Елена

Отель

4.8

137 оценок

В 2 минутах от подъёмника «Олимпия-Экспресс». Бассейн, сауна, бильярд

78 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Irina Kuznetsova54 отзыва

Большой плюс отеля , что ты сразу оказываешься на горе. На первом этаже комната для хранения оборудования с индивидуальными закрывающимися кабинками, включается обдув воздухом , утром все сухое и теплое. У нас была комната стандарт в мансарде, особая прелесть смотреть в окно на году. Работающие подъёмники, ратраки . Комната большая. Но за счет скошенной крыши , посидеть за столиком не удастся. Работать ходила в ресторан внизу. Ресторан шикарный , ужинали каждый день. Браво повару, очень вкусно и никуда уходить в другое место из нашего отеля не хотелось. Приятный бонус сауна с бассейном с 17 до 22, спускаешься из номера прямо в халате. Там же бильярд, массажное кресло(можно оплатить массаж картой), чайная зона. Бассейн небольшой, холодный. Сауна достаточно прогретая, есть шапочки на голову, полотенца, простыни . В номере шампунь и гель для душа в полноразмерных объёмах, мыла не было, мы пользовались гелем для душа в этих целях. Холодильник, чай, по бутылочке воды ставилось каждый день. Отель хорош. Скучаю. Кому-то может показаться несовременгой отладка номера, нам было не так важно, главное , душевно, как дома. Завтрак можно покупать отдельно по меню. Если завтрак входит, выбираешь комлекс и напиток в подарок. В номере сушилка для обуви, это приятная деталь заботыЧитать целиком

Отзыв выбран компанией

2 посещения

Отзыв подтверждён

Елена, отель

15 марта 2026, официальный ответ

Ирина, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! С нетерпением ждем новых встреч с вами и ваш…

Дарья Дарья12 отзывов

Приезжали в этот отель на завтрак. Очень все понравилось! Обслуживание, подача блюд, вкус - на высшем уровне.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

18 июня 2026, официальный ответ

Дарья, благодарим вас за добрые слова! Рады, что завтраки принесли вам комфорт и удовольствие — будем рады видеть вас снова 💙

ВТ

Виталий Тарасевич27 отзывов

Сильно заметно, что данный отель знавал лучшие времена. Очень много чего требует ремонта. Сауна хорошая, но выбор чая оставляет желать лучшего 😔 В сушилке для оборудования холодно, сушка осуществляется только за счёт вентиляции, результат оставляет желать лучшего.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Елена, отель

3 марта 2026, официальный ответ

Виталий, благодарим вас за обратную связь. Сожалеем о том, что отдых в "Елене" не удовлетворил вашим…

Екатерина Колоскова17 отзывов

Живем сейчас в аппаратах ,мне было важно разные комнаты и шумоизоляция ,так как муж храпит ))и я скажу это лучшая шумоизоляция во всем Шерегеше !!!а еще русский ресторан в самое сердце 💗 и девочки на ресепшене и девочки в уборке номера ♥️все на высшем уровнеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Елена, отель

9 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам нравится отдых в отеле…

Максим Глякин18 отзывов

Классный отель! Сервис- видно что девчата очень стараются, вкусная еда в ресторане, очень близко к горе, с горы можно докатиться прямо до отеля, за свои деньги очень достойно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

29 декабря 2025, официальный ответ

Максим, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравился отдых в отеле "Елен…

L A3 отзыва

Уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

18 декабря 2025, официальный ответ

Александр, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам еще 💙

Anastasia4 отзыва

Удобный отель рядом с подъемниками. Порадовала отдельная комната с хранением снаряжения, шкафчик для хранения курток, шлемов и тд. Из него выход на склон, чуть ниже сразу кассы. От основного выхода недалеко идти до различных ресторанчиков. Сразу в отеле находится ресторан, удобно, если не хочется никуда идти. Есть сауна и бассейн, к сожалению, сауна раздельная. Бесплатный бильярд, как по мне, это редкость в отелях. Номер убирали каждый день. Пополняли запас чаев, сахара и воды. Отзывчивый и приятный персонал, заселили нас раньше времени. Из минусов - для меня завтраки довольно однообразные, большинство блюд из яиц, они быстро надоели. Нет сэндвичей, блинчики только в детском меню. Был мансардный стандартный номер на двоих, в котором при включении воды громко гудел насос (при заезде друзей в прошлом году такого не было). Около окна низкий потолок, об который периодически билась головой. Откидные окна открываются только полностью, а на улице холодно, нельзя отрегулировать. Сначала мусорное ведро было только в туалете, только через несколько дней после просьбы принесли второе в комнату. Из сушилок только полотенцесушитель в ванной и подоконник над батареей, вполне можно добавить выдвижную сушилку в стену. Мало розеток. Есть только один столик под низким потолком, на котором стоит чайник, включенный в розетку на короткий провод, для перекуса нужно отключать чайник и двигать столик. Ну и стоимость кусающаяся, несмотря на скидку от работодателя. Все эти недочеты были для нас некритичными, так что впечатление от отеля хорошее. Подумываем вернуться в него снова в следующую поездку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

27 декабря 2024, официальный ответ

Anastasia, благодарим вас за очень ценную обратную связь! Очень любим черпать вдохновение из ваших о…

ДК

Дмитрий Куликов1 отзыв

Очень вежливая девушка Виктория на рецепшене,Чего не сказать об официантках в ресторане с каменным лицами.Удобное расположение,и это все..А так Совдеп,особенно баня,-Привет из 90х..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

25 марта 2025, официальный ответ

Дмитрий, благодарим вас за обратную связь. На нашем сайте и при общении с менеджером вы всегда может…

олеся вибе19 отзывов

Отель отличный вежливые компитентные администраторы готовые помочь в решении любого вопроса очень порадовала сауна вечером после катаний незаменимая вещь просторный и уютный номер Спасибо персоналу отеля за отдыхЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

14 февраля 2025, официальный ответ

Олеся, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Желаем вам побольше интересных путешествий и приятн…

Ольга Жихарева5 отзывов

Хороший отель для отдыха, есть место для хранения и сушки оборудования. Комнаты уютные, чистые. После катания можно отдохнуть в сауне, поплавать в бассейне, выпить чайку с медом, поиграть в бильярд. Отель расположен в удобном месте. Рядом подъемник Олимп, чуть выше Фристайл. Отель находится в секторе А, с видом на гору "зелёная". Рекомендую как для взрослой компании, так и для отдыха с детьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

14 февраля 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравился отдых в отеле "Елена…

ГД

Глеб Дмитриев1 отзыв

5 баллов за: - Расположение отеля - Комфорт в номерах - Услуги в отеле: доступность сушильной комнаты и комнаты для хранения оборудования, сауна и бассейн с зоной отдыха, возможность взять завтраки в ресторане дешевле Очень понравился отдых в Елене, обязательно вернемся и порекомендуем другим!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

7 февраля 2025, официальный ответ

Глеб, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Желаем вам побольше интересных путешествий и приятны…

Universal Pictures7 отзывов

Наверное, это лучшее место в Шерегеше, где можно отдохнуть с семьей, с бизнес-партнером, с которым приехал отдохнуть на курорт, обсудить что-то важное в такой уютной, комфортной, доброй и умиротворенной атмосфере, а за качество блюд ответит шеф, который точно знает, как именно нужно готовить то, что мы так любим заказывать в премиальных ресторанах Москвы, Питера или Казани. Спасибо за проведенный вечер, процветания вашему бизнесу, вы молодцы! Рекомендуем!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

7 февраля 2025, официальный ответ

Universal Pictures, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады читать такие теплые отзывы…

Roman Kaa23 отзыва

Очень прекрасное и красивое место. и отель просто отличный.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

27 января 2025, официальный ответ

Roman, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Очень рады, что вам понравился отдых в "Елен…

НК

Николай Култышев53 отзыва

Все хорошо. Но испортило впечатление не просушенные вещи, 2 дня подряд приходилось кататься в сырых вещах.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

21 января 2025, официальный ответ

Николай, благодарим вас за обратную связь. Очень сожалеем о том, что во время нашего отдыха у нас сл…

ак

антон константинович19 отзывов

Отлично провели время! Спасибо всей команде отеля!!! Все чисто уютно по домашнему. Приветливый персонал, очень клиентоорентирован. Большая почищенная парковка чистый бассейн и сауна. Одним словом спасибо за уют и внимание. Однозначно 5+. PS: из пожеланий подумайте о какой нибудь фоновой музыке в зоне спа и бассейне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

21 января 2025, официальный ответ

Антон, благодарим вас за отзыв, высокую оценку и пожелание! Очень рады, что вам понравился отдых в…

СД

Сергей Ден2 отзыва

Все отлично. Не в первый раз останавливаюсь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

14 января 2025, официальный ответ

Сергей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Надеемся на новые прекрасные встречи с вами в "Елене", приезжайте почаще в Шерегеш 💙

Кирилл Слаутин5 отзывов

Все очень хорошо. Мы отдыхали вдвоем, номер на 3-м этаже маленький, но нам вполне достаточно - поспать, отдохнуть после катания, помыться. Отличный ресторан, блюда все вкусные, подача интересная, большой выбор, порции хорошие. Завтрак по меню, выбор тоже большой. Есть сауна с бассейном. Вечером после горы погреться расслабиться, попить чай, поиграть в бильярд - идеально. Хороший отель, тихое место. И семьей с детьми тоже подойдет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

13 января 2025, официальный ответ

Кирилл, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что отдых в "Елене" оставил у вас прия…

Ангелина Сугакова6 отзывов

Хочу поставить 5 звезд за клиентоориентированность девушке блондинке с длинными волосами Мне нужно было выждать время в сторонке, а она меня подбадривал как могла) Спасибо ей!❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЛ

Олеся Левашова10 отзывов

Гостиница не новая но в очень хорошем состоянии. Персонал очень клиентоориентирован. Чистые номера, завтраки отличные. Ресторан вообще достойный !девочки вежливые, внимательные. Расположение одной из самых лучших в Шерегеш. Очень все понравилось как-то все по-семейному!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена, отель

20 декабря 2024, официальный ответ

Олеся, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравился отдых в "Елене". Жел…

ВВ

Владислав Волчемисов5 отзывов

Шикарное расположение, великолепный ресторан, персонал на высшем уровне, спа самый кайф! Все что нужно для отличного отдыха, все есть в гостинице Елена!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Ларина27 отзывов

Когда-то мы часто проводили здесь свои зимние каникулы всей семьей. Спустя много лет вспомнили о нем. Отель сильно подустал, в том числе морально. Обслуживание, к сожалению, тоже сильно снизилось, а жаль. Но расположение, пожалуй, лучшее на курорте.Читать целиком

Елена, отель

22 марта 2026, официальный ответ

Оксана, благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы подсвечиваете важные для вас моменты…

Галина Гвоздева2 отзыва

Супер классный отель. Очень уютно. Все сделано с умом и для удобства. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Классная баня, удобные сервисы и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ ресторанЧитать целиком

Елена, отель

14 января 2026, официальный ответ

Галина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравился отдых в отеле и рес…

АЦ

Алексей Цхе2 отзыва

Мы отдыхаем в этом Отеле довольно часто. Нужно сказать, этот отель сделан с искренней любовью и заботой. Да, он далеко не новый, но мы приезжаем кататься на лыжах, и для этого все сделано очень удобно. Отличное лыжехранилище и удобная раздевалка. Шикарное расположенное отеля позволяет комфортно добираться до подъемников. Нужно отметить персонал, в дни отдыха всеми любимая «Грелка» отравила очень много людей. Возмутительный факт, который останется на совести владельцев. В гостинице нас сразу предупредили и проводили активные мероприятия по дезинфекции. Это не просто доброжелательность, это уже забота) я думаю по соотношению цена качество - лучшее место. Есть очень удобная парковка, все сделано для клиента!Читать целиком

Елена, отель

13 января 2026, официальный ответ

Алексей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Стремимся делать все возможное, чтобы наши гости…

Анастасия Паничева5 отзывов

Выражаем свою искреннюю благодарность всему персоналу и руководству этого замечательного отеля. Спасибо за вашу лояльность, было очень приятно получить комплиментарный ранний заезд и выезд из отеля. В наше время это дорогого стоит. В номерах чисто и комфортно, сам отеля очень уютный. Есть зона для хранения инвентаря, а также же раздевалка со шкафами, в которые можно сложить свою горнолыжную одежду и она там будет сушиться. Огромный плюс этого отеля - максимально удобное расположение. Выйдя из отеля можно сразу дойти до подъемника, а так же на одном из подъемников можно спуститься прямо к отелю. Останавливались у вас в первый раз и ни сколько не пожалели. Думаем, теперь будем останавливаться у вас гораздо чаще, спасибо! Желаем вам удачного зимнего 25-26 сезонаЧитать целиком

НМ

Наталья Мешечак1 отзыв

Уютный отель, удобное расположение, вежливый приветливый персонал. Всёочень чисто и максимально комфортно и продуманно для отдыхающих. Удобный вход , хранение и просушка экипировки. Каждый вечер работала сауна, где можно было в перерывах поигратт в бильярд и попить чай. Мы жили во флигиле. Это большой уютный номер, в соседнем здании.Полы с подогревом, двуспальная кровать и два дивана, холодильник, чайник. В общем мы в восторге!Читать целиком

Елена, отель

13 января 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! А мы в восторге, когда наши замечательные гости д…

АС

Алексей Сасин1 отзыв

Прекраснейший отель Елена!!!!!Сауна с бильярдом.Очень удобное лыжехранилище!!!!!Прямо у горы!Вышел,встал на лыжи и поехвл кататься!!!Кухня в ресторане Елены вкуснейшая!!!!!Номеиа топовые,шумоизоляция на 5+!!!!!Девушки-администраторы Дарья,Елена,Александра большие молодчины!!!Очень отзывчивые!!!!Это лучший отель в моей жизни!!!!!Читать целиком

Елена, отель

2 мая 2024, официальный ответ

Алексей, благодарим вас за теплые слова и великолепную фотографию! Будете теперь для нас образцом сч…

ЛР

Любовь Р7 отзывов

Не хватило спуска без ступеней для детской коляски. Обслуживание отличное! Уборка ежедневно. Очень внимательный и вежливый персонал. Хорошая звукоизоляция в спальных комнатах. Великолепные матрасы и подушки! Гора рядом. Вид из окон просто сказочный. Все очень понравилось кроме нехватки пандуса.Читать целиком

Елена, отель

16 января 2024, официальный ответ

Любовь, спасибо вам за отзыв! Мы очень рады, когда гости не только отмечают преимущества, но и дают…

Julija Julija15 отзывов

Прекрасный отель🔥 Удобное расположение, с отеля сразу выезжаешь на трассу, очень удобно. Уютные, чистые, комфортные номера, хранилище для инвентаря с сушкой, есть бесплатная сауна с бассейном, бильярд. Все сотрудники невероятно приветливые, заботливые, супер клиентоориентированные! Нам понравилось абсолютно все, приедем еще обязательно. Желаем процветания и много довольных клиентов!!! Фото из окна отеля😻Читать целиком

Dasha S51 отзыв

Отель понравился) хорошее расположение. Чисто, уютно, приветливый персонал. Вкусные завтраки. Лыжехранилище, сушка вещей. Приятно удивила возможность сходить в сауну, бассейн, поиграть в бильярд и это бесплатно.Читать целиком

Ирина Загребина3 отзыва

Отличное обслуживание, вкусные завтраки, удобное расположение, очень приветливый персонал!!! В номерах чисто, комфортно и уютно.

Елена, отель

17 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за прекрасный отзыв. С нетерпением будем ждать вас вновь 😉

Антон Вершинин5 отзывов

Отель по расположению один из лучших!!! Выехать на гору дело одной минуты. Персонал очень заботливый доброжелательный. Завтраки хорошие. В номерах возможно пора обновить интерьер, хотя ремонт выполнен из очень качественных материалов. Пробка на стенах, Дерево на потолке, покрытие на полу сантехника grohe, roca. Номер с двумя спальнями и общей гостиной очень грамотно организован.Читать целиком

Елена, отель

17 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Антон. Большое спасибо, очень приятно получить от вас обратную связь! Приезжайте к нам…

Ez30 NSK21 отзыв

А ведь не обманули! При выборе отеля начитался отзывов, где Елену не слишком- то хвалят. Позвонил администратору - вежливая девушка ответила, что действительно, реновация была только в ресторане, но гости ценят в первую очередь сервис. В-общем, решили познакомится с отельчиком, тем более расположение топ на горе – очень удобное. Заехали большой семьей в двухкомнатный номер на втором этаже. Пару слов о номере. Ремонт не свежий! НО ! все материалы добротные, сделано все хорошо: пробка на стенах, потолок в дереве, в санузлах Грое и Рока. Чисто! Планировка номера то, что нужно! Большая гостиная и две отдельные спальни с видом на гору и собственными ванными. Соседей по бокам либо нет, либо не слышно! Сказать что мы были довольны –ничего не сказать ! Кухня на уровне ! Пицца вообще удивила : тонкое тесто и много начинки! Правда креветки, заявленные как королевские, были очень маленькие, наверное 70/90. Но приготовлены вкусно, с островатым соусом. Отдельное спасибо всему персоналу, особенно девушке, которая отдала забытые нами вещи 21 го января. Итог: если вы располагаете возможностью платить по 15 в сутки за номер на горе, то стоит посетить Елену, возможно, вам тоже все понравится. На фото вид из окна)Читать целиком

