............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лесная застава 

Гостиничный комплекс
4.3
39 оценок
4.3
39 оценок
НС
Никифор Саввинов11 отзывов
Мария Буланова25 отзывов
Заселились 28-ого июля поздним вечером в двухместный номер. Расстелили кровать,хотим открыть окно, а там выход на ГРЯЗНЮЩИЙ склад каких-то запчастей и прочей лабуды,все в глубоком слое черной грязи и паутине. Запах мазута, невозможно дышать БУКВАЛЬНО. (Фото 6) Хотели заварить чай- чайник грязный, в слизи с водой.( фото 7) Подошли к женщине, которая нас заселяла, с её слов она просто снимает кухню, те даже не администратор (больше никого не было из сотрудников) говорит такая вода у них тут (спойлер, в другой гостинице был чистый чайник,люди удивились посмотрев на фотки). Ладно. Душ- весь в плесени, грязный. (Фото 1-5) . Через ЧАС мы веселились (есть факт подтверждения этого времени, тк есть чек с другой гостиницы о заселении) Деньги возвращать не хотят, на минутку 3100! Утром по телефону ещё представитель врал что какие то другие люди хотели заселиться в наш номер и не смогли, хотя у нас бронь до след. дня :) и да, в отеле мы были ОДНИ. никаких гостей у них не было. Все двери в номера были открыты. Крайне не советую. Заявление в полицию написано, по приезду домой будет ещё составлен иск в суд. Не совершайте наших ошибок, не заселяйтесь тут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
Олег Мосеев14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лесная застава, гостиничный комплекс
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы вас не поняли. У вас был отдельный номер. Что значит дыра?!!!!!
Юленька Шклярова26 отзывов
Имели "счастье" заехать в это ужасное место, поверила отзывам, но так как было что то менять уже поздно, то остались на ночь. Прикрепленные фото расскажут лучше меня о состоянии этой гостиницы, вот это реально ожидание/реальность. Заселились, как позже выяснили, что администратора там нет вообще, а помогают с заселением девочки из доставки суши и пиццы. Так что если у вас возникнет сложная ситуация, то решайте ее сами, до вас нет ни кому дела. У нас такая ситуация возникла, проснулись ночь от холода, батареи просто холодные, указанные телефоны для связи ни кто не берет, это только на утро я выяснила, что эти телефоны как раз доставки находящейся по этому адресу. Спали в верхней одежде, ну как спали, ориентировочно в 1.30 кто то заехал в соседний номер и судя по смеху им было очень весело, а нам нет. Такое ощущение, что они сидят у тебя в номере, слышимость ужасная, но опять же напоминаю, что вы будете с этой ситуацией один на один, потому что нет администратора. Поспали 3 часа за ночь, мы выехали в долгую дорогу длинною в 1800 км, место которое создано для отдыха, по факту таким не является. Отдельная тема про белье постельное, наволочки в волосах черных, подушка и одеяло воняют старостью. Так противно в съемном жилье не было мне ни когда, а удовольствие это стоит 3500, мы во Владивостоке жили на берегу залива в новом ЖК за 3200. Если вам необходим чек, то вы его тоже не получите, в моем случае мне предложили сделать его через 3 дня после заселения, не соблюдают не только чистоту в номерах, но и налоговый кодекс. Собственник ни как не отреагировал на сообщение о том, что мы спали в одежде, хотя на что я надеялась если у него такое отношение к гостям. Помогу вам в соблюдении закона, напишу в налоговую заявление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лесная застава, гостиничный комплекс
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв важен для нас. По поводу температуры в номерах она составляет +22 градуса…
Татьяна Смирнова2 отзыва
Читать целиком
Лз
Лесная застава, гостиничный комплекс
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо) Всегда рады помочь)
АБ
Антон Богуш7 отзывов
Лз
Лесная застава, гостиничный комплекс
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв🤝
Екатерина М13 отзывов
Лз
Лесная застава, гостиничный комплекс
7 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо) Будем рады Вас видеть снова👐
МК
Максим Кузнецов9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее