............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

A2med 

Медицинский центр
3.1
27 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Игорь Плашкевич2 отзыва
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Дарья Владимировна1 отзыв
Хочу оставить плохой отзыв на организацию работы клиники «А2Мед» и отношение к пациентам. Во-первых, администратор клиники не смогла нормально разъяснить информацию ни по телефону, ни в регистратуре. Общение было невежливым и создавалось впечатление, что сотрудники уже собирались домой и пациентам уделять внимание никто не хотел. Во-вторых, нам дали на подпись договор, однако в экземпляре, который остался у нас, отсутствуют подписи и печати клиники — графы просто пустые. Считаю это недопустимым оформлением документов. Также были записаны на прием на 18:30, но в итоге прождали около 40 минут. После этого выяснилось, что перед нами еще два человека, которые сами ожидали приема уже около часа, и только после них должны были принять нас. То есть фактически ожидание могло составить еще около часа. Помимо этого, нам сказали пройти в кабинет №15, однако никаких вывесок и информации возле кабинета не было: не указано, какой врач принимает, какая специализация и идет ли вообще прием. Для платной клиники отсутствие элементарной навигации и информации выглядит крайне непрофессионально и создает дополнительный дискомфорт для пациентов. Возникает вопрос к платной медицине: где клиентоориентированность и уважение ко времени пациентов? Если человек платит деньги и записан на конкретное время, считаю, что клиника обязана соблюдать график приема либо как минимум заранее предупреждать пациентов о задержках, форс-мажорах и изменениях в расписании. Прошу обратить внимание на качество работы администраторов, организацию записи пациентов и соблюдение времени приема.Читать целиком
SR
Sergei R1 отзыв
Самый ужасный мед. центр из всех, в которых приходилось бывать. Четкое ощущение, что всем сотрудникам, начиная от регистратуры до врача - глубоко плевать на клиентов. Полное впечатление, что попал в самую захолустную городскую поликлинику. Только вот за это всё приходится платить свои деньги. Был на приеме 1.10.2025. 1. Сотрудницы ресепшена не нашли мои данные, хотя я был там уже минимум 2 раза, заставили регистрироваться заново, что заняло кучу времени. К концу оформления все-таки выяснилось, что я уже зарегистрирован. Из-за этого начало приема у врача задержалось, хотя я спешил. 2. Доктор был больной, чихал и кашлял (!) и почему-то сходу обращался ко мне, пациенту, на "ты". 3. При жалобах на кашел осмотрел горло только после того, как я об этом попросил (!). При этом достал стерильный шпатель, но ограничился заглядыванием в горло без его использования, проворчав, что "зря только доставал" (!!!). 4. Результат. В протоколе осмотра отсутствует ДИАГНОЗ! Ну то есть совсем. Это вообще как? Очень не рекомендую данный мед. центр, поищите более адекватное заведение.Читать целиком
IM
Izum Me2 отзыва