Sema Pop202 отзыва

Готовят вкусно! Так и не попробовали паштет, хотя заказывали … но нам не принесли ) вспомнили уже по прилету в Москву, что не осуществили наш ритуал 🤭 Устрицы свежие !Читать целиком

РР

Роман Ромашин1 отзыв

Этот отпуск в Елене был исключительным, веселым , солнечным и очень вкусным благодаря внимательному отношению администрации и каждому Вашему сотруднику! Огромное спасибо коллективу отеля Елена за супер эмоции и постоянный ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ оргазм!!! Особенное спасибо Вашему шеф-повару Качкову Николаю, администратору Сидоровой Леночке и супер официанту Катюше, которые всегда поднимали настроение и были чудесными! Спасибо Вам, ребята , до скорых встреч ☀️☀️☀️❤️❤️❤️Читать целиком

Елена, отель

16 апреля 2025, официальный ответ

Роман, после таких слов хочется не просто сказать «спасибо!», а... ну, скажем, станцевать победный т…

ВП

Вероника Полевщикова2 отзыва

Добрый день, отдыхали в отеле Елена в начале апреля, нам ОЧЕНЬ понравилось! Номер комфортный, уютный оснащен всем необходимым, на сайте отеля корректно изложено, все что есть в номере. В туалете современная сантехника, полностью укомплектован (туалетные принадлежности, освежители и т.д.). Прекрасный сервис: вежливая и доброжелательная команда менеджеров и работников. В ресторане интересное меню очень вкусно, порции большие. С удовольствием, каждый день посещали спа-зону. Сауна, бассейн, бильярд, комната отдыха чистые, свежие, уютные. Помещения просторные, хорошо оборудованы. Сразу располагает к отдыху без суеты. Спасибо всему персоналу, теперь только к вам будем приезжать!!!Читать целиком

Елена, отель

9 апреля 2025, официальный ответ

Вероника, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! От всей нашей команды вам большой привет…

ОБ

Ольга Боголюбова3 отзыва

Очень вкусные завтраки удобное место расположения, уютная гостиница бесплатный спа с бассейном, и ужина тоже очень достойные.Читать целиком

Елена, отель

24 марта 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилось в отеле "Елена" и ж…

ИК

Игорь Козлов2 отзыва

Отличный ресторан в отеле. Можно ехать со склона. Ценник как на склоне или чуть ниже, но при этом хорошая кухня, а не бургеры и закускиЧитать целиком

Елена, отель

28 февраля 2025, официальный ответ

Игорь, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Желаем вам побольше интересных путешествий и приятн…

Татьяна Пономарёва18 отзывов

Милейшая администратор Александра! Очень добрая, заботливая, идет на встречу посетителям ❤️ Очень приятное впечатление от общения с ней! Спасибо за индивидуальный подход!Читать целиком

Елена, отель

24 февраля 2025, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! От Александры и всей нашей команды вам большой пр…

ДС

Дина Сердюк1 отзыв

Отличный отель, вежливый персонал, были два дня, очень вкусная еда в рестаране ради которой мы бы точно еще вернулись!) лучшая еда в секторе А Было вкусно всееееееЧитать целиком

Елена, отель

20 декабря 2024, официальный ответ

Дина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Прекрасно вас пониманием, кухня в ресторане "Елена…

АА

Антон Антонов6 отзывов

Уютное место, прекрасный персонал, шикарный небольшой ресторан с очень вкусными блюдами. Близко к подъемникамЧитать целиком

Елена, отель

18 ноября 2024, официальный ответ

Антон, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Отель "Елена" к подъемникам не просто близко, к нам…

Sberid User1 отзыв

Отдыхали тут 3 дня. Хорошее место, рядом прям подъемник, есть лыжная комната. Очень вкусная кухня. Вид не из всех номеров хороший, но есть много номеров с видом на гору..Читать целиком

Елена, отель

27 апреля 2024, официальный ответ

Sberid User, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! А еще с нетерпением ждем в следующем сезоне б…

Elena Elena35 отзывов

Прекрасный отель! Самое лучшее расположение отеля! Несмотря на то , что мебель устаревшая , там настолько приятно, уютно и чисто, что хочется вернуться еще! Очень приветливый персонал! Администратор Елена просто покорила своей отзывчивостью и радушием! Спасибо за прекрасный отдых!Читать целиком

Елена, отель

23 апреля 2024, официальный ответ

Elena Elena, с гордостью признаемся, что наш отель создан специально для вас 💗 стараемся постоянно…

НБ

Наталья Беккер8 отзывов

Все снова понравилось! Отдыхали в отеле несколько дней в декабре, остались очень довольны, теперь Елена горячо любимый наш отель 🫶🏻 В этот раз были всего сутки. Доброжелательный персонал, вкусная кухня, чистый и комфортный номер. Все супер удобно сделано - сауна, бассейн, отдельная комната для инвентаря. Единственное, удивило количество мошек в ванной, но это дело сезонное, в декабре не было такого, поэтому нам было все равно на них 😅Читать целиком

Елена, отель

11 апреля 2024, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за приятные слова и высокую оценку! Разумеется, с природой не поспоришь, даж…

Svetlana Goryainova10 отзывов

Хороший отель, отлично, что спуск на гору почти сразу у входа, вкусные завтраки, очень хорошо, что можно посидеть на улице у входа и на этом хорошего пожалуй все. Были с ребенком, неудобно с коляской заходить, пандусов нету к сожалению, и ночью очень очень много мошек, так как были с ребенком был включен ночник и сразу понятно, что мошки все были наши и на постельном и летали вокруг, может быть можно обрабатывать или сделать маскитные сетки, чтобы такого не было, весь подоконник утром был в них.. постельное белье словно на клеенке спали, каждый переворот и шуршишь, что аж соседи наверное слышали! Зимой проблем с мошками я думаю нету, поэтому звезду отнимаю в основном за них и за пандусЧитать целиком

Елена, отель

8 апреля 2024, официальный ответ

Svetlana, благодарим вас за отзыв! К сожалению, на входе в отель "Елена" сейчас нет технической возм…

ЕT

Ерёма TV14 отзывов

Отзыв по поводу сауны, это не сауна, а комната погреться после улицы, басейн холодный, сауна не греет, не советую. Савдеп конкретныйЧитать целиком

Елена, отель

26 января 2024, официальный ответ

Ерема, мы очень сожалеем о том, что вам не понравилась наша регулярно проверяемая и прекрасно работа…

Gena 73027479 отзывов

Можно с большой семьёй и с детьми большие номера

Timur .378 отзывов

Удивительно, но все хорошо, еда в ресторане выше всяческих похвал, но правда ждать приготовления очень долго, над этим бы поработать, сами номера на честные 3 звезды, персонал очень приятный, всячески пытаются помочь и сделать пребывание на курорте максимально комфортным, крайне рекомендую…Читать целиком

ВС

Виолетта Ступакова6 отзывов

Останавливались в отеле на 2 дня. Впечатления от отеля отвратительные. Заплатили за номер 40 тыс. просидели 2 дня без воды. Что бы компенсировать это, администрация отеля дала карточку в ресторан с номиналом на 10 тыс, после ужина почему то ее забрали, сказав, что можем позавтракать на следующий день, в итоге утром на следующий день сказали, что завтрак в карту не входит. Как так ? Непонятно. На ресепшене работают некомпетентные администраторы, сначала говорят одно, потом говорят другое. В ресторане еда ужасная, безвкусная, еще и принесли лосось недожаренный за такую то цену. Вообщем, сервис, отношение к гостям оставляет желать лучшего. Больше не приедем и никому не рекомендуем данный хостел т к отелем я бы его не назвала.Читать целиком

ВК

Валентина Коваленко6 отзывов

Хороший отель, удобное местоположение)

Елена, отель

22 марта 2023, официальный ответ

Валентина, добрый день. Благодарим, за оставленный вами отзыв. Будем ждать вас вновь!

ЛШ

Лилия Шевцова6 отзывов

Отличный отель, расположение супер. Приветливый персонал, номера чистые. Приедем еще.

Елена, отель

22 марта 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Мы стараемся.

Карта

Шерегеш

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии