............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Taenza 

СПА-центр
4.5
60 оценок
4.5
60 оценок
МП
Маргарита Прасолова18 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались 💛
Елена Долженко20 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Благодарим вас, что выбираете нас, приходите к нам снова, всегда рады 🤝
ИЮ
Илья Юрмазов5 отзывов
Taenza, СПА-центр
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, ждём снова 😁
АГ
Алена Головина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Taenza, СПА-центр
19 марта 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте, спасибо вам большое за высокую оценку!!! Приходите к нам ещё 😁
AB
Alexandra Bella37 отзывов
Два балла только за то, что не пришлось сюда специально ехать, так как проживаем в отеле Ольга. Администратор неприятная, отвечает грубо, явно не заинтересована в посетителях. Зачем-то стоит как цербер в середине зала, при этом, к сожалению, ничего не решает… Руководству на заметку: везде лежат куча полотенец использованных и простынок, так как никто за собой их не убирает, удобнее было бы поставить корзину для этого всего около стойки с чистыми полотенцами…Зашли, яблоку негде упасть в прямом смысле, смогли сесть на один стул на двоих в конце у окон, где дико дуло, в общем по факту мест нет, так как везде валяются эти полотенца и простыни и администратор не следит за этим! В хаммаме неприятный запах сырости🤢. Людей куча, никакого «релакса» вы здесь точно не получите. В бассейне не работает то одно, то другое. Коллагенарий также не работает.. Почему проживающие за это еще должны платить, тоже странно! Сделали бы цену хотя бы для проживающих ниже!!! В следующий раз лучше доеду до другого спа в поселке… На месте собственника, сделала бы «спа» только для проживающих (по примеру другого отеля-конкурента) и бесплатно, естественно, чтобы соответствовать 4⭐️ отелю…а то смотреть на людей «в домашних плавочках» с других отелей такое себе удовольствие 🤦🏽‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Taenza, СПА-центр
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Чтобы разобраться в ситуации оставьте, пожалуйста, контактные данные для об…
ДМ
Дарья Мирошникова3 отзыва
АК
Александра К15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Taenza, СПА-центр
25 февраля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили, очень приятно 💛
Надежда Александровна7 отзывов
Ожидание/реальность не совпадает. Были после вечернего катания, хотели отдохнуть. По итогу, когда пришли администратора не было на месте, пришлось кричать, чтобы дозваться ее. Не инструктажа, ни экскурсии где что, что входит в стоимость, что нет. Сказали только когда мы зашли в спа, о том, что водопад не работает, джакузи не работает, фото бочка за отдельную плату…. Вот это да.. 2800₽ за 2ч за человека, но ничего не работает почти. Сказали бы это сразу при входе, мы бы развернулись и ушли… нас, к слову, 4 человека было… могли бы и получше и подешевле место найти… по факту мы нашли кнопку включения гидромассажа в джакузи, за что потом администратор нас отругала, сказав что мы сильно опустили уровень воды в джакузи… В общем и целом. Вроде спа сам то и не плохой, только мы не смогли в полном объеме это ощутить, но администратор, сложилось ощущение, что просто не хочет работать. Потому у нее «ничего не работает»… только платите. В общем, мы больше ни ногой, и другим посоветуем не вестись на рекламу. P.S. в холле отеля был вкусный грог (бесплатно), но испорченное настроение уже не вернуть
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Чтобы разобраться в ситуации, сообщите в какой день и время вы посещали СПА и…
Лера Иванова2 отзыва
Taenza, СПА-центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Спасибо вам большое за добрые слова 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
Лера Иванова2 отзыва
Taenza, СПА-центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Спасибо вам большое за добрые слова 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
TL
T L8 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна! Чтобы разобраться в ситуации, сообщите в какой день и время вы посещали СПА?
Иван Докийчук21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Taenza, СПА-центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас! Будем вас ждать еще.
МВ
Марина Волкова30 отзывов
Выбирали спа и решили посетить именно этот центр из за красиво бассейна ,к сожалению остались разочарованы Вместо 2 часов пробыли 1 час - Фитобочки не работают, хотя их 2 штуки - в бассейне не работает ни одна кнопка , так же не работает сам водопад и вода была немного прохладной - джакузи с гидромассажам , так же кнопки не работают, со стенок не идет вода , единственное вода бурлит по середине джакузи , но все мы любим гидромассажные джакузи за счет воды со стенок По факту функционирует нормально только сауна и хамам Стоит 2800 , в рекламе все так красиво и замечательно а по факту не очень, если что то не работают допустим фитобочки нужно предупреждать Так как много что не работала именно то что было важно спустя час стало уже нечем заняться и ушли Завтра пойдем в ресторан в Ольгу надеемся будет вкусная кухня , потому что спа не очень 2 звезды только за администратора
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Марина! Жаль, что оправдали ваших ожиданий. Мы примем к сведению ваши замечания и исправ…
Анютка Бутусова10 отзывов
Taenza, СПА-центр
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анютка! Благодарим за положительный отзыв, очень приятно получать обратную связь! 😌 Были рады вас видеть и ждем в гости снова!
AV
Alena V16 отзывов
Были 2 раза: в феврале и в марте. В феврале прошло всё отлично, всё работало, бассейн был приемлемой температуры. Второй раз были 22.03.24 и это было грустно: бассейн вместо отображающихся на табло температур 28градусов заявленных был значительно холоднее, настолько что, кроме мужчин после пива, никто не рискнул в нем плавать. От температуры бассейна сводило ноги. Администратор заявила, что с утра бассейн спускали и наполняли заново, но в таком случае хотя бы предупреждайте посетителей. Наверняка, многие идут к вам именно из-за отличного большого и комфортного бассейна. В целом, в зале было холодно, после 5 минут отдыха на лежаках приходилось уходить постоянно греться в сауну. Вместо 2-х часов провели в комплексе менее 1,5ч просто потому что, кроме хаммама, джакузи и сауны, везде было холодно и нечем занять себя. Возьмите, пожалуйста, на контроль температуру в комплексе.
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alena! Благодарим вас за потраченное время на отзыв. Приносим свои извинения за достав…
Алина Жукова9 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста дату пос…
Dasha Lyzhenko37 отзывов
ИШ
Иван Шибанов1 отзыв
Taenza, СПА-центр
6 марта 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Были рады помочь ❤
ЕЯ
Елена Яркова16 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
21 февраля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
А
Александр25 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём снова.
Анна Россова14 отзывов
Здравствуйте, вчера 28.01 посещали спа, по сравнению с прошлым годом ужасное ощущение. Первое с чем столкнулись это запах, пахнет сыростью или давно не мытыми полами.. Во вторых в зоне с песком сам песок ощущается очень грязным в самом песке нашли силиконовые штуки какие то.. может его можно прочищать как то или заменить его.. в третьих в Хаммаме было слишком жарко мы просто не смогли там посидеть даже.. В четвертых заказали чай попросили доплатить за доставку чая, странная ситуация, может как то указывать это в меню или пояснять почему так, в прошлом году я тоже такого не помню.. В пятых в раздевалке быстро перегревается фен, нам предоставили проводной, но было бы здорово поправить я думаю) желаю вам процветания и надеюсь что увижу тот же сервис что и был в прошлом году, мы часто ходили к вам отдыхать и это было здорово ❤️
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
29 января 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, мы обязательно разберемся…
Степан Ильич101 отзыв
Taenza, СПА-центр
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Спасибо за Ваш отклик, будем вас ждать!
Алиса Ц.8 отзывов
Taenza, СПА-центр
29 января 2024, официальный ответ
Алиса! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
VK
Valentina Karepanova15 отзывов
Приятно, что есть такое СПА❤️Есть пару саун, финская и хамам, небольшой бассейн и бассейн с гидромассажем . Это то что входит в стоимость 2400/за 2 часа. Есть доп услуги, массаж вроде как, но не пробовали. Вместительность до 40 человек, ребят ну БОРЩ, там раздевалка на 3 человека единовременно! 😅 переодеваться 5 ым там уже не удобно, и фен один😅 на 20 человек в женской! Кухня по ценам, ХОРОШЕГО РЕСТОРАНА: фруктовая тарелка 900р, и фрукты не спелые, сырная 2250р порадовала сырами и оформлением, ПИНОГРИДЖО это ПЕСНЯ, такого вкусного я не встречала давно, не помню сколько бокал, но взяла б еще не зависимо от ценника:) Телячьи щечки с пюрэ 1150р ОЧЕНЬ ВКУСНО, не вероятно!!! Вообщем, ценник если ставите следите за качеством сырья которое выносите! Еще по поводу самого спа, выдается полотенце и простыня, в душе есть гель для душа. 7 шезлонгов, 3 стола по 3 места , комфортно находится когда в спа не более 10 и нет детей, за детьми родители не считают нужным следить😅 и персонал замечания тоже не делает!) ПЕРСОНАЛ - спасибо девочкам, приветливые, отзывчивые!!!! ➕
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
29 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв!!! Мы работаем для вас.
Спартак Эшке28 отзывов
Taenza, СПА-центр
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик. Приходите ещё!
АК
Анна Козлова2 отзыва
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, обычно джакузи - это любимое место наших посетителей. И вода там действительно гораздо…
Илья И13 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
11 февраля 2023, официальный ответ
Илья, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку. Приходите ещё.
Натали Attika40 отзывов
Из минусов: 1. Время отсчета начинается с момента, как вы вошли в раздевалку. То есть за два часа вы должны успеть переодеться, отдохнуть, посушиться и выйти. В хороших спа центрах отсчет идет с момента входа в спа зону. 2. Очень очень маленькая женская раздевалка, с очень маленькими кабинками. То есть ты стоишь в купальнике, а кто-то в куртке и вы почти третесь друг о друга. 3. 2400 все-таки высоковатая цена за 3 сауны и бассеин на мой взгляд. Из плюсов: 1. Отличный хаммам 2. Классная соляная комната с песком. Это прям Крутая фишка. 3. Чистый и глубокий бассеин. 4. Мощное джакузи. Наконец мне удалось промять спину под струями а не просто посидеть в бурлящей водичке. 5. Хорошо что в стоимость входит и полотенце , и простынь. Удобно Мне повезло и народу было мало, все были спокойные. Поэтому впечатления больше положительные. Если вы не катаетесь, то стоит посетить это место
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
8 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Натали. Спасибо большое за теплые слова 🤗 Ждём вас снова!
АЖ
А Ж35 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
8 января 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы прислушаемся к вашем замечаниям и проработаем данные моменты.
М
Мария53 отзыва
Taenza, СПА-центр
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Большое спасибо за отзыв.
Анастасия Анастасия43 отзыва
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
17 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Будем рады вам всегда 🤗
Semyon .12 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Semyon. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Вас…
Александр Стар11 отзывов
Taenza, СПА-центр
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы рады, что Ваш отдых прошел отлично, ждём Вас снова в нашем отеле и спа!
Сергей Рыбальченко18 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв, ждём Вас снова!
Наталья Ким12 отзывов
Читать целиком
Taenza, СПА-центр
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы прислушиваемся к мнению наших гостей…
🍪
Мы используем cookies подробнее