............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть

Заправочные станции

4.3

419 оценок

98 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Irina Dubrovskaya2 отзыва

Ужасно ,закрываются когда хотят

2 посещения

Отзыв подтверждён

АП

Андрей П82 отзыва

Бензин отпускают

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Потапова39 отзывов

Пересменка 2 часа

3 посещения

Отзыв подтверждён

Lx Krd13 отзывов

Очередь была небольшая

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФилЯ Деев6 отзывов

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

наталья3 отзыва

Огромная очередь. Горит вывеска что есть 92,95,дт, а на самом деле 95 нет. Зачем вводят в заблуждение?

1 посещение

Отзыв подтверждён

А🐱

Анастасия 🐱1 отзыв

Отвратительно, можно было поставить меньше поставила бы. Две длинные очереди работает только две колонки, на остальные не пускаю, стоят пустые. Очередь в более 50 машин, а они закрылись на 2 часа пересчитать деньгиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВШ

Виктор Шахрай8 отзывов

Беспредел и самоуправство! Отстояли свою очередь 3 часа! На подъезде к заправке наблюдаем картину, работает 1 колонка из двух, подъезжает девушка в наглую к дверям заправки забегает в зону оплаты, выбегает в припрыжку и едет к закрытой колонке, пистолет в бак пошла оплатила и заправилась без очереди! Фотографируем ее, ошалев от наглости! Оператор-кассир колонки поясняет мне, колонка закрыта по приказу начальства Внимание, для ДПС, ППС, Скорой помощи, реанимации и Т.Д.Т.П Показываю фото машины кассиру на закрытой колонке, для «специального транспорта» она на сухом глазу говорит да спец транспорт! Фото прилагаю! Это значит простые люди стоят часами, очереди по пол километра, а мадам по блату пускают! Родня, знакомая, или за деньги… Беспредел! Когда праворульные машины с другого региона стали «Спец транспортом» пояснить не смогли! Слов нет, одни маты!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роснефть

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Благодарим за отзыв. Ваша обратная связь помогает нам развивать и улучшать кач…

Elena Varinova15 отзывов

14.07. 2026 простояли в очереди 8,5 часов, работал один оператор, за это время заправка закрывалась 3 раза по часу, пока стояли в очереди ни один бензовоз не подъезжал и откуда то появился 92 бензин, из начально был 95 только.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ivan Dyagel7 отзывов

большая очередь

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Каздорф53 отзыва

Быстрая заправка и вкусный кофе

4 посещения

Отзыв подтверждён

Бауржан 👌92 отзыва

👍👍👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ника Кика7 отзывов

В очереди всего 2 часа провела. В городе одна заправка ( есть вторая, но дорогие цены) поэтому и скапливается очередь. Вечером лучше не ехать заправится может не хватить бензинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Мадекша3 отзыва

Отвратительная заправка!Бываем не часто,слава богу! Изначально работала 3 колонка для экстренных служб,сейчас же 3 и 4!!! Это просто безобразие!! Как можно сделать рабочие колонки только 2,если большой поток людей ежедневно!Так еще и бесконечные перерывы ненормированные!И женщины-сотрудницы бесконечно орут в этот рупор. Неужели нельзя , чтобы один сотрудник регулировал ситуацию на заправке?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Бучнев13 отзывов

Полнейший беспредел. Работают как захотят.. вроде круглосуточная заправка, по факту это не так.. очередь огромная из за того, что работают 2 колонки. Остальные колонки (3,4) выделены для заправки спецтехники (скорая, полиция и т.д) и инвалидов 1 и 2 группы, однако информации об этом нигде нет.. отстоял очередь на 4б колонку 2,5 часа, отказались заправлять, мол какие у вас основания. Вариантов с топливом в округе не много, поэтому «скрипим, но едем». Кассирам (смена 11.08.2026) отдельное «спасибо»🤬👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Гончаренко3 отзыва

Неадекватное поведение кассиров-заправщиц. Нет объявления на третью и четвёртую колонки, что там заправляются только люди имеющие инвалидность 1-2 группы, а также спец транспорт, когда отсутствуют данные люди и транспорт, не заправляют принципиально. Если бы заправляли, пробка на АЗС была бы в разы меньше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Янцен19 отзывов

На простую просьбу с вежливым пожалуйста, администратор отвечает с короной на голове и видом, что общается с челедью. Видимо лимит в 30 литров, дал право считать себя богиней. А затем ещё и обсудит и поржать с сотрудниками, как им весело, что люди унижаются и просят. Печально все это...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аня1 отзыв

