............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Марсель 

Суши-бары
4.2
38 оценок
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ХД
Ханым Дамирова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Андрей12 отзывов
Приходили в кафе отметить день рождения, были с двумя детьми (одному — 11 месяцев). К сожалению, впечатления остались скорее негативные, и есть важные моменты, на которые руководству стоит обратить внимание. Заранее звонили, чтобы уточнить про детское меню (хотя бы пюре и котлеты) — сказали, что его нет. Поэтому взяли с собой еду для малыша. Когда стали его кормить, официантка Анастасия сделала замечание, что со своим нельзя. Мы продолжили кормить ребёнка, потому что подходящей альтернативы в меню просто не было. А в качестве замены нам предложили картошку фри и наггетсы — это совсем не вариант для 11‑месячного малыша. Такое отношение выглядит как невнимательность к потребностям гостей, особенно семей с маленькими детьми. Ещё один неприятный штрих: при оформлении скидки сотрудник сфотографировала паспорт, даже не поздравив с днём рождения. Вроде мелочь, но сразу чувствуется, что эмоции гостей никого не волнуют. По еде: пицца — на твёрдую тройку, без вау‑эффекта. Роллы разочаровали размером — оказались заметно меньше, чем мы ожидали. И ещё один непривычный момент: Wi‑Fi в кафе есть, но пароль не дают, объясняют, что сеть только для оборудования. Для заведения, куда ходят семьями, это неудобно. Считаю, что вам стоит поработать над внимательностью и компетентностью персонала, а также подумать над детским меню и более гибким подходом к гостям с малышами. Хочется, чтобы семейные праздники проходили комфортно, а не с ощущением, что ты здесь лишний.Читать целиком
ИЦ
Ирина Цукерман8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AV
Anton Vasilev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анна Сергеева2 отзыва
Самира Балясова1 отзыв