............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Роза Люксембург 

​Цветочная мастерская
3.7
6 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы6
Фото26
3.7
6 оценок
АИ
​Александра Иванова​6 отзывов
8 марта 2024
Фото - 1 что хотели - 2 что получили. Муж сделал заказ на 8 марта с доставкой на дом композиции с первой фотографии, плюс открытку. В 14:52 супруг уточнил, не забыли ли про его заказ, так как обычно привозят в течении 2-3 часов. Но тут ажиотаж, ладно. В 16:35 ! Только магазин ответил, что не забыли, 10 минут. В 18:27 их 10 минут истекли, и прислали фото букета. Вечер, авто не на ходу, все цветочные уже отработали и распродали все хорошие цветы. Купить другие уже не было возможности. На резонный вопрос, почему другой цвет, и почему они уже подвяли, магазин ответил «ой у нас записано оказалось оранжевого цвета и вообще эти другого вида гораздо лучше» (почему цена за сорт «получше» ниже, вопрос интересный - а лучше ли этот сорт???). Если бы хотел заказать оранжевые, то заказал бы оранжевые, а не красные. В переписке всё представлено на фото. Открытку так и не привезли, не знаю, чья ошибка, цветочного или курьера. Ответ цветочного на это тоже убил. Смайлик. Короче, клиентоориентированность просто «на уровне». Вообще ощущение, что флористы и админы не в себе. Пишут черт знает что, через 2 часа, абы как. Ажиотаж, праздник, но должны же работники нормально себя проявлять. Ранее тоже несколько букетов там брали, но хотя бы привозили то, что надо, и в нормальное время - хоть к ним претензии тоже были, не очень аккуратно выглядели, на фото одно, по факту привозили неаккуратно. Но теперь… - не те цветы - не свежие цветы - не тот цвет цветов - привезли на семь часов позже - отвечали безграмотно и неразборчиво - не учли пожелание по открытке - отвечали по два часа - неаккуратно собрана композиция Праздник испорчен. Весь день как на иголках, «сюрприз» удался. Заказывать навряд ли больше будем, особенно в праздник!
Читать целиком
꧁꧂
​꧁More ꧂​8 отзывов
27 августа 2022
Магазин крайне расстроил. Заранее заказала цветы для свадебного букета, все обсудив с флористом. В итоге их не привезли, о чем даже не предупредили! Из наличия выбирать было нечего: цветы оказались непрезентабельные, некрасивые, совершенно нам не подходящие. Пришлось 2 часа ездить по городу в поисках букета, и это за день до свадьбы! Крайне не рекомендуем данное место, невесты, обходите его стороной!
Читать целиком
ДР
​Денис Р​9 отзывов
8 марта 2021
Зашёл случайно в цветочный салон. Собрали 2 крутых мини-букета. Работают профессионалы с хорошим вкусом. Однозначно рекомендую!
РЛ
Роза Люксембург, цветочная мастерская
9 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады были стараться!
ОС
​Оксана Сухова​7 отзывов
26 июня 2019
Прекрасный магазин.Букет заказали заранее в соцсетях, к указанному дню и часу пришли, флорист все быстро собрала и дала советы, как бы подольше сохранить красоту букета. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям
Читать целиком
РЛ
Роза Люксембург, цветочная мастерская
16 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв
РЛ
​Роза Люксембург​2 отзыва
31 мая 2018
Люблю, когда все делается с душой! Всегда готова разделить свои идеи с подарками с любимой мастерской!
TF
​Tonius Ferasse​10 отзывов
12 февраля 2016
На мой взгляд - это самая лучшая цветочная мастерская в Смоленске. Прекрасное отношение к клиенту, всегда свежие и интересные букеты, у девушек-флористов полет фантазии просто безграничен- оформление на высшем уровне! Всегда просматриваю их страничку в контакте, они ежедневно выкладывают в сеть фотографии своих прекрасных букетов. "Роза Люксембург" уютно устроилась в магазине "Корица", там есть их милый и стильный уголок) Получала в подарок букеты из этой мастерской, они очень долго выглядят свежими и стоят 2-2,5 недели. Были и букеты из роз и нежные альстромерии - все выглядело великолепно. Регулярно вижу их фотоотчеты с мастер-классов, где они учат делать цветочные композиции всех желающих. Это прекрасно, что они так тесно работают со своими клиентами или потенциальными покупателями, создают себе имидж и стараются выделиться на фоне остальных цветочных салонов. Такое отношение к своему делу вызывает уважение, сразу чувствуется, что магазинчик создавался "по любви", Желаю этой мастерской свежий идей и интересных проектов. Продолжайте радовать нас своими шедеврами! Так держать!
Читать целиком
Ассортимент
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Пл. Победы​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Гагарина, 7​1 этаж
Промышленный район, Смоленск, 214000
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7‒904‒369...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Ты ж моя пижма
Красиво, ответственно, бережно
Заказать цветы
​Реклама
Машенька, цветочный салон
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы
Подробнее
Dom de Fleur Zielinski & Rozen, цветочная мастерская
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Travushka, мастерская флористики
Сухоцветы • Доставка
Подробнее
Цветочный №1, магазин цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Сухоцветы
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.