............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Командор 

Мебельный салон
3.8
16 оценок
3.8
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна .7 отзывов
Наконец дошли руки написать отзыв. Остались ли мы довольны? - НЕТ, объясняю Первое впечатление вроде было ничего, сидит женщина, такая доброжелательная, но как денежка прилетает им на счет - всё! Договорились о дате монтажа на 6 декабря, ждем, время подходит, решили узнать ко скольки нам ждать монтажников, 3.12 пишу, а нам в ответ на след неделе будет известно только, когда все будет готово, т.е 06.12 ни кто не собирался приезжать и даже не предупредили. Окей, едем дальше..В итоге 10.12 приезжают к нам на монтаж, без фасадов! Собрали одну часть заказа, уезжают, уверяют что на завтра фасады приедут и монтажники все установят. Тут же муж смотрит что направляющие в ящиках не те, о которых мы договаривались с Еленой, вместо боярда какой то джокер, который стоит копейки, зато деньги взяли как за боярд. Конечно, мы сообщили свое недовольство, нам заменили их через пару дней, но осадок остался, обман получается. С 10.12 мы ждем фасады, нам каждый день писали о том что, созвонились с транспортной в 16:00 фасады приедут и Вам на следующий день все остановят и так это продолжалось каждый день до 13.12. 13.12 утром звоню Елене, телефон не отвечает. Звонила несколько часов, тишина. Потом абонент не доступен, в промежутке абонент разговаривает по другой линии, снова не доступен. Связались потом с монтажником, сказал фасады на месте, приедем сегодня. И тут через 2.5 часа мне пишет Елена, о том что у нее выходной и она только проснулась. Продолжение отправляю в фото, т.к пишет что слишком много символов 👇🏽
Читать целиком
ОН
Олеся Новодворская3 отзыва
Это самая ужасная кантора! Заказывала кухню. Когда платишь все вежливые и говорят что всё сделаю , а когда уже заплатил менеджер сказала что они остров на кухню формы элепс не делают . но когда поняла что я хочу забрать деньги просто изматала мне нервы и позвонив в компанию сказала что они смогут всё таки такую форму сделать. Настроение было в ноль. После этого привезли кухню некоторые элементы были такие дешёвые что прям совсем даже в Леруа такую фурнитуру не встретишь. В острове замерщик допустил ошибку и полка с щелью преличной ( фото прилагаю) позвонила ему он сказал что знает и уже отрезал нужных размеров и привезёт нам НО ПРОШЛО 8 МЕСЯЦЕВ!!!!! ТИШИНА!!! Звонила обещал завтра , а потом трубки перестал брать! Позвонила менеджеру , а она мне -вы подписали акт а теперь до свидания. Столешница тоже с косяками полосы чёрные по бокам (фото прилагается). Кухня за несколько сотен тысяч и такое отношение барыжное это ужас! Мне теперь приходится с этим жить так как в кармане нет 400.000 чтоб заказать новую кухню. Ужасное отношение! Если хотите заказать что то временное заказывайте , а если хотите себя радовать новой и качественной мебелью не заходите в этот магазин!!!!!
Читать целиком
СГ
Сергей Горковенко1 отзыв
Дважды обращались в эту компанию. В общении с нами были вежливы и при приёме заказа и при монтаже. Первый заказ выполнили вовремя. А вот со вторым пришлось понервничать, поскольку на обещанную дату (26.12.2020г.) монтажа мы подстроили свои планы, которым не суждено было сбыться. И, если бы мы не начали заранее напоминать о себе, было бы намного печальнее. Монтаж начался не вовремя, продолжался не один день. Двери шкафов поставили неровно, т.к. фурнитуру поставили трёх разных видов и трёх разных производителей. И всё делается втихую, авось, никто не заметит. Мы заметили. Сообщили и менеджеру и монтажникам. С нами продолжали говорить вежливо, но как врач с недалёким пациентом. Дескать, полы у вас неровные и т.д. Пришлось доказывать свою правоту. Доказали. Нам обещали поменять фурнитуру. Прошло полтора месяца, а воз и ныне там. В акте приёма-передачи недостатки указали, но кто их читает? Также как и обратная связь отвратительная. А надо то было всего лишь взять нужную фурнитуру и не пудрить мозги. И не было бы этой печальной для всех истории. P.S. Небольшое дополнение. 15.02.2021г. монтажники пришли и поменяли фурнитуру на правильную. Что их сподвигло на это - загадка. Тем не менее пришли, сделали, отрегулировали. Пока всё нормально. Посмотрим - как будет работать дальше. Эпопея закончилась, но, как говорится, осадочек остался. В будущем 10 раз подумаю - стоит ли обращаться в эту компанию самим и рекомендовать её своим знакомым.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее