Альфа-Банк

Банки

4.9

91 оценка

АО Альфа-Банк

4.9

91 оценка

86 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Дарья Мухина·1 отзыв

В восторге

С мужем оформляли вклад. Процентная ставка порадовала, выше чем по рынку. Нас консультировала Инна, всё так подробно и с улыбкой рассказала. Душевная девушка и симпатичная)Читать целиком

Альфа-Банк

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Egor·10 отзывов

В восторге

Заказала карту на сайте, получила одобрение. Забрала ее в отделении за 10 минут — оно находится рядом с моей работой.

Альфа-Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СП

Сергей Пономарев·2 отзыва

В восторге

Спасибо за добросовестность и хорошую работу. Именно такие филиальчики и работники дают хорошую репутацию альфа гиганту 👍

Альфа-Банк

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДБ

Денис Баранов·11 отзывов

В восторге

Обслуживание на высоте.ю все быстро, четко и без лишних вопросов. Отличный сервис и дружелюбный персонал.

Альфа-Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

РШ

Рамазан Шайхутдинов·31 отзыв

В восторге

Консультировался здесь по автокредиту и смог определиться с выбором. Сотрудник дал очень дельный совет, который помог принять окончательное решение. Но не давил, ни к какому варианту не склонял, что мне очень понравилосьЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Рамазан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

тз

тёма зверь·4 отзыва

В восторге

Я здесь часто появляюсь, меня уже знают в лицо, всегда здороваются, могут и про погоду поболтать. Проблем с базовыми операциями никогда не было, удобное отделениеЧитать целиком

Альфа-Банк

28 января 2026, официальный ответ

Приветствуем, Артём! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ЭТ

Элина Торопова·5 отзывов

В восторге

Офис хороший, удобные стулья, чистые столы, менеджер, к которому меня направили, работал спокойно, не отвлекался на звонки, полностью сосредоточился на моем вопросе. Обслуживание меня устроило, и хочу оставить положительный отзывЧитать целиком

Альфа-Банк

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЛ

Анастасия Лукьянюк·5 отзывов

В восторге

График бы изменить хотя бы до 19 часов, не всегда можно успеть попасть сюда. Квалификация сотрудников не самая худшая, какую я встречала вообще по жизни. Не наглеют, людей не доводят до белого каления, можно ходить сюда.Читать целиком

Альфа-Банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕУ

Елена Устинова·3 отзыва

В восторге

Офис хоть небольшой, но функциональный. Сотрудники всегда с улыбкой на лице, даже утром, да даже вечером, что уже для меня удивительно!

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

МТ

Мария Тарасова·1 отзыв

В восторге

Заказывала стикер на телефон, наклеили прямо в банке. Пока работает, оплачиваю смартфоном везде, очень даже удобно

Альфа-Банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ОФ

Олеся Фролова·3 отзыва

В восторге

Очень стильное отделение, не просто скучные стены, а современный дизайн, свет, растения. Как будто пришёл в модное коворкинг-кафе, а не в банк. Прямо глаз радуется.Читать целиком

Альфа-Банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИП

Ирина Петрова·1 отзыв

В восторге

Отличное место, работает не до поздна, но зато очень приятные сотрудники, всегда улыбаются и помогают. Работают оперативно

Альфа-Банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДО

Динара Овчинникова·2 отзыва

В восторге

Рефинансировала ипотеку в Альфе. В итоге сэкономила существенную сумму. Благодарность менеджеру Лиле, она настоящий профессионал и знаток своего дела. В отделении было немноголюдно. Много времени не ушлоЧитать целиком

Альфа-Банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Динара! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АР

Алексей Романов·1 отзыв

В восторге

Грамотное и вежливое обслуживание, клиента ценят. Я пришел просто за дебетовой картой, отнеслись с уважением к моей просьбе оформить только ее и ничего лишнего. Вопросов не осталось, картой пользуюсь с удовольствиемЧитать целиком

Альфа-Банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Алексей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

РП

Регина Попова·3 отзыва

В восторге

Я заходила чтобы выяснить как автокредит взять в баке. Понравилось обслуживание. Четкая работа, никаких недоговоренностей. Все по инструкции, но с человеческим отношением. Идеальное сочетаниеЧитать целиком

Альфа-Банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НП

Наталия Пономарева·1 отзыв

В восторге

Здесь электронная очередь работает без лишних сбоев. Номера вызывают адекватно, никто не теряется и не лезет без очереди. А сотрудница на входе тактично уточняет цель визита всегда, направляет. Путаницы нет никакойЧитать целиком

Альфа-Банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…

ИК

Иришка Кулешова·2 отзыва

В восторге

В отделении банка есть банкоматы, что очень удобно — не нужно никуда ходить. Атмосфера комфортная, сотрудники стараются создать приятное впечатление. Консультация прошла отлично: профессионально, без давления.Читать целиком

Альфа-Банк

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ОД

Олеся Давлетова·2 отзыва

В восторге

Мне оказали тут супер помощь, потому что иначе бы мошенники украли все мои деньги. В банке сотрудники сразу заблокировали карту, а оставшиеся средства сохранили. Предложили так же оформить новую, чтобы она уже начала изготавливаться и ждать было по времени меньшеЧитать целиком

Альфа-Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КК

Ксения Князева·1 отзыв

В восторге

Приходила в это отделение узнать условия по автокредиту. Менеджер мне все подробно разъяснила по договору, а банк предложил выгодные условия

Альфа-Банк

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Рамиля Соболева·3 отзыва

В восторге

Я клиентка банка, так что знаю, куда обращаться за помощью, когда нет средств. Тут в офисе мне помогли быстро оформить кредит, объяснили все условия и предложили хорошую ставку, чтобы было не так сложно платитьЧитать целиком

Альфа-Банк

15 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем, Рамиля! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

СК

Света Кокурина·3 отзыва

В восторге

Совсем небольшая очередь в16 часов 5 февраля. Сотрудница попалась компетентная и приятная, выдавала мне кредитную карту, рассказала максимум полезного про кредитку 👌Читать целиком

Альфа-Банк

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИФ

Ирина Фёдорова·2 отзыва

В восторге

В отделении мне рассказали, как положить деньги на счёт через приложение, не вставая с дивана. Теперь я всё делаю только через приложение, и это удобно — в любое время.Читать целиком

Альфа-Банк

11 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Мы хотим, чтобы вам было максимально удобно, поэтому каждый день улучшаем и сов…

Юлия Белоусова·3 отзыва

В восторге

Небольшое, конечно, отделение, но зато есть хорошие сотрудники, максимально ориентированы на клиентов, обращалась за консультацией по открытию вклада, мне понравилось, пока думаю. Очень довольна сервисомЧитать целиком

Альфа-Банк

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

ТГ

Тина Гончарова·1 отзыв

В восторге

Не так давно оформляла кредит, так как хотела оплатить себе обучение и получить новую профессию. В других банках такие условия я бы не получила, как было тут, низкая ставка, внимательное обслуживание от сотрудников, подробная консультация. Все прошло отлично, была рада сотрудничествуЧитать целиком

Альфа-Банк

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВП

Вера Пономарева·1 отзыв

В восторге

Прекрасный офис банка с замечательным сервисом. Работница Ульяна помогала мне быстро и без лишних сложностей оформить кредитную карту. Все условия мне озвучили на берегуЧитать целиком

Альфа-Банк

26 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Вера! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…

ЕИ

Елена Иванова·4 отзыва

В восторге

Рад что выбрал этот филиал, просторный и светлый. Внутри много места и народу небольшое количество. Живые цветы, интерьер приятный. Работа персонала отличнаяЧитать целиком

Альфа-Банк

14 января 2025, официальный ответ

Елена, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Руслана Ваничева·2 отзыва

В восторге

Сотрудники хорошие, быстро помогли разобраться с платежами по кредитной карте, как, что и в какие сроки зачисляется. Сервис вежливый и спокойной.

Альфа-Банк

6 января 2025, официальный ответ

Приветствуем, Руслана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

СК

Светлана Костина·3 отзыва

В восторге

Уже несколько лет обращаюсь в этот офис Альфа Банка, и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания

Альфа-Банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СК

Станислава Котова·3 отзыва

В восторге

Открывали с мужем кредитные карточки, в целом все неплохо прошло, операционисты прикольные, что почем - все рассказали. Предложили разные доп услуги, мы отказались, удивительно, но настаивать никто не стал. В целом о банке могу сказать только в положительном ключе, хамства нет, профессионально работают, времени и нервов много не отнимают)Читать целиком

Альфа-Банк

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Станислава! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МР

Маша Решетникова·2 отзыва

В восторге

Сделали тут все добротно и просто для использования клиентами. Банкоматы рабочие, персонал хороший, видно что шарят

Альфа-Банк

25 ноября 2024, официальный ответ

Мария, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️

ИП

Ирина Полякова·3 отзыва

В восторге

Обратилась в банк для закрытия кредитного счёта. Менеджер помогла со всеми нюансами. Ещё сказала, что можно было и не приходить, а сделать тоже самое через приложение прям из дома. Но в целом обращение в банк меня устроило на все 100!Читать целиком

Альфа-Банк

23 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Глеб Громов·2 отзыва

В восторге

В Альфа-Банк пришёл по совету коллеги. Нужны были как раз бизнес кредиты для нашего дела, сотрудник не просто предложил и все объяснил, разжевал. Чувствуется, что банк заинтересован не только в своих процентах, но и в развитии клиентов. Это был действительно ценный опыт, респектуюЧитать целиком

Альфа-Банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Глеб! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

Natiq Memmedov·3 отзыва

В восторге

В банке оформил сразу и кредитку и дебетовку, кредитку мне еще одобрили на 75к, а я всего 50 просил, спасибо))

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

ЮА

Юлия Алтырева·3 отзыва

В восторге

Самый ЧЕСТНЫЙ банк, персонал всегда подскажет как быть даже в сложных ситуациях, благодарна за помощь и поддержку)

Альфа-Банк

6 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АБ

Анна Богатырева·2 отзыва

В восторге

Закрыла недавно свой кредит здесь и все прошло реально легко. В отделении банка мне помогли подписать нужные документы и сделать платеж, персонал был вежлив и считай они все сделали за меня, после чего я была свободна. Все просто и легко, спасибо вам большое за помощь)Читать целиком

Альфа-Банк

6 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Ярослав Суворов·3 отзыва

В восторге

Очень доволен! Сотрудники всегда готовы помочь, обслуживание быстрое и качественное. Приятно работать с профессионалами!)))

Альфа-Банк

3 ноября 2024, официальный ответ

Ярослав, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

РЖ

Роман Жданов·2 отзыва

В восторге

Оформляли супругой кредит наличными, хотели дома сделать ремонт, сначала подумали о кредитной карте, но нам она не подошла, поскольку не во всех строймагазинах мы могли ею расплатиться. Заявки здесь рассматриваются очень быстро, каких-либо проблем с некомпетентностью специалистов не было. Мы очень довольны.Читать целиком

Альфа-Банк

29 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем. Роман! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Наталья Истомина·3 отзыва

В восторге

Банк приятный и приличный, я оформляла кредитную карточку на сайте и в этом филиале забирала её. Менеджер сделала всё как я просила. В самом офисе атмосферы дружелюбная и персонал улыбчивый, при всём желании не смогла бы придратьсяЧитать целиком

Альфа-Банк

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Вадим Моисеев·3 отзыва

В восторге

Мне нужно было получить сразу две карты, дебетовую и кредитную. поэтому я не стал с курьером заморачиваться а просто обратился в отделение. Наверное это к лучшему, они мне сразу помогли карты активировать и про безлимитный период рассказали.Читать целиком

Альфа-Банк

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Чайковская·2 отзыва

В восторге

Я вот в отделение прихожу уже не первый раз и даже не первый год. Возвращаться сюда заставляет именно отношение сотрудников, потому что они всегда очень позитивно реагируют на любую проблему стараются как можно быстрее её исправить, что очень нравится в работеЧитать целиком

Альфа-Банк

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НБ

Наталья Богданова·2 отзыва

В восторге

Периодически обращаюсь в этот филиал альфабанка и хочу сказать, что он меня всегда радует! Уровень обслуживания каждый раз на высоте, ну реально, ни разу нареканий не было. Да к тому же сотрудники еще могут подсказать что-нибудь, что я еще не знаю, вобщем очень мне нравится!Читать целиком

Альфа-Банк

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВК

Венера Кузьмина·3 отзыва

В восторге

Отделение удобно расположено, недалеко от моей работы. Работу менеджера оцениваю положительно, получила ответы на все вопросы, долго ждать в очереди не пришлось. Есть бесплатный wi-fi для клиентовЧитать целиком

Альфа-Банк

25 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Венера! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виктория Малышева·3 отзыва

В восторге

Из минусов ожидание минут 15-20. В остальном банк хорошо справляется. Сотрудники добросовестно выполняют свои обязанности, на входе людей не бросают, в помощи не отказывают. Получила рефинансирование. Простотой процедуры и новыми условиями довольна. Сотрудница была обходительна и подробно объясняла условия.Читать целиком

Альфа-Банк

25 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

НП

Наталья Пугачева·2 отзыва

В восторге

Я альфа банк люблю, в отделении нечасто бываю, прихожу только по необходимости, если вопрос не могу через приложение решить. Обычно операционисты справляются и проблема решается за один визит. Отделение рекомендую, комфортно здесь быть 💯Читать целиком

Альфа-Банк

15 сентября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

Ренат Исаков·2 отзыва

В восторге

Сотрудники помогли разобраться и подобрать оптимальные условия вклада. Понравилось что общались вежливо, при этом как-то по простому, без лишнего пафоса.Читать целиком

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Василий Вдовцов·4 отзыва

В восторге

Здорово что этот филиал работает до последнего клиента, я это очень уважаю, забирал тут кредитную карточку успел в последней вагон

Альфа-Банк

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Диана Моклашева·2 отзыва

В восторге

Быстро выдали мне карту, я даже в очереди не ждала. Так как это кредитка, у меня еще было много вопросов о том как ей пользоваться, как погашать ее вовремя и как пользоваться льготным периодом. Менеджер Анна мне очень помогла, так понятно все расписала и в приложении все показала, образцовая работа с клиентамиЧитать целиком

Альфа-Банк

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ольга Пименова·3 отзыва

В восторге

Кредит не требовал трат в виде страховки, поэтому мне очень понравился этот отдел, который помогал его открывать и одобрял. Ставки очень низкие, ещё и сумму одобряют больше, чем тебе нужно. Я с помощью быстрого одобрения смогла закрыть предыдущий кредит, всем спасибоЧитать целиком

Альфа-Банк

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АК

Анастасия Кузнецова·2 отзыва

В восторге

Несколько раз была тут чтобы решить проблемы с оплатой. Попадался мне всегда сотрудница замечательный. Валерия. Именно она быстро поняла суть моего запроса и проблемы, параллельно решила все в течение 20 минут. Большое спасибо за такую мобильность сервис высший классЧитать целиком

Альфа-Банк

22 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ефим Бычков·3 отзыва

В восторге

Уютно и удобно. Мне нравится. Формат банка для нашего города непривычный, поэтому многие с опаской идут. А я вот уже успел оценить все преимущества такого обслуживания и неформальной обстановки. Было б круто, если б в субботу работали.Читать целиком

Альфа-Банк

21 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем, Ефим! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

🍪

Мы используем cookies подробнее