............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Maxim 

Служба заказа легкового и грузового транспорта
1.4
10 оценок
1.4
10 оценок
Антон Хрусталев3 отзыва
Здравствуйте, совершил поездку 21.08.2024 по маршруту Алушта-Симферополь на автомобиле черный Opel Astra номер 472. Прошу разобраться в следующей ситуации: Заказывал такси через оператора по телефону, оператор сообщил что стоимость с учётом 1000 бонусов составит 440 руб. Оператор уточнил как буду платить Наличными или Переводом, я сказал что оплачу Переводом. Оператор подтвердил заказ и сказал ожидать водителя. Мне был назначен черный Opel Astra номер 472. Поезда прошла хорошо. Приехав на место я перевел водителю сумму 440 руб. Через 5 минут мне перезвонил водитель и сказал что я перевел не всю сумму и требуется перевести ещё 1000 руб., на что я ему ответил что оператор сказал что оплатить надо 440 руб, а остальное покрывается бонусами. Водитель мне сказал что он про бонусы ничего не знает и ему требуется перевести 1440 руб. Я сказал, что свяжусь с оператором и уточню по оплате. Позвонив оператору мне сообщили, что если бы вы заплатили Наличными, то списались бы бонусы, а так как вы заплатили Переводом, то бонусы не списываются и мне необходимо перевести ещё 1000 руб водителю. Недостающую сумму я естественно перевел водителю (итого 1440 руб мне обошлась поездка). Прошу Вас вернуть мне 1000 руб и списать 1000 бонусов за данную поездку, так как изначально с оператором была именно такая договоренность и в ваших действиях я вижу признаки мошенничества. Все ваши разговоры записываются, прошу проверить наш с оператором разговор (звонок был 21.08.2024 в 12.55 из города Алушта).
Читать целиком
ОШ
Ольга Шестакова25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее