............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
71 оценка
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото9

2.1
71 оценка
Вм
​Владимир молоков​2 отзыва
Печально всё, одна калека сидит полуживая, нормально объяснить не может!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если напишете с какими сложностям…
D
​Diana​13 отзывов
В пятницу обращалась в банк по поводу разблокировки карты,девушка,которая принимала в первом окне,к сожалению,никак не смогла помочь в решении вопроса и не предложила никаких вариантов для решения данной проблемы. Сегодня обратилась в банк повторно,другой сотрудник по имени Елена,проявила свои профессиональные навыки и знания по работе с клиентом,очень благодарна данному сотруднику❤️ Также хотелось бы уточнить,что в 2Гисе расписание обеда указано не совсем правильно,не соответствует режиму работы,указанному в офисе.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Не связывайтесь с этим банком, самое худшее обслуживание, самый худший банк, не компетентные сотрудники и в офисах и на горячей линии. Прошу вас берегите себя!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если напишете с какими сложностям…
​Barbara T​70 отзывов
Как вы работаете над улучшением сервиса? С 16 часов уже банк закрыт! Никаких объявлений, что перерыв.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Мы работаем над улучшением сервиса. Будем благодарны, е…
​VETA V​17 отзывов
Пришли проконсультироваться о закрытии кредита. Это была среда или четверг, девушка ответила ,что справку она выдаст нам только в понедельник. Хорошо. Приезжаем в понедельник, там уже другой сотрудник. Говорит: а мы справки не выдаём такие, уже давно, вы ее запрашиваете в личном кабинете.обьяснила все. 27 августа заблокировали карту, счета, приложение. Приехали в банк, а там опять этот сотрудник. Она долго что то нажимала по кнопкам ,видать не понимала ,что нужно делать. Дала заявление, заполняйте. Как ,что и тд. Сотрудник даже не объяснила и не помогла. Итог: все заблокировано, и оказывается нам нужно ехать в Иркутск. 28 августа в Иркутском отделение, мы узнаем. Что сотрудник, должен был связаться с отделом безопасности. после мы пишем заявление, которые диктует сотрудник ( как правильно)( а не как мы хотим). После отправки заявления, сотрудник опять должен был связаться со службой безопасности, для проверки. Сотрудник из г.Шелехов, не удосужилась даже поднять трубку. Этот вопрос ,как нам пояснили в Иркутском филиале, должен был решить сотрудник, а не отправлять в другой город. Сотрудник не умеет обращаться.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работае…
РZ
​Равиль Z-v​5 отзывов
Отделение банка работает как хочет на обед уходят раньше приходят позже, не попадешь. Обед в 2гис с 13 до 14. По факту с 12-20 уже закрыто!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Олеся Беляевская​5 отзывов
Ужасный банк Работает всего один сотрудник. Народу куча. Пытались попасть всю неделю. Так и не попали, обратимся в другой банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ИФ
​Ирина Фридман​13 отзывов
«Все для людей». Раньше стоял банкомат в коридоре банка, теперь его перенесли в банк. Деньги с карты Газпромбанка в любое время теперь не снимешь в городе. Суббота и воскресенье в банке выходной. На весь город Шелехов два банкомата один в банке, в котором только по времени можно снять деньги, другой - в ТЦ «Мандарин» - работает до 22.00.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Для нас важно…
ЕЕ
​Екатерина Евгеньевна​1 отзыв
Газпромбанк.... Как звучит.... По факту первый раз столкнулась с тем, что договор не просто нужно читать, а прям с лупой разглядывать и читать весь мелкий шрифт и не только. Когда в других банках тебе все объясняют, тут умалчивают. Когда пошла по вопросу обратиться к менеджеру банка, та не смогла ответить ни на один мой вопрос. Обратилась в чат приложения, так и он работает через раз и отправляет все в то же отделение, где помочь либо не могут, либо не хотят
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компете…
​Людмила Пшенникова​2 отзыва
Ужасно, 1 сотрудник чаще всего на рабочем месте, редко - 2. И то, над надписью "Кредитование физ лиц". Есть ещё три окна, в которых всегда нет сотрудников. Вопрос: Для чего 5 рабочих мест на одного сотрудника? Я пришла изначально повторно получить карту, т. к. потеряла свою. Мне сказали за перевыпуск - 300₽, но счёт будет неделю заблокирован. Я решила прийти через неделю, т. к. на днях ожидала ЗП. При повторном посещении банка, мне уже сказали др сумму- 500₽. Долгое обслуживание ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Хадиева​15 отзывов
Пришли в 12:20, чтобы закрыть расчетный счёт, нас отказались обслуживать, так как в 12:30 начинается перерыв и сотрудник не успеет такую операцию сделать за 10 минут😂 уже интересное начало... Приехали после перерыва, в 13:30, просидели в очереди, просидели у сотрудника, потратили ЧАС🤦 Перед этим с точно таким же запросом обращались в Сбербанк, весь процесс от момента входа в здание до выхода из него занял 10 минут😂 Вот и оцените сервис. Про другие абсурдные вещи даже писать смысла нет
Читать целиком
ОБ
​Оксана Быкова​3 отзыва
Один специалист это пол беды, третий раз обращаюсь в это отделение, но увы не чего не меняется . Банальные вопросы не могут решить. Даже не смогли распечатать реквизиты так как принтер сломался ((( печально что по банальным вопросам приходится ездить в Иркутск
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
СК
​Сергей Кошкарев​2 отзыва