Сегодня 29.07 23.12 оператор сообщил, что через 5 минут заправку перекроют и откроется она только в 9.00 утра, почему тогда написано, что работает круглосуточно???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Алексей Арлекинский1 отзыв

Принимали машину почти 3 часа, 30 минут работали, и решили принять ещё одну на 3 часа вместо того чтобы закончить с небольшой очередью. ПРИ ЭТОМ ВО ВРЕМЯ ПРИЕМКИ КОЛОНКА ДЛЯ СВОИХ ЗАПРАВЛЯЛА ИСПРАВНО, а вся остальная очередь пыталась втиснуться на 1 единственную рабочую Вот так очередь в 15 машин растянулась на 8 часовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Титов9 отзывов

Стоял полтора часа, чтобы узнать что на мне солярка закончится, потому что оператор отпускает по 400 литров на машину

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Анна Л.12 отзывов

Простояли 8 часов! Это ужас! Так медленно очередь движется, это не нормально, не может каждая машина по полчаса заправляться, не говоря уже про перерывы. А в 23.00 сказали, что бензин кончился, но в 1.00 будет новый лимит, это что вообще?! Люди у вас скоро кончатся! Да в час ночи откуда-то появился бензин, причём бензовоз не приезжал. Что должно ещё произойти на этой заправке, чтобы вы нормально работать начали? Драки уже были, умереть кто-то должен там? И то не факт, что обратят внимание, перешагнул и дальше будут своим знакомым без очереди наливать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЕ

Дарья Елкова6 отзывов

УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ "АЗС", прошу, наведите порядок на станции!!! Почти 7 часов ехать 1.5 км это отвратительно! Из всех колонок работает только две. Ставят перерывы не по делу, к колонкам подъезжают как хотят, заливают большое количество канистр, работникам наплевать абсолютно. С каких пор к клиентам относятся выборочно? Отвратительное место, с отвратительным обслуживаниемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Maks Trojnov31 отзыв

В период дефецита бензина люди звереют, как этот чувау на ваз 2109 из 30 региона и лезут без очереди! Беспредел какойто получаем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Ярмушко6 отзывов

Ужасное обслуживание. Не знают своей работы. 😡

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oksana Nesterenko5 отзывов

Заправили , обслужили 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЯ

Сергей Январев1 отзыв

Все хорошо и топливо хорошее, но очереди огромные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Viktor .43 отзыва

Приветливый персонал

2 посещения

Отзыв подтверждён

НК

Николай Корчагин5 отзывов

Работает один оператор. Очередь создается огромнаяЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Роснефть

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим, что поделились с нами вашим мнением. Отзывы помогают нам становит…

АТ

Анастасия Тройнова9 отзывов

Сейчас 04.07.2026г. 18:15 стоим на заправке в очереди с 15:50. Жара 32. Дети в машине. Работает одна колонка. Помимо того, что при огромной очереди делают обеденный перерыв со ссылкой на то что идёт выгрузка бензина, так ещё и не объявляют об этом. Было бы не лишним организовать на период перерыва заправку желающих через приложение яндексзаправка. Те кто стоят в очереди отказываются идти на уступки. Ещё находятся хамы, которые залазят вне очереди (при том что очередь одна и ближе к заправке она разделяется на два ряда, в зависимости от того с какой стороны расположен бак и те у кого справа их меньше). На фото тот кто без очереди проскочил.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Иван Ивченко4 отзыва

Из-за нехватки топлива простояли 3 часа за 15-ю литрами бензина. В дорогу, протяженностью 1000 км., потеря времени, и нервов. Понимаю, что везде так, но как так-то!!! В общем осадочек остался.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Роснефть

24 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы уточните дату и время посещен…

АА

Анастасия Анастасия6 отзывов

7.06 приехала на заправку в 6 утра, отстояла в очереди до 10 утра, и уже при оплате заправки узнала, что 2 и 3 колонки только для заправки спецтранспорта. Я не против, но НИГДЕ это не было написано, в громкоговоритель сотрудники заправки это не объявляли, зато кричали про канистры так, что было слышно до Новосибирска. Сотрудник заправки утверждала, что там стоят конусы, которых в действительности не было. Уже после того, как я предложила показать мне, где они, конусы были выставлены. За мной, естественно, была ещё очередь машин , которые разделялись по колонкам. Заправлять, естественно, нас отказались, а "добродушные" мужчины, отказались пропускать на другие колонки. В итоге около 5 машин, просто были вынуждены уехать , простояв в очереди по 5 часов. Ещё раз повторюсь, я не против того, чтобы спецтранспорт заправляли в приоритетном порядке, но , как минимум, об этом нужно информировать. Куча машин из других регионов, которые не знают правил заправки и попадают в подобную ситуацию. Дополняю отзыв. Сегодня 9.07 свободно позволяли заправляться в канистры, но только "своим". Жуть, конечно, в сложившейся ситуации. Выглядит как спекуляция в сложное для всех время. Кроме того, бесконечные перерывы, которые создают ещё бОльшую очередь. В итоге за два дня я потеряла там 12 часов времени, при этом приехав в оба раза ранним утром. С 6.00 до 10.00 попала в три 😳 перерыва. На мой взгляд, с сотрудниками необходимо провести работу. Из-за подобного портится отношение к сети в целом.Читать целиком

Анастасия ЛЮБИМОВА14 отзывов

Вообще не поняла принцип работы этой заправки,люди тупо часами стоят,работают все колонки,есть весь бензин,но!!!на 3 колонке отпускают только организациям,а обычным людям нет!!!Движение после заправки по грунтовке убитой…при мне работала Яндекс-заправка,хз…че люди по 15-20 минут стоят и заправляют свое авто…Читать целиком

Анатолий Ханжин15 отзывов

Почему при наличие бензина народ по 3 часа в очереди стоит? Неужели второй оператор на кассе это большие расходы для компании? Есть 4 поста с бензином, почему отпускают только с #1 и #2 ? Я понимаю, что спецтранспорт должен заправляться вне очереди, а когда его нет (а за те три часа, что я стою УЖЕ, его было не много) неужели нельзя осуществлять отпуск топлива и с постов #3, #4 ? НАРОД, МЫ ПОКА НЕ НАЧНЕМ ПАЧКАМИ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРЫ, НИ ФИГА НЕ ИЗМЕНИТСЯ СО СКОРОСТЬЮ РАБОТЫ ЗАПРАВОК. На прикреплённом фото виден край черного кашкая за нивой, на нем девушка с маленьким ребенком в подгузнике, так же как и мы часа три стоит. РОСНЕФТЬ, ВЫ ОФАНАРЕЛИ И Я КАТАЮ НА ВАС В ПРОКУРАТУРУ! _____ 16.07 дополняю Выехали с этого ёклмн на Карасук (там было пусто) , доехали до краснозерки и за 15-20 мин заправились на газпроме. Работает один оператор через стекло и 4 колонки. РОСНЕФТЬ, МЫ ПРОЕХАЛИ 150 МЕТРОВ ОЧЕРЕДИ ЗА 15-20 МИНУТ, а у вас чера отстояли 4.5ч. Подъехали в очередь к 16 и уехали почти в 20:30 не солоно....(А это не 3 как я писал выше, это почти 4.5часа) Можете увидеть меня по камерам: кепка, футболка коричневые, темно-синие шорты, борода, раза три был на заправкеЧитать целиком

Михаил Давыдов13 отзывов

Обычно заправляюсь на Газпромнефти, но в Славгороде её нет. Роснефть - самая приличная запрака

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сергей2 отзыва

Недоливают пришлось идти разбираться,заплатил за 23 литра а отключилось на 20 после с недовольной физиономией долили

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Николай Ковалев23 отзыва

В машине бак 50 литров. Электроника показывает ровно половину. Заливаю 30 л. И ещё место осталось. В следующий раз еду с канистрой. Когда там нажрутся хозяева?КАЧЕСТВО 95 го Бензина не соответствует.Читать целиком

АЧ

Арсений Чмыхов1 отзыв

Стояли 3 в очереди, и тут объявили о перерыве 2 часа! Это просто невозмутительно! Видите ли, бензовоз у них приехал

Максим Шумский1 отзыв

Ну вроде нормально

НГ

Наталья Гвоздь1 отзыв

15.08.2026 г.Простояли два с половиной часа в очереди с месячным ребёнком, оператор Татьяна отказалась в заправке на колонке 4,ссылаясь на то что в колонке заправляется спец транспорт, опознавательные знаки для спец транспорта отсутствуют!!! В данный момент ни одного автомобиля спец транспорта не было,ужасное хамское отношение!!!!Читать целиком

Ольга )))))3 отзыва

Это дурдом! Две колонки пустые простаивают, якобы для спецмашин и инвалидов. И ни одной машины инвалидов и спецмашин. А люди по 3-4 часа на две колонки в очереди стоят! Ну оставьте одну колонку для спец машин! До Япрового очередь.Читать целиком

Полино Коноплева2 отзыва

Приехали заправится, работница заправки татьяна нагрубила и отказалась нас заправлять,заправив 2 мужчин перед нами, больше не ногой на эту заправку

Anton Lukashevich66 отзывов

От кольца очередь с левым баком, в сторону кольца с правым баком. Обещали начать заправлять с 1 ночи, чуда не случилось. Сама заправка молчит, только гайцы сказали, что раньше утра не ждать заправки. Люди спят в машинах в очереди... Администрации "курорта" видимо совсем наплевать на автотуристов, которые привезли свои деньги вам. Поставьте толкового инспектора, сделайте внушение оператору, информируйте о топливе и будет вам счастье.Читать целиком

Токс Критик55 отзывов

Не, ну это, канеш, откровенное издевательство. Сначала сказали, что нет бензина и будет только после 12:00. Потом каким-то волшебным образом появился бензин. Далее начались постоянные перерывы, где пол часа заправляют, пол часа отдыхают. Теперь вообще перерыв с 11:00 до 14:00. Что будет дальше, одним операторам только известно. 🤡 не сторонник я теорий заговоров, но ляяя)) кто виноват.. Чьи распоряжения.. непонятно. Надеюсь там ниже отзыв не вентилятор и осуществит намерения. Держим за тебя кулачки, Анатолий! Хотя че мне... Я вероятно больше никогда тут не заправлюсь. Турист. Капец скучно в очереди чалиться. Как вы там?Читать целиком

ОС

Оксана Смирнова29 отзывов

Такой дичи мы еще не видели, да проблемы с бензином везде, но такого хаоса, барака и анархии это прям нужно поискать, сейчас наблюдала как таксист перед собой пропустил 3 машины которые заехали сбоку очереди, ну ладно продал очередь, 4 часа началась весула все стало колом, и начали приезжать местные, кассир одна, колонка работает одна, мы застали несколько перерывов с 24 до 1 часу ночи и с 4 до 5 утра, вы серьёзно у вас сотня машин с детьми которые путешествуют, в общем в очереди провели порядка 7,5 часов хотя аналогичная очередь в Новосибирске занимает 2,5 -3 часа. Прошу руководство дать комментарии к сложившейся ситуации, почему на время кризиса не сократить время перерыва или не вывести доп сотрудника если необходимо, или каким то другим образом решить ситуацию как в других местах?Читать целиком

Сергей Щ5 отзывов

Приехал на заправку, астрал в очередь в 5 утра. Очередь была от кольца, по текущим меркам как будто немного. Но потом началось 1 час пересменка, далее с 9 до 11 техническая пауза, далее приехал танкер сливали топливо опять никого не запрялвляли 1,5 часа... в итоге мы провели на заправке 8 часов !!! Я понимаю регламенты, но 8 часов на заправке, 4,5 из которых заправка просто никого не обслуживает - это перебор. Закрывают магазин полностью, даже воды не купить, я уже молчу про человеческую нужду... Издевательство над людьми !!!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень плохая работа сотрудников простояли в очереди с 1 ночи до 12 утра постоянно закрываются на перерыв работает одна колонка вторая выделена для спецтранспорта что мешает заправлять с обеих непонятно,этим машинам если они и подъезжают место точно уступят но нет сотрудники специально делают очередь чтобы люди тратили свое время и нервы,сами сотрудники хамят, ничего не хотят предприниматьЧитать целиком

ИЦ

Илья Цурков2 отзыва

Закрыли две колонки под городские и экстренные службы, работает только 2 колонки, этим создали дикую очередь люди по 6-8 часов стоят и заправится не могут. Заправка подключена к сервису "яндекс заправки" при этом две пустующие колонки от него отключаются принудительно чтобы люди не могли заправиться.Читать целиком

ФР

Филипп Родин6 отзывов

10.07 время 10:19 стою уже 4.5 часа, почему постоянно перекрывают на перекуры, не каждые же полчаса, очереди создаются искуственно самими же работниками компанииЧитать целиком

ПА

Пушкин А.С.39 отзывов

Приехали на заправку в 6.40 и встали в очередь. В 7:00 заправку закрыли на пересменку и открыли в 8:00. Но и это ещё не всё, перед самым носом в 9:00 опять закрыли заправку на технический перерыв. Внутри девушка заряжала трубочки для кофейных апаратов. Время 9.50. Сказали в 10 откроют. За нами очередь уходит за горизонт...Читать целиком

Александр9 отзывов

Хорошая заправка,но подъезды яма на яме.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Карта

Заправочные станции

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии