............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Крымэнерго 

​Отдел по обслуживанию физических лиц
1.3
4 оценки
ГУП Крымэнерго

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

1.3
4 оценки
SU
​Sberid User​1 отзыв
2 часа ожидания в электронной очереди для решения пятиминутного вопроса.... А происходит всё - довольно просто - Администратор зала подходит к оператору и - вдруг - на экране высвечивается очередь пришедшего позже клиента с очередью на 5-6 пунктов позже. На вопросы - а как так - ответ - "Он по электронной записи"... А почему у него номер 110, а у меня 23 .... - ответ - "так работает система"... Таким образом - работники ни только нарушают права клиентов, но и могут входить в систему электронной очереди и менять её по своему усмотрению, нарушая этические правила работы с клиентами. Вопрос - это все Ваши родственники - или вопрос нарушения прав клиента всё же решается как-то иначе? А пенсионеры - томящиеся в очереди - они подождут? Им-то торопиться некуда? Предлагаю - "Комиссии по соблюдению норм профессиональной этики и урегулированию конфликта интересов" - рассмотреть на заседании вопрос нарушения прав клиентов по подмене электронной очереди работниками предприятия, а также выяснить причину возможности входа операторов в электронную систему очереди для её изменения. На сайте Крымэнерго - целый раздел - называется - Противодействие коррупции... а всё начинается... со входа... с малого... особенно жаль пенсионеров - которые томятся в зале часами - где нет даже элементарно туалетной комнаты... и они не могут понять - почему так долго приходится ждать очереди решения элементарного 5-ти минутного вопроса... Ведь он же взял талон электронной очереди????? Хочется чтобы всё-таки было принято правильное решение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее