............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Банк ВТБ

Банки

4.5

4 оценки

ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото6

4.5

4 оценки

Гж

Городской житель1 отзыв

Мне очень понравилась Бессчетнова Анастасия Очень приятная и внимательная девушка. Помогла мне с оформлением карты.Спасибо большое Анастасии.

БВ

Банк ВТБ

25 ноября 2025, официальный ответ

Городской житель, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

OT

O Ts5 отзывов

Пришёл оформить дебетовую карту. Выдали достаточно быстро ( не именная), но визит немного омрачён: девочка по умолчанию, не спросив у меня разрешение оформила заявку на кредит. На мой вопрос - зачем мне кредит, я ж не оформляю заявку? Она ответила- кредитная карта идёт вместе с дебетовой по умолчанию. Я так офигел немного, еще раз указал ей на то что я не просил оформлять кредит, но.. просто пожалел её, не стал спорить и указывать на её бестактность. На кредит пришёл отрицательный ответ. Я удивился, у меня зарплата ооочень хорошая и нет открытых кредитов. И тут я вспоминаю, что буквально на днях погасил долг приставам, и видимо он ещё висит в базе. И буквально к позднему вечеру, когда проверил в госуслугах ещё раз - его сняли из базы. К чему я это- если бы РНКБ подождал 1 день и предложил бы мне кредит, то я бы возможно согласился и наше сотрудничество приобрело бы другой формат, а так мы имеем минус 1 кредитного ( как минимум)клиента, мне -лишняя галочка в кредитную истории ( что обращался в такой то банк и он мне отказал) , а это будет учитывать следующий банк при моём обращении, и такая мелочь как моё испорченное настроение)). Вобщем всё в проигрыше из за, то ли такой политики банка ( навязывать кредиты) , то ли отсутствие соответствующей компетенции сотрудника банка. Уважаемый РНКБ, обратите на это внимание, не хотелось-бы портить впечатление о вас с первого дня 😉, авансом ставлю 4ку. P. S. Как вишенка на торте, она ещё сменила мне банк по умолчанию в СБП с Тинькофф на РНКБ естественно, опять же - я не просил, я это и сам мог сделать, если хотел бы. Тинькофф у меня основной банк, кстати я у них Премиум клиент, это я так, про между прочим 😉

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

13 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Обязательно передадим информацию в офис, чтобы исключить подобные ситуации…

🍪

Мы используем cookies подробнее