............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункты выдачи интернет-заказов

2.3

7 оценок

Контакты

ЕС

Елена Свирина1 отзыв

Здравствуйте. Не рекомендую этот пункт выдачи. Столкнулась с негативом по отношению к клиенту. Хотела вернуть товар, по причине "не подошёл". Но сотруднику пункта что то не понравилось на товаре, что не имело ко мне никакого отношения. Начала на меня оказывать давление, что я должна, что я обязана забрать. Хотя почти все вещи приходят либо в затяжках, либо в пятнах, а как упакованы...В итоге я ушла без товара, а в моём личном кабинете висит непонятный долг. Клиент не должен платить за то, чего у него фактически нет!!! Хотелось бы, чтобы сотрудника этого пункта выдачи научили консультировать и объяснять клиенту все правила WB, помогать им, а не оказывать давление на клиента. Иначе, можно растерять клиентов....Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии