............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Needles 

Шале
4.6
39 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
39 оценок
Андрей Л5 отзывов
Жили в Needles Family в период с 27.03 по 05.04 2025 года. Впечатления только положительные. Всё продумано до мелочей: разделение зон отдыха, питания и подсобных комнат по сушке зимних вещей. (несмотря на ограниченность пространства или просто нашей большой семье из 4чел с огромным количеством багажа). Чувствуется подход перфекциониста: внешняя декоративная подсветка дома на настраиваемом таймере, уличные кресла с накидками, ночники, панорамные окна, 4 отдельные зоны подогрева пола и так до бесконечности... Достаточное количество всевозможных шкафчиков, вешалок, полочек, посуды, кухонной утвари и прочих приятных мелочей. Все предметы качественные, без попытки удешевить затраты на бизнес от владельца. Продуманность всех решений, в том числе по выбору персонала на местах. Администраторам: Елизавете и Артему - просто большой респект. Замечательные, отзывчивые и оперативные ребята и это идёт от души, а не как работа. При заселении владелец, Антон Валерьевич, индивидуально рассмотрел вопрос о дополнительном дисконте, что тоже не могло не порадовать. Ощущения замечательные, благодаря такой атмосфере, да и просто душевное отношение к жильцам, решили задержаться на дополнительные 2 дня. Общее впечатление 6 звёзд. 5 по принятому стандарту и шестую от нас :-) Успехов Вам в развитии! P.S. В период длительного проживания произошёл общий инцидент порыва водовода на территории ул.Шахтеров всего лишь на несколько часов, но администрацией комплекса шале/домиков оперативно была доставлена доп. вода в 5л бутылках, для нужд постояльцев, впечатляет. Не понимаю других людей в отзывах, которые не видят этот монотонный труд во благо всех, когда пишут "нет пароля от ВайФай"- 1 звезда, или "вода из поддона уходит медленно", 1 звезда. Утрирую конечно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anna Let5 отзывов
Мы семьёй (3 взрослых и ребенок подросток) отправилась в горнолыжный курорт Шерегеш, и мы столкнулись с проблемой жилья которые забронировали заранее. К счастью, мы нашли свободный дом на нужные нам даты и решили позвонить хозяину. Связались мгновенно, быстро обсудили все детали, и буквально через несколько минут нас уже встречала прекрасная и вежливая администратор Елизавета, которая показала нам дом. Мы решили снимать его. И уже через две минуты к нам пришел техник Артем, принесший батарейки для пульта, хотя мы даже еще не успели занести вещи внутрь. По нашей просьбе они оперативно предоставили питьевую воду и сушилки для ботинок. Все продумано до мелочей, и обслуживание просто на высоте! Дом оказался невероятно уютным и комфортным. Внутри царила атмосфера тепла и уюта, а наличие всех необходимых удобств сделало наш отдых максимально приятным. Особенно хочется отметить быстроту реакции администраторов, любые наши запросы выполнялись незамедлительно и без лишних вопросов. Это действительно впечатляет! Отдельно стоит упомянуть местоположение дома — оно идеально подходит для тех, кто хочет насладиться природой и при этом оставаться недалеко от всех основных достопримечательностей курорта. Вокруг дома природа просто завораживает: свежий воздух, красивые пейзажи и пение птиц создают идеальную атмосферу для отдыха. Огромные панорамные окна и гирлянды на веранде, это отдельный вид искусства этих домов! Подводя итог, могу смело сказать, что это место рекомендую абсолютно каждому! Здесь вы найдете все необходимое для комфортного и незабываемого отдыха. Спасибо всей команде за их профессионализм и внимание к деталям. Я уверена, что вы не пожалеете о выборе этих домов для своего отпуска!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Needles, шале
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваше позитивное видение и явный писательский талант в вопросе отзывов! Мы всегда…
ВД
Владимир Димов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Needles, шале
17 марта 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас к нам за новыми впечатлениями 🙏🏼
VV
V77 V772 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Needles, шале
15 февраля 2025, официальный ответ
1. Хороший отзыв. 2. Хороший клиент 3. Ждем вас снова! 4. Звоните нам в любое время :)
Дарья Беднер6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Needles, шале
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо 🙏 ждем вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
— Отсутствие четкой информации: нет инструкций по использованию теплых полов, пароля от Wi-Fi, условий замены полотенец и постельного белья. Все приходится выяснять самостоятельно или через общение с несколькими администраторами, которые не согласовывают информацию между собой. — Система бронирования и оплаты: договора нет, оплата проходит неофициально, условия скидок меняются на ходу – сначала их нет, потом 5%, потом уже 7%, но с новыми нюансами, о которых узнаешь только после дополнительных вопросов. Состояние дома: — Изношенность и плохая уборка: дом выглядит уставшим – пятна, накипь, сколы на мебели, шаткие стулья, залатанные дыры на стенах, убитая сантехника. Уборка перед заездом только поверхностная. — Плохое оснащение: одноразовых зубных щеток много, но нормального геля для душа нет. Вместо качественных расходников – жидкое мыло в офисных дозаторах. Приходилось закупать все самостоятельно. — Захламленные зоны хранения: в тамбуре для экипировки складируется всё подряд – мангальные решетки, химчистка, рабочий инвентарь. В общей гардеробной зоне стоит огромный каркас кровати, который просто занимает место. Двор завален строительным мусором, а уборка снега оставляет желать лучшего. Технические проблемы: — Сломанная ручка входной двери, которую “чинили” трижды, но так и не починили. Сломанный локер для ключей, приходилось прятать общий ключ в выдуманных тайниках. В целом по всей площади дома найдутся хрупкие приклеенные поверхностные подделки. Искрящиеся батареи, протекающие бойлеры, теплые полы греют неравномерно. — Опасное состояние электрики: бойлер протекает прямо на проводку – потенциально аварийная ситуация, которую никто не решает. Коммуникация с администрацией: — Бесконечные звонки и сообщения: администраторы не уважают личное пространство гостей. Они могут позвонить в любое время – даже если ты спишь, находишься на склоне или ужинаешь. Вместо помощи – путаница, противоречивая информация и постоянные просьбы “снять видео”, “уточнить детали” и так далее. — Полное отсутствие компетенции: сотрудники не понимают, как работать с гостями, не решают проблемы, а лишь создают дополнительные неудобства.
Читать целиком
Needles, шале
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь по проекту! Проделать такой титанический труд по выяв…
Максим Батищев9 отзывов
DK
Dariya_ K20 отзывов
Пишу отзыв по горячим следам-только вернулись из домика 25кв.м. Плюсы: 1. Удобное расположение-вроде недалеко от дороги,но сам дом стоит спиной и чуть в глубине. Отдыхали семьей-2взр и реб 4 года. Ребенок одевался и выходил гулять-мы были спокойны. Вечером тишина-сидим на беседке, ребенок гуляет. 2. Парковка. Мы прям к своему домику подъехали и спокойно разгрузились. 3. Чистые белоснежные полотенца. Чистое постельное белье по размеру кровати. Удобные подушки. Прям удобно. Не комом,не худая,а плотно набитая комфортная подушка. 4. Душ. Вода с хорошим напором. Минусы: 1. Мангальная зона. Ну сделайте вы немного отступ от лестницы дома и поставьте мангал. Прям в упор и на проходе стоит. Возможно это нам так повезло-были узкие дорожки прочищены. 2. Электрика. За 2 ночи и 3 дня так и не смогли совладать с теплыми полами в спальне и гостиной. Периодически грелось клочками непонятными. Чаще вообще не грелось. Светильники где светят, где не светят. Светящийся мох так и не смогли увидеть. Гирлянда тоже не горит. 3. Вытяжка. Дом отсыревает и на стеклах конденсат-все запотевает. А еще запах. Очень въедливый запах сырости-подполье. Сначала не могли понять чем пахнут вещи,когда выходишь из дома. Но сейчас мы вернулись домой-у нас все пропахло. Верхняя одежда, чемодан, кож.рюкзак,вещи в чемодане. Сейчас все стирается, а то что не возможно постирать-проветривается. 4. Шкаф с посудой. Рост 1,70, я прям каждый раз «ждала»,что на меня что-то из чашек упадет. Посуда тяжелая и все друг на дружке стоит-опасно. Сделайте небольшой пенал на стене ванна-спальня, если поместится. В целом-заявленное на фото соответствует с небольшими недочетами. Цветовая гамма приятная. Все гармонично сочетается. Домик хорошенький. Антон и администратор всегда на связи. Желаю Вам скорейшего устранения недочетов и побольше гостей ✨💐
Читать целиком
Needles, шале
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dariya_. Спасибо вам, что выбрали нас 😉 Мы обязательно учтем все ваши коментарии в ра…
Алёна К11 отзывов
Дмитрий Сурженко3 отзыва
Читать целиком
Needles, шале
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий очень рады что вам всё понравилось, всегда ждём снова ❤️
Ванька Хващевский2 отзыва
Needles, шале
3 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый отзыв, и всегда ждём в гости!
ИП
Ирина Попова1 отзыв
Needles, шале
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Ирина! Мы очень счастливы что вам всё понравилось, будем очень рады вашему скорейшему возвращению 😃
КР
Ксения Романова4 отзыва
Самый лучший дом! Мы отдыхали компанией 9 человек, каждый остался в полном восторге! В доме есть реально ВСЁ. Сделано с душой, не шаблонно «для сдачи», а продумано до мелочей. В общем зашёл и как будто из дома не уезжал😅 Фен в каждой ванной, тапочки на всех, полотенца, зубные наборы, сушка, красивая посуда (+есть посудомойка, так что после толпы не нужно стоять у раковины год), тостер, мультиварка, кофемашина, приставка, стиралка, всякие расходники🤯 Интернет отличный, телевизоры все работали супер. По всему дому пол с подогревом! В общем, это очень круто! Хозяевам дома огромная благодарность за такой подход, за обеспечение полноценного отдыха👍🏼 Татьяна - главная по хозяйству всегда рядышком и на связи, пёсик Джек во дворе - идеально дополняет атмосферу уюта дома, спокойный и очень гостеприимный☺️ Обязательно вернёмся к вам в следующем сезоне❤️
Читать целиком
Needles, шале
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ksenia, большое спасибо за отзыв и оценку!!! Ждём вас в гости снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее