............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Small Hotel 

Гостиница
4.6
130 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
130 оценок
НБ
Наташа Бутина7 отзывов
НШ
Наталья Шевченко2 отзыва
Останавливались в этой гостинице в поездках в Крым и обратно. Забронировали за несколько месяцев, по личной инициативе подтвердили бронь за неделю, а также в день заселения. По дороге в Крым все было нормально, после ночевки в гостинице еще раз подтвердили бронь на обратную дорогу. На обратном пути в день заселения еще раз подтвердили бронь, уточнили что с моста будем ехать поздно. Нас поблагодарили за уточнения. 04.07.2025 За 40 км до гостиницы, за час до полуночи звонят и говорят что мы вас не заселим, так как поступило распоряжение от директора заселить других людей вместо нас. Администратор сказала что люди эти в погонах и распоряжение это директора и повлиять ни на что она не может. Какие там были погоны: фельдмаршальские или адмиральские - не уточнялось. На просьбу дать телефон директора чтоб он пояснил свои действия было отказано и сказано что директор в отъезде. Сказать что мы были в бешенстве - ничего не сказать, особенно в виду того что были в дороге с утра с детьми 7 и 10 лет, о чем было известно администратору. Предложили саязаться с другим отелем, но как-то мягко говоря не очень хотелось в непроверенное место с непонятными условиями проживания и оплаты в полночь в Славянске-на-Кубани, где ни интернета, ни навигации. Перспектива искать что-то ночью на М4 тоже не впечатлила. Таким образом после дня в дороге пришлось ехать без сна еще 15 часов и до дома. Всегда считал что негативные отзывы пишут психованные, гнилые людишки, но настолько вопиющий случай был впервые в жизни, и отзыв + дело принципа. Всё общение и бронирование происходило по телефону, подтверждение на словах - по доброте душевной расплачивались наличными чтоб гостиница не платила комиссию ни каким агрегаторам, так что зафиксировать данное нарушения деятельности и бесчеловечность практически не возможно. Так что, путешественники, принимайте к сведению...
Читать целиком
Максимильян Хортего13 отзывов
А
Александр1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее