............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Командор 

Мебельный салон
3.8
15 оценок
3.8
15 оценок
Анна .7 отзывов
Наконец дошли руки написать отзыв. Остались ли мы довольны? - НЕТ, объясняю Первое впечатление вроде было ничего, сидит женщина, такая доброжелательная, но как денежка прилетает им на счет - всё! Договорились о дате монтажа на 6 декабря, ждем, время подходит, решили узнать ко скольки нам ждать монтажников, 3.12 пишу, а нам в ответ на след неделе будет известно только, когда все будет готово, т.е 06.12 ни кто не собирался приезжать и даже не предупредили. Окей, едем дальше..В итоге 10.12 приезжают к нам на монтаж, без фасадов! Собрали одну часть заказа, уезжают, уверяют что на завтра фасады приедут и монтажники все установят. Тут же муж смотрит что направляющие в ящиках не те, о которых мы договаривались с Еленой, вместо боярда какой то джокер, который стоит копейки, зато деньги взяли как за боярд. Конечно, мы сообщили свое недовольство, нам заменили их через пару дней, но осадок остался, обман получается. С 10.12 мы ждем фасады, нам каждый день писали о том что, созвонились с транспортной в 16:00 фасады приедут и Вам на следующий день все остановят и так это продолжалось каждый день до 13.12. 13.12 утром звоню Елене, телефон не отвечает. Звонила несколько часов, тишина. Потом абонент не доступен, в промежутке абонент разговаривает по другой линии, снова не доступен. Связались потом с монтажником, сказал фасады на месте, приедем сегодня. И тут через 2.5 часа мне пишет Елена, о том что у нее выходной и она только проснулась. Продолжение отправляю в фото, т.к пишет что слишком много символов 👇🏽
Читать целиком
ОН
Олеся Новодворская3 отзыва
Это самая ужасная кантора! Заказывала кухню. Когда платишь все вежливые и говорят что всё сделаю , а когда уже заплатил менеджер сказала что они остров на кухню формы элепс не делают . но когда поняла что я хочу забрать деньги просто изматала мне нервы и позвонив в компанию сказала что они смогут всё таки такую форму сделать. Настроение было в ноль. После этого привезли кухню некоторые элементы были такие дешёвые что прям совсем даже в Леруа такую фурнитуру не встретишь. В острове замерщик допустил ошибку и полка с щелью преличной ( фото прилагаю) позвонила ему он сказал что знает и уже отрезал нужных размеров и привезёт нам НО ПРОШЛО 8 МЕСЯЦЕВ!!!!! ТИШИНА!!! Звонила обещал завтра , а потом трубки перестал брать! Позвонила менеджеру , а она мне -вы подписали акт а теперь до свидания. Столешница тоже с косяками полосы чёрные по бокам (фото прилагается). Кухня за несколько сотен тысяч и такое отношение барыжное это ужас! Мне теперь приходится с этим жить так как в кармане нет 400.000 чтоб заказать новую кухню. Ужасное отношение! Если хотите заказать что то временное заказывайте , а если хотите себя радовать новой и качественной мебелью не заходите в этот магазин!!!!!
Читать целиком
СГ
Сергей Горковенко1 отзыв
Дважды обращались в эту компанию. В общении с нами были вежливы и при приёме заказа и при монтаже. Первый заказ выполнили вовремя. А вот со вторым пришлось понервничать, поскольку на обещанную дату (26.12.2020г.) монтажа мы подстроили свои планы, которым не суждено было сбыться. И, если бы мы не начали заранее напоминать о себе, было бы намного печальнее. Монтаж начался не вовремя, продолжался не один день. Двери шкафов поставили неровно, т.к. фурнитуру поставили трёх разных видов и трёх разных производителей. И всё делается втихую, авось, никто не заметит. Мы заметили. Сообщили и менеджеру и монтажникам. С нами продолжали говорить вежливо, но как врач с недалёким пациентом. Дескать, полы у вас неровные и т.д. Пришлось доказывать свою правоту. Доказали. Нам обещали поменять фурнитуру. Прошло полтора месяца, а воз и ныне там. В акте приёма-передачи недостатки указали, но кто их читает? Также как и обратная связь отвратительная. А надо то было всего лишь взять нужную фурнитуру и не пудрить мозги. И не было бы этой печальной для всех истории. P.S. Небольшое дополнение. 15.02.2021г. монтажники пришли и поменяли фурнитуру на правильную. Что их сподвигло на это - загадка. Тем не менее пришли, сделали, отрегулировали. Пока всё нормально. Посмотрим - как будет работать дальше. Эпопея закончилась, но, как говорится, осадочек остался. В будущем 10 раз подумаю - стоит ли обращаться в эту компанию самим и рекомендовать её своим знакомым.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее