 43
Обслужили абы как. Так и не понял, вернут деньги или нет.
Полезно
0
Павел Зимин
14 отзывов
Смоленск, улица Крупской, 43
Некомпетентные сотрудники, купил защитное стекло на honor 9x premium, продали сказали, что подойдёт, но стекло маленького размера и экран не весь видно. На просьбу поменять защитное стекло сотрудник сказал, что оно так должно быть)))
Читать целиком
Полезно
0
IP
Igor Petrov
1 отзыв
Смоленск, улица Лавочкина, 54/4
Стоял в очереди 30 минут, за это время два продавца не могли обслужить 1 человека. Очередь собрали огромную!
Полезно
2
Сергей Разин
4 отзыва
Смоленск, улица Лавочкина, 54/4
Некомпетентность персонала. Хотел приобрести симкарту без абонентской платы , сказали таких нет, нужно покупать с абонплатой и можно будет перейти на тариф без абонплаты только со след. месяца. При звонке в Билайн оказалось, что такие тарифы есть, менеджер специально о них не сказал.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей И
22 отзыва
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Директор филиала отказался принимать наличные денежные средства ссылаясь на корона вирус при том что во всех других филиалов компании оплата услуг и товаров наличными происходит В данном филиале нет информации и объявлений о не приёме наличных на что отстояв очередь клиенты получают отказ в обслуживании
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Кузнецова
5 отзывов
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Очень долго пользуемся связью Биллайн. Теперь и домашний интернет подключили. К связи претензий нет, все хорошо.
Полезно
0
Olka Olka
1 отзыв
Смоленск, улица Кашена, 6
Пользуюсь,это стыд,домашним интернетом. Отвратительно оказание услуг. Постоянные потери и отключения. Своевременная оплата, видимо не есть гарантия своевременного предоставления качественных услуг. По телефону нет связи с оператором. Бесполезная автоматическая система, которая ничем не помогает. Отвратительно отношение к обратной связи. Точнее отсутствие обратной связи. Меняю оператора!
Читать целиком
Полезно
0
Клиент
14 отзывов
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Ситуация: купили ребенку там симку. Через 2 дня начались звонки сначала с просьбой пригласить некого N, потом просто откровенное требование сказать его местонахождение и прочие данные. Пришлось потрепать нервы! Неожиданно от такого оператора...(((((
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее