............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярцевский Шашлык 

Кафе
3.3
45 оценок
ИП Айрапетян С.В.
3.3
45 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РК
Роман К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Гончаров1 отзыв
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем о случившемся!!! Предлагаем Вам позвонить по телефону стола заказов…
ДШ
Дарья Шумкова1 отзыв
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что по…
АМ
Алёна Меркурьева3 отзыва
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алёна! Спасибо за отзыв! Вы можете посмотреть наши цены и меню в нашем одноимённом прил…
Олег Поздняков4 отзыва
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Олег! Огромное Вам спасибо за отзыв! Будем стараться и впредь радовать наших замечатель…
СТ
Сергей Тимофеев3 отзыва
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей . Спасибо, что обратились к нам. Мы непременно проведём дополнительную работу с…
Татьяна Анисимова19 отзывов
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
11 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Очень жаль, что наш шашлык оставил больше отрицательных эмоций, чем положител…
олег олег68 отзывов
Анна Левицкая1 отзыв
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
27 марта 2022, официальный ответ
Анна,добрый день. Благодарим вас, за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны посещением к…
ОЧ
Ольга Чернова5 отзывов
Здравствуйте. Сегодня заказывали шашлык. Сказать что в шоке это ничего не сказать, слышали очень много хвалебных отзывов и решили попробовать заказать. Заказали три порции две мякоти и одну на кости. И просто не смогли съесть, шашлык настолько соленый, что просто слов нет. Как можно отдавать клиентам настолько жесткое и соленое мясо??? Соус заказывали 2 чесночных, положили не тот соус, даже запаха чеснока нет и так же по соли просто несъедобны. Солянка и борщ более менее можно поесть. Но три порции шашлыка и два непонятных соуса отправляются в помойку. Про сервис: девушка которая принимает звонки хамит, разговаривает так, как будто она продавщица на колхозном рынке. Скидывает трубку, когда перезваниваешь так же продолжает вести разговор как будто ей чем-то обязаны. Уважаемое руководство, вы считаете что ваши клиенты должны выкидывать свои деньги на помойку и оставаться голодными? Фото соуса прилагаю!
Читать целиком
ЯП
Яна Павлова1 отзыв
Шашлык вкусный ! Но как отвратительно разговаривает по телефону девушка которая принимает заказ!!! Надменно , с таким тоном в голосе будто я ей звоню домой в час ночи ! Я делала большой заказ , уточняла возможность заказа заранее, какие порции , что сколько стоит . На мои вопросы мне отвечали на повешенном тоне . Ничего нормально не объяснили .Удержало только то что шашлык реально оч вкусный и я хотела заказать именно его. В день заказа ( а мне сказали звонить в 10. Утра ) никто не брал трубку . Потом мне все же перезвонили , при обсуждении заказала выяснилось ( опять же ооочень недовольным тоном ) что доставки нет и надо будет заказать такси для доставки ! Оператор сама сказала что лучше за час т.к пятница ! Время доставки к 14.30 , т.е доставка будет нужна с 13.30 Звоню в 13.30 мне недовольным голосом что ещё готовится ! На мой вопрос почему ? Я сделала заказ заранее сразу обсудила все моменты! Оператор не извинилась и заявила что я говорила что мясо нужно будет к 14 , якобы я так сказала! РАЗГОВОРЫ КСТАТИ ЗАПИСЫВАЮТСЯ! Хозяин заведения , послушайте как ваш администратор говорит по телефону , это Неприемлемо , сейчас не 90е! Сфера сервиса хорошо развита и даёт огромные плоды = прибыль! Научите разговаривать ваш персонал !
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
31 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна. Спасибо, что обратились к нам. Мы знаем, что это стоило времени и усилий, поэтому…
Влад Захаренков2 отзыва
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
25 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Влад. Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Иногда бывают перебои в сети н…
Katia Melnik7 отзывов
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
9 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте Катя, благодарим вас за отзыв!!! Ждём вас вновь!!! Хорошего Вам дня, с уважением кафе "Ярцевский Шашлык".
СЯ
Сергей Янушкевич1 отзыв
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
3 июля 2020, официальный ответ
Добрый вечер!!! Мы ценим ваш отзыв, но для улучшения качества выпускаемой продукции, нам бы хотелось…
Николай Ефременков2 отзыва
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
25 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашем кафе! Будем рады Вас видеть снова!
Стас Николаенков14 отзывов
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
7 марта 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за позитивный отзыв!!! Всегда стараемся для ВАС)))
Даниил Наурский3 отзыва
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
29 января 2020, официальный ответ
Мы рады что вам понравилось))) ждём вас вновь!!!
NN
Nik Nik13 отзывов
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
22 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо!!! Рады стараться!!!
Андрей Абрамов6 отзывов
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
13 октября 2019, официальный ответ
Гостям было сделано замечание, по поводу употребления своих напитков (цитируя гостей: безалкогольное…
Роман Андреевич1 отзыв
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
16 сентября 2019, официальный ответ
Свинина на кости 0,5 кг 400 руб, свинина филе 0,3 кг 300 руб
Мельник Юрий2 отзыва
Анастасия2 отзыва
Дмитрий К15 отзывов
Толян Ахмедов1 отзыв
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
22 сентября 2018, официальный ответ
Мы рады, что Вам понравилось. При заказе пожалуйста скажите оператору, о том что бы Вам добавили дополнительно хлеб в заказ.
Anna Prudnikova1 отзыв
Читать целиком
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
29 августа 2018, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв)) всегда рады видеть вас снова))
Юлия Соловьева2 отзыва
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
13 мая 2018, официальный ответ
Спасибо большое за позитивный отзыв) мы стараемся поддерживать без изменное качество и всегда ждём вас снова!!!
Руслан Павлов2 отзыва
ЯШ
Ярцевский Шашлык, кафе
26 апреля 2018, официальный ответ
Стараемся!!! Спасибо!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее