............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Victoria Village 

Гостиница
3.3
24 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.3
24 оценки
ОВ
Ольга Винс3 отзыва
Виктория Минчакова3 отзыва
Были в обеденное время, людей 0, хотя в парке очень много, сначала удивилась, после посещения стало понятно почему. Снаружи и внутри красиво, но меню и качество сервиса на очень низком уровне. Официант принесла меню, ничего не озвучила, как стали оформлять заказ - оказалось половина меню в стопе, почему нельзя было озвучить это сразу? Администратор на весь зал сидела обсуждала свои дела, еще ситуация с туалетами на ключе - после меня туда зашли мама с ребенком, битву за ключ я не готова была устраивать, попросила их принести, в зале сразу про ключ спросили, потом уже когда ели администратор заволновалась, что у меня их 2, пошла спрашивать официанта, где второй ключ. Было очень некомфортно. Дочка пошла мыть руки - администратор за ней бегом в туалет. Будьте проще, что за золотой ключ у вас там - мне непонятно. Отзыв не из вредности, место у вас удачное, красивое, развивайтесь, пожалуйста. Меню обдумайте, чтобы даже днем семьям с детьми можно было к вам зайти, поработайте над качеством сервиса (не должны клиенты всем сообщать, что им надо в туалет и битвы за ключ устраивать - это уровень кафе у вокзала) . И будет всем счастье)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир Соснин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Екатерина8 отзывов
Приехали мы с мужем и с грудничковым ребёнком. Пишу сначала минусы! 1.Заселились 1го числа, на пять суток в люкс, заплатила 20к, но по факту почему то оказалось что номер до 5го числа, а не как положено до 6го числа. При обращении к администратору на меня посмотрели как будто я фигню несу, еще и с таким неудовольствием мне отвечали как будто это я виновата. Потом сделали возврат денежных средств за сутки через терминал! 2. Муж иностранец, администратор не могли его оформить нормально, три дня дёргали нас с паспортом и с визой! Хотя у мужа вид на жительство есть! Короче администратор не понимает как правильно заселять иностранцев! 3. Изначально нам сказали что уборка в номерах каждый день, по итогу уборки нет. Мусор из номера мы выносили сами! Не полотенца ни чего не меняли, хорошо что мы свои полотенца взяли! 4. Были поминки, оказывается у них есть специальное меню для поминок! Администратор не знаю имя, предоставила нам обычное меню! Окей пришлось заказывать то что там было! И только потом я узнала что есть у них меню для поминок! Я в шоке! Ну как так можно не уважать своих гостей ! Из плюсов 1. Хорошая вкусная кухня! 2. Уютные номера, но цена завышенная для таких номеров. 3. Есть парковка. В Москве за такие цены обслуживание и то лучше !
Читать целиком
АК
Анастасия Кулаковская1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее