............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
4 оценки
3
4 оценки
НБ
Надежда Б17 отзывов
В данном пункте выдачи отказываются принимать товар без драного, но уже выброшенного полиэтиленового пакетика со штрихкодом - говорят, что это комплект с товаром (!). Обратилась в службу поддержки, на что мне ответили, что товар без пакета можно сдать. Снова пришла в данный пункт, но у девицы в пункте выдачи свои правила приема товара по возврату. Нет пакета - товар не возьму. И ей фиолетово, какие правила у торгового оператора. Ссылается на то, что потом, якобы, служба поддержки потребует её возместить какой-то ущерб и при этом гадко улыбается - не стесняясь врёт глядя в глаза. И скольким людям в этом пункте выдачи посчастливилось товар вернуть? Все пакетики сохранили? Это обман покупателей. Я имею право вернуть товар, купленный в онлайн-магазине, в течение 7 дней без объяснения причин согласно Закона о защите прав потребителей и наличие пакетиков не обязательный пункт возврата! P.S. Также хотела вернуть вентилятор, у которого в профиле стоит возврат 14 дней, что мне также подтвердили ртом в этом пункте. Теперь в поддержке пишут, что товар не возвратный. Врут не покладая рук и поддержка и девицы из ПВ - лишь бы продать товар и получить свой убогий процентик. Горите в а д у...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее