............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
48 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
8
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СВ
Светлана Виноградова6 отзывов
Отношения к клиентам отвратительное. Куча народа . Женщина в годах не успевает обслуживать людей. Работает медленно. Всё завалено товаром. 📦 не смогла впервые отправить посылку через этот пункт выдачи 🤕 приходила 3 раза. То говорила молодая девушка, что посылку принимаем ТОЛЬКО ПОСЛЕ 20:00. ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС ПОЧЕМУ 🤷‍♀️ ???? Я НАПРИМЕР НЕ ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЙТИ ПОСЛЕ 20:00. Поехала на 6 ой квартал д1 за 15 минут ВСЁ ОФОРМИЛИ БЕЗ НЕРВОВ.Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
Софья Духова3 отзыва
Хороший пункт выдачи работает девушка молодая темненькая очень внимательная товары выдала и помогла оформить возврат который самостоятельно не смогла яЧитать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Арина Евгеньевна29 отзывов
Вечно как не приду, сотрудница вечно разговаривает по телефону, это повторяется из раза в раз... При клиентах это не нормально стоять и о своём личном разговаривать (Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Дарина БОРОВИКОВА1 отзыв
Всегда чисто, работница Анастасия всегда вежливая и опрятная, работает быстро,шустро. ЕСЛИ С ЗАКАЗОМ ПРОБЛЕМА ВСЕГДА ПОМОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ, ВСЁ ДОСТУПНО И ЧЕТКО ОБЪЯСНЯЕТ...умница.Читать целиком
ЯБ
Ярик Берестов3 отзыва
Софья теперь обращаюсь к вам , я сотрудник данного ПВЗ , и не кто из моих знакомых не пишет отзывы ! Я не кого не прошу чтобы писали ! Я работала тут 1,5 года назад и к людям всегда обращалась вежливо! Сейчас поставок много перед декабрем и Новым годом! И я вам не грубила а по человечески попросила зайти позже! И вы думаете мы не люди Менеджеры , и по вашему мнению мы должны все успевать ? Если бы вы сами поработали то бы поняли ! Конечно извинитеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Иван1 отзыв
Молодая сотрудница. Очень часто закрыто идёт приемка товара, либо нет интернета. Сложности с получением товара.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ульяна )4 отзыва
Ужасное Обслуживание! Грубая женщина С недовольной физиономией На вопрос о разделе выдачи товара Ответ один «НЕ ЗНАЮ,что то не нравится идите в другой пункт »Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕДА БЕЗ МОРАЛИ15 отзывов
Уже полтора часа висит - прием товара.. Там фуру принимают что ли?? Машины никакой нет с товаром.. Сколько ждать то еще???
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🚘 🛻23 отзыва
Почему- то на всех пунктах можно часть заказа забрать Позже, но на данном пункте говорят, у нас не предусмотрено хранение. Забирайте либо все. Либо отказывайтесь.Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Дело в том, что раздельная выдача по разным заказам (номера заказов разные) доступна т…
ЕК
Елена К2 отзыва
Замечательный персонал, ответственный, внимательный, вежливый!!! Товар всегда приходит в порядке!
Алина Ч24 отзыва
Первый раз сталкиваюсь с конфликтом на ПВЗ. Женщина взрослая хамит всем подряд. Не дает проверять заказы (не в заводской упаковке), обувь по её мнению тоже должна забирать без примерки. Нет причины поругаться, так эта женщина её точно найдет 😅Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказ…
EG
E G13 отзывов
Как по мне прекрасный пункт выдачи. Раньше работала девушка светленькая, Ульяна и женщина, которая работает до сих пор, вполне хорошие сотрудники, всегда встречали с нормальным настроением. Сейчас конечно работает девушка новая, которая вечно разговаривает по телефону, как не приду, но а в целом все отлично. Всегда чисто, сотрудники работают быстро, оперативноЧитать целиком
СВ
Святая Вода7 отзывов
Ужасный пункт выдачи,сотрудница женщина в возрасте,хамка и не умеет разговаривать,мне нужно было посмотреть товары и оставить на хранении,сотрудница сказала что такое невозможно.Я работала на пункте выдачи озон,такая функция есть и неважно есть место или нет,это был не крупно габаритный товар,во вторых,сотрудник обязан предложить пакет независимо от размера товара,а так же вежливо общаться и не вступать в конфликт с клиентом. На вопрос «почему вы не предлагаете клиентам пакет?» (в заказе была пена для бритья,Майка и один маленький товар) мне ответили «на такие товары пакет не предусмотрен» извините,я что в руках должна нести? Задаю следующий вопрос «а какая причина не выдать мне пакет под товары?» сотрудница ответила «если придет другой клиент,у него будет много товара,а у нас нет пакетов,потому что мы даем каждому кто попросит» Почему я еще и должна просить пакет? Читайте правила озона как сотрудник должен общаться с клиентами. Позор.Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Алёна Коршунова6 отзывов
Честно думала, я одна, слишком придирчивая что ли 🫢 Но девушка молодая (светлая) … это отдельный вид искусства 🤣🤣🤣 Думаю, ну ладно … мож у человека настроения сегодня нет, все надоели и тд., но теперь когда на постоянной основе — я это наблюдаю 😆 Фу блин !!! Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста 😆😆😆 Прям даже сегодня я в очередной раз повторилась специально, до свидания, спасибо ☺️ В ОТВЕТ ТИШИНА 🤣🤣🤣 тип, давай уже вали от сюда со своими заказами 😃😃😃 Дикий дисбаланс, особенно, когда заходишь после ПВЗ WB, там девочки огонь 🔥 А тут правда, нечто 😇😇😇 Чтоб уж не перегружать её и себя, дополучаю последние заказы на этот ПВЗ и до свидания 👋🏼 спасибо 🙏🏻 Рада была познакомиться 🤣🤣🤣Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения нашего…
Александра Соколова10 отзывов
Просто отвратительный персонал. До этого в комментариях правы, что при входе вас встречает недовольная бабушка, которой уж очень хочется поругаться со всеми. Мы отправляли посылку, делали все также как и в мск, но тут почему-то столько негатива, надменности и критики на нас вылилось. Также были угрозы, что посылку не отправит, она потеряется и тд. Вскрыла полностью, все рассматривала и кидала на стол, хотя я попросила быть аккуратнее. Также в сравнении с мск, там просто посмотрели и сфотографировали. А перед уходом была фраза: “ еще раз так скажЕШЬ, ничего не приму». Почему эта женщина до сих пор работает тут, остается вопросом.Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Простите, что сотрудник позволил себе такое поведение. Для нас важен высок…
А
Александр4 отзыва
Приходил забирать посылочку, сотрудница Юлия очень вежливая, общительная девушка, всегда поможет подскажет, большое спасибо ей🤗 за свою работу, очень рад что в вашем пункте есть такие менеджеры 🙏Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось общение с Юлией…
Софья А19 отзывов
Очень удивительно видеть хорошие отзывы — как по мне, 1 звезда уже слишком много. Видимо, друзья сотрудника стараются. Я пришла забрать заказ 02.12, сотрудник не могла его найти. Спросила, когда он пришел, я ответила, что не знаю, так как заказ оформляла не я. Но я уточнила, что в 14:00 мне прислали скриншот штрих-кода (я пришла в 17:30 на пвз). После этого сотрудник начала высказывать, что она не робот, что не успевает — ей нужно и товары принимать, и клиентов обслуживать. Объясните мне, разве это мои проблемы? Почему я после работы иду забирать заказ, который (как оказалось) пришел еще вчера, и должна еще выслушивать негатив в свою сторону? Я хочу просто забрать заказ, а не устраивать скандал, потому что иначе невозможно нормально поговорить. Мне абсолютно все равно, кто что не успевает. Не справляетесь с работой — идите на другую. Жду последний заказ и меняю пункт выдачи, может так «работница» будет успевать все делать.Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи оставил такие негативные…
Гж
Городской житель1 отзыв
Здравствуйте, мне очень понравилось обслуживание данного пункта выдачи это сотрудница Юлия помогла со всеми вопросами, вежливо обслужила , приятно ходить к таким людям! юли огромное спасибоЧитать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны обслуживани…
НЯ
Настасья Яя11 отзывов
Здравствуйте,посетила ваш пункт выдачи, заказов Озон, все аккуратно,вежливое обслуживание, быстрая работа по выдачи товара, мне очень понравилось особенно как меня обслуживала девушка Юлия, хочу подать на неё, очень милая, симпатичная,вежливая девушка, знает свою работу. Юлечка вы просто умница 🤗Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв о нашем пункте выдачи! Мы рады, что вам понравилось обслужив…
анастасия Сатова8 отзывов
Добрый вечер сегодня посетила именно этот пункт Озон первый раз,и я в вполне довольна.Девушка Юлия обслужила меня меня очень вежливо! Быстро нашла мой заказ и ответила на все мои вопросы! Я с удовольствием буду делать свои заказы именно сюда!Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады узнать, что ваша первая встреча с нашим пунктом выдачи прошла столь успешно. Юли…
ЯК
Яна Камзаракова7 отзывов
Очень приятный пункт выдачи, очень вежливая девушка работает Юлия, приятная атмосфера, чисто, аккуратно, будем ходить к вам теперь постоянно 👍 Желаю успехов и процветаний 👍Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа наш…
Анастасия2 отзыва
Я пишу негативный отзыв на пункт выдачи впервые! Моему возмущению нет предела. Я два раза смолчала и на этот раз меня просто прорвало из-за хамского поведения работника пункта выдачи товаров Ozon. Ситуация раннее произошла с этой женщиной. Имея на руках карту Ozon, я выбрала этот пункт выдачи для подтверждения своей личности (карту делала зарплатной) и пошла в него, встретила меня недовольная жизнью «бабушка» я ей сказала что мне нужно от неё, на что она мне сказала что она такое не умеет делать и мне нужно выбрать другой пункт, я ей сказала что этого не может быть,ведь она сотрудник пункта, она мне минут пять говорила надменным голосом о том,что не может это сделать и когда я начала нервничать (я торопилась) она мне ответила что мне нужно обороты сбавить и тогда она все сделает( честно сказать? Я была в шоке,не буду материться,хотя казалось бы стоило это сделать), она подтвердила лично меньше чем за 2 минуты. Гонора из нее столько лилось словами не описать. Я это все схавала и забыла.Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам действительно очень жаль слышать о таком неприятном опыте н…
Дарья Дмитриевна20 отзывов
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила, очень долго ходила в этот пункт так как находится прям в моем доме, но девушки которые там работают это какой то ужас, одна сидела обжималась со своим мужчиной прям при клиентах светленькая, неприятненько, а вторая женщина в возрасте вечно недовольная, вообщем с сотрудниками в этом пункте все очень плохо, как то не решалась писать отзыв, но когда увидела столько отзывов именно про сотрудников, как тут промолчать😹Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте в…
Алексей Янышев4 отзыва
Вас встречать баба с кислым лицом, вечно не довольная. Придёшь товар получить, а она ковыряется где-то, как будто ты пустое место. Какой вопрос не задашь, она не чего не знает. В пункте бардак полны, подход к стойки завален какими то коробками, хотя можно было составить в другое место. Противно видеть такого человека в работе с людьми.Читать целиком
gg
german german25 отзывов
Закрыты в рабочее время, висит бумажка 15 минут перерыв, заходил несколько раз за день, видимо день не тот ? Доставка длиннее чем у вайлдберрис в два три раза, с переносами, даже швабру не заказать - крупногабарит 🤬 Пришлось озон карту 👎 закрыть в виду бесполезности 🤬Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Благодарим за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. При…
Карина Полянская23 отзыва
Сидит возрастная дама, которой только на почте России работать. Хамит, грубит, отказывается выполнять свою работу.
СГ
София Горохова2 отзыва
Раньше был нормальный пункт, сейчас же какой то ужас.Забрать свой заказ нужно ещё умудриться.Вечно какая то проблема найти его на складе.Склад этот не организован нормально, маленькие посылки навалены в большую коробку в которой естественно ни кто рыться не хочет и говорят придти потом,когда потом не известно,учитывая что через пару дней там такой же завал.Читать целиком
СК
Светлана Кудрявцева2 отзыва
Все отлично, все пришло целое и хорошо упаковано
Екатерина Крыжовникова8 отзывов
Как будто на какой-то склад зашла, а не на пункт выдачи В зале стоят стелажи с товарами В примерочной темно Везде какие то бумажки на скотч прилепленые для персоналаЧитать целиком
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Пер…
Mark II28 отзывов
Не приветливые, грубые сотрудники работают в данном пвз. Будто дома находятся, а не на рабочем месте. Заказываю на озоне редко и прошлые посылки забирала только из этого места с периодичностью 1-2 раза в месяц на протяжении года, персонал отвратительный, как подбирают- неизвестно. Люди с низкой социальной и правовой ответственностью! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ! не рекомендую максимально. Сегодня был последний визит в данное заведение) Начальство, пожалуйста, уделите особое внимание сотрудникам!Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
АМ
Анастасия М3 отзыва
Сотрудники совсем не приветливые, захожу будто со стеной здороваюсь, ни в одном ПВЗ такого нет. Еще и собака с товарами сидит!Читать целиком
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
VETA V18 отзывов
Пришел заказ. На следующей день к открытию пришла, а там закрыто. Прошлась по магазинам, вернулась, а там опять закрыто. Сфотографировала и отправила жалобу на озоне. Пока разобрались, я уже ушла. Ответ: девушки стало плохо,ее увезли на скорой, скоро пришлют замену и откроют пвз. Я поверила. А сейчас читаю отзывы и понимаю,что там видать всем сотрудникам плохо,по этому закрыто или раньше уходят.Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточн…
Маргарита Петрова3 отзыва
Ужасный пункт,сотрудники злые,постоянно закрыто,фиг пойми как работают,посоветую вам другой пвз !!!Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сот…
Стефани Власова4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Работают приятные девушки, работают быстро
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стефани! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Lana Sokolova11 отзывов
Данный пункт выдачи работает с нестабильным графиком, закрываются когда захотят, 3 дня подряд зря потратила время и ожидания время работы, заказ лежит в это время и капает дни хранения которых всего 5 дней. Моё личное впечатление было подпорчено. Выбирайте другой ПВЗ.Читать целиком
O
Ozon
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лана. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Вы можете…
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии