Отзывы о Бранчеза, городское кафе, ТРЦ Южная Галерея, Киевская улица, 189, Симферополь

АЕ

Анна Ельникова·2 отзыва

В восторге

Очень красивое заведение , вежливый персонал , великолепные блюда.

ЕЗ

Екатерина Забелина·1 отзыв

Не понравилось

С праздником дорогие девушки🌹 Так как пишу отзыв в международный женский день🥰 История следующая Я являюсь постоянным клиентом данного заведения 🤗 Давольно часто , практически через день посещала этот РЕСТОРАН И сегодня, хотела порадовать себя вкусным блюдом и чашечкой холодного кофе ☕️ Как зашла в ресторан , села за стол и начала выберать блюдо Почти сразу ко мне подошли принимать заказ, но я сказала что мне нужно время подумать 🕐 2 минуты Меня предупредили, о том что ждать придеться 30 минут и официант ушел Через 15 минут , ко мне снова подошли, и сразу сообщили что время ожидание увеличелось до 45 минут Я сказала что уже и не знаю что хочу , расчитывая на то что мне помогут определиться Но на это я услышала что выберайте, еще две минуты Ну скажите мне, неужели сложно проконсультировать гостя по блюдам, ведь описания в меню практически нет 🫣 Настроение было испорчено , я сразу ушла оттуда , убив 20 минут своего времени к описанию прилагаю фото , ведь я действительно практически каждый день там кушала 😭 Нет больще настроения посещать это местоЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал требует документы чтобы просто покушать пиццы в компании

Гж

Городской житель·5 отзывов

Совсем не понравилось

В целом, качество блюд в кафе удовлетворительное. Однако качество обслуживания вызывает серьёзные нарекания. По истечении 20-30 минут после оформления заказа, сотрудник кафе уведомил нас о технических неполадках с интернетом и о том, что возможна оплата только наличными, которые необходимо снять в банкомате, расположенном в другом конце торгового центра. В связи с вышеизложенным, хотелось бы обратить внимание администрации на необходимость информирования клиентов о подобных ограничениях до момента оформления заказа. Также вызывает недоумение практика перекладывания ответственности за технические проблемы на клиентов.Читать целиком

СС

Сергей Сомов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заманивают клиентов приветственными бонусами и оказывется, что ими нельзя воспользоваться . Однозначно правильно. Кухня - обычная . Ценник выше среднего.Читать целиком

СК

Светлана Кононова·1 отзыв

Понравилось

Понравилась пицца и напитки, приятная атмосфера, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Официанка так себя вела, как будто-то мы пришли к ней домой и поставили ноги на стол. Попросили напиток принести ребенку сразу, в итоги подали вместе с пиццей спустя 30 минут. Стояла с недовольным лицом и чуть ли не цокала. Когда спрашивали о том, как работает бонусная система, официантка чуть ли не криком отвечала. Не хотелось портить себе настроение и ругаться. Проведите беседу с персоналом, чтобы как-то корону свою приспустили.Читать целиком

НХ

Наталья Хортова·1 отзыв

Было средне

Вроде и интерьер, и меню неплохое, но сегодня 8.01.26 девушка администратор так сильно кашляла ( лающим кашлем) и ходила, то на кухню, то в зал, что никакого желания остаться не было, так как очень не хотелось заразиться.Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Было средне

Первый раз зашли пообедать в это заведение и в последний. После приема заказа не озвучили его и как результат принесли блюдо которое не заказывали и даже глаз не "упал" на него в меню. На наш комментарий получили "ничего не знаю, у меня в заказе есть". Итог + 625 руб. к чеку. При оплате ожидали вопроса все ли понравилось, но нет выговориться не дали... Первый раз вижу такое отношение в Крымских заведениях.Читать целиком