............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вертикаль 

Отель
4.5
62 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
62 оценки
АП
Анна Пронозина1 отзыв
Ничего особого от Вертикали не ждали с мужем, но остались крайне довольны) Отдыхали несколько дней в феврале в номере «флигель» - номер в отдельном здании, очень тихий, теплый и уютный, дизайн ретро так сказать. Каждый день приносили 5 литровую бутылку питьевой воды! Я такого нигде не встречала раньше)) В холле стоит большой кожаный диван, на котором можно поспать, если вы, как и мы, приехали в 5 утра - удобно и продуманно, из Нск в Геш почти все автобусы приезжают так рано. Весь персонал, начиная от девушек на ресепшене, заканчивая поварами, крайне приятные люди, которые пытаются сделать ваш отдых комфортным. В первый день перед заездом мы отдельно покупали завтрак, и нам сделали скидку, было приятно) Еда вкусная, домашняя, на масленицу были блины каждое утро. Вишенка на торте - это момент, когда при выезде кто-то из нетрезвых постояльцев съехал с нашими вещами, и девушка на ресепшене минут 30 обзванивала всех выселившихся в тот день, пока не дозвонилась до молодого человека в бане, который наши вещи и прихватил ахах. По ощущениям она переживала больше нас, хотя мы тогда опаздывали на автобус уже и сами были на взводе. Чисто по-человечески, очень комфортно было находиться в месте, где тебе искренне пытаются помочь. А все плохие отзывы для меня странные, люди себе понастроят нереалистичных ожиданий от гостиницы среднего ценового сегмента, а потом разочаровываются)
Читать целиком
Сергей Михалыч6 отзывов
Оля Ольгова9 отзывов
Отдыхали в люксе с 22 по 26 марта 2025 г. В отель приезжали неоднократно, т.к. устраивало расположение и можно было взять собаку. Поэтому закрывали глаза на все недостатки. Но в этот раз отель превзошел себя. Нас было три человека. В номере должны быть кровать и раскладной диван. Диван оказался сломан, у него сильно изогнута одна из деталей, из за этого раскладывающаяся часть в нем имела форму крутой горки, т.е. ноги и голова находятся внизу, а поясница задрана вверх. Спасть в позе гимнастического моста для человека, мягко говоря, неудобно. О том что такая проблема есть персоналу сообщили Соузу же и попросили поменять нам номер, при том что свободные номера были и можно было спокойно разместить в другом. Вместо этого выдали раскладушку с продавленным матрасом, на котором тоже спать невозможно ( при том что мы доплатили 20 000 за третьего человека) . В итоге персонал нашу проблему никак не решил, ни замены номера, ни возврата части денег за неудобства. Еще и ответили, что другие гости спят нормально, а если вас не устраивает , нужно было скандалить, а не вежливо просить решить проблему. В общем, не советую при таком отношении селиться в подобном месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Василий Чусов12 отзывов
Во
Вертикаль, отель
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Василий, за отзыв и высокую оценку! Будем стараться и дальше 😉
М
Мещеряков1 отзыв
Понравилось: В проживание входит завтрак+ужин. Чрезвычайно удобно, уставший после каталки идешь в душ и сразу в ресторан) Заранее отмечаешь что тебе приготовят. По размеру завтрак/ужин небольшой, но вполне достаточный. За доплату можно много всего дозаказать, мне понравился чай с травками. Также прилагается ключ от шкафчика-сушилки, и там же помещение для хранения лыж и досок. Местоположение очень хорошее - почти самый верх, а значит когда идешь кататься - пешком нужно пройти только мимо соседнего альпенхофа и чуть наверх до парковки. А дальше дорога к склону идет под уклон. Можно встегиваться и катиться прямо на склон. Не понравилось: Отопление. Топят плохо. Пока что нигде в Сибири я такого плохого отопления не встречал. Обычно везде, хоть в квартире хоть в доме хоть в отеле - Ташкент. А тут - батарея снизу холодная. В спальне мне было зябко, хоть я не из мерзлявых. А так попросил бы обогреватель в номер. Очень жаль, это единственный, но жирный минус.
Читать целиком
I
Igor1 отзыв
Поверьте, не тратьте свои нервы и найдите место получше. Понравилось: Относительно близко от склона - 5 минут ходьбы, может 10, если медленно. Не понравилось: В связи со родом своей работы я пользуюсь английским языком везде, включая booking. При бронировании номера было четко и ясно написано - twin bed. В дословном переводе - ДВУспальная кровать. Но похоже владельцы отеля либо намеренно искажает факты, либо не умеет пользоваться переводчиком, потому что по приезду нам был предложен "последний" номер с одноместной (!) кроватью. Администратор той смены даже не пыталась помочь разобраться с проблемой и вела себя довольно агрессивно, по сути предлагая нам только один вариант - доплачивать за 2го человека. Ну или идти на все 4 стороны, ведь это, как видите, не её проблема. Находящаяся на месте событий уборщица в нашем же присутствии на идею администратора поставить 2ю кровать в голос возмущалась - и я цитирую - "да они же все разнесут здесь!" Так как, разумеется, ничего другого мы найти не смогли, а половина стоимости номера была заплачена, нам пришлось пойти на унижение и согласится на её условия. После этого мне было предложено стащить раскладную кровать времен СССР с 3го этажа на 1й - очень увлекательное занятие. Наверное я должен быть благодарен персоналу, что не потянул какую-нибудь мышцу в процессе. Спать на таком, разумеется, было ужасно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее