Crimean Fried Chicken (CFC) — крупнейшая сеть фастфуда в Крыму и Севастополе, высокий трафик и активная доставка. Мы растём и открываем новые точки, делаем ставку на внутренние таланты: формируем кадровый резерв, снижаем текучесть линейного персонала и выстраиваем прозрачные траектории роста. Сейчас HR-отделу предстоит перезапустить систему обучения и оценки — нам нужен сильный менеджер по обучению, который станет её «архитектором».
Чем предстоит заниматься:
– Первичное обучение и адаптация линейного персонала. Разрабатывать и запускать короткие, практичные программы, применимые прямо на смене: микрообучение, чек-листы, buddy-система.
– Развитие действующих линейных сотрудников. Создавать и вести программы, которые повышают компетенции и удерживают людей в компании.
– Ассессмент-центры и кадровый резерв. Организовывать и проводить ассессменты (в первую очередь на позиции менеджеров и управляющих): проектировать матрицу компетенций, подбирать упражнения, модерировать, готовить отчёты.
– Развитие административного персонала. Подбирать форматы (менторинг, индивидуальные планы, микрообучение) и выстраивать индивидуальные траектории.
– Корпоративная культура через обучение и коммуникации. Переводить ценности компании в понятные поведенческие стандарты и встраивать их в программы.
– Внутренние коммуникации и вовлечённость. Вести единый канал связи с сотрудниками и систему пульс-опросов: формировать контент-план, запускать опросы, анализировать вовлечённость, предлагать меры по улучшению.
– Оценка эффективности обучения. Измерять результаты (в том числе по модели Киркпатрика) и связывать их с бизнес-показателями: снижение ошибок, рост скорости выхода на стандарт, снижение текучести.
Кого мы ищем:
– Опыт 3–5 лет в HR, из них не менее 2 лет в L&D/T&D: не просто проведение тренингов, а проектирование программ под бизнес-задачи.
– Реальный опыт работы с массовым линейным персоналом: понимание специфики высокой текучести, разного уровня мотивации и необходимости простых, понятных форматов.
– Опыт проведения ассессмент-центров: от разработки матрицы компетенций до модерации и подготовки отчётов.
– Умение выстраивать внутренние коммуникации и работать с вовлечённостью: опыт ведения каналов, пульс-опросов, контент-планирования.
– Системное мышление: способность видеть путь сотрудника целиком (от входа до развития) и увязывать обучение с целями бизнеса.
– Владение инструментами: LMS, конструкторы курсов, инструменты для опросов (Google Forms, Typeform и аналоги), таск-трекеры.
– Высшее образование (психология, менеджмент, педагогика, HR-менеджмент). Дополнительное образование в области T&D, коучинга, фасилитации — будет плюсом.
Мы предлагаем:
– Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально).
– Чёткие задачи и измеримые результаты: вы будете видеть влияние своей работы на бизнес-показатели.
– Поддержку команды и руководителя: готовы выделять ресурсы под пилоты и эксперименты.
– Официальное оформление по ТК РФ, стабильная выплата зарплаты.
– Формат работы: офис или гибрид; готовы обсуждать и удалённый формат.
Как откликнуться:
Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо (1 абзац), в котором расскажете:
– какой ваш самый удачный проект по обучению линейного персонала и какой бизнес-результат он дал;
– как вы обычно измеряете эффективность обучения.
В теме письма укажите: «Менеджер по обучению CFC».
Если вы чувствуете, что можете системно выстроить обучение, оценку и коммуникации, — будем рады познакомиться!