Заказал карту через сайт. Пришла смс можно получить. Карту получить не удалось. Не работает система и невнятные перспективы. Предложили до Иркутска прокатиться в 6ч вечера по пробкам.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Виктор Колосовский​17 отзывов
В самом офисе не был, но воспользовался мобильным приложением банка. Хочу всех предупредить. Будьте внимательны при переводе по СПБ на свой счёт в другом банке. Если ваш номер телефона в банке куда вы переводите не совпадает с номером зарегистрированным в Газпромбанке, то с вас возьмут комиссию за перевод. Обращение в службу поддержки оставил. Служба поддержки аргументирует это тем что данные не совпадают, а ИНН и ФИО для них ничего не значат, главное для них номер телефона. В Альфа-Банке, ничего подобно нет, спокойно всё перевели и без комиссий. Хочу справедливости. Дополнение к отзыву: Деньги банк вернул за комиссию. Но неприятный осадок остался.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АП
​Артур П​9 отзывов
В часы работы офис работает когда хочет, базы данных в этом банке вообще не обновляются, лучше выбрать любой другой банк, но не этот!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы пр…
​Стас Малиновский​1 отзыв
Все замечательно
Г
Газпромбанк
27 мая 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Вадим А​7 отзывов
Не хватает еще одного специалиста
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 апреля 2024, официальный ответ
Вадим, извините за неудобства. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сотрудник…
ОИ
​Ольга Иванова​7 отзывов
Ужасное обслуживание! 1 специалист! 2 человека за час приняла!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
​Миша Костенко​2 отзыва
Очень хороший банк, всё понравились, специалист хороший, вежливая девушка, даже задержалась в не рабочее время, работают до 18 часов, а со мной задержалась до 19, хороший работник)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КМ
​Коля Митюков​2 отзыва
Который раз прихожу в рабочее время банка а он закрыт без причины, ни объявления ничего. Только зря трачу время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при посещении отделения. Офис в г. Шелехов по адресу: 1…
Д)
​Дарья )​3 отзыва
Пришла получить дебетовую карту, нет никаких терминалов, живая очередь, работает одна девушка, просидела в очереди час и 49 минут,всё желание пропало приобретать карту этого банка, если бы можно было поставить 0 звезд... Лучше уж за это время в Иркутск съездить
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание. Мы понимаем, как важно быстрое и качественное обслужи…
​Александр Козлов​5 отзывов
Никогда не берите кредитку в газбеспределбанке. Самый наихудший банк, где за снятие с кредитки берут комиссию 590 р +5,9%, когда остальные банки берут в 2 раза меньше и сразу же пишут размер комиссии, а в Газпроме только по факту узнаешь (в тинькоф перевод с кредитки вообще без комиссии) где 59,9% годовых (!!!) ставка на кредитку, если снял или перевёл деньги, и при этом бешеную комиссию заплатишь за перевод! 59,9%! Когда в любом другом банке 20-30%) не ожидал такого беспредела, когда срочно нужны были деньги, и теперь доют меня уже год как корову, снизить ставку или как то пойти навстречу - не хотят, когда в других банках облегчали обязательства.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании кредитной карты. Мы всегда стремимся обеспе…
​Трофим Орешко​24 отзыва
Классный сервис у банка он либо закрыт в связи с какими-либо обстоятельствами,либо там сидит один замученный специалист и очередь к нему,все делается очень медленно!хотите похоронить свое время вам сюда!банкоматы три на город и те старые!тупят и не везде можно снять деньги!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 августа 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Андрей Андреев​11 отзывов
Приехали в субботу, не работает!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 августа 2023, официальный ответ
Андрей, извините за ситуацию. К сожалению, данный офис временно не работает с 11.08.2023 по 14.08.20…
​Лариса Андрушко​10 отзывов
Ужасный банк, не компетентные сотрудники как в офисе, так и на горячей линии. Вход в банк постоянно закрыт и невозможно открыть. В общем какой офис, такие и сотрудники. Сотрудник ошибся в электронной почте, так я уже пол года с этим мучаюсь, и ни кто исправить не может. Из-за того что не правильно ввели почту, документы не пришли! Не советую, не прозрачные условия, не компетентные сотрудники!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 июля 2023, официальный ответ
Лариса, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас…
ЕЗ
​Евгений Закиров​1 отзыв
Здравствуйте, спасибо большое сотруднику банка, Августа Александровна, за быстроту и качество👍
Г
Газпромбанк
18 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AP
​Anna Pichueva​9 отзывов
Искали обменный пункт, кассы нет уже давно!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июля 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Для проведения проверки по вашему обращению необходимо больше данных. Напиши…
​Алена *​11 отзывов
Не так много народа, как в Иркутских филиалах. Чисто. Обслуживание тоже на высоте. Сотрудник банка Анна подробно проконсультировала по каждому нашему вопросу. Понравилось само отношение, не как робот с заученными фразами...) рекомендую данный филиал Газпромбанка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Будем рады видеть ва…
АЧ
​Анастасия Че​12 отзывов
Лучший банк в городе. Чисто, без очередей, приятный, осведомленный персонал.
Г
Газпромбанк
12 июля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕШ
​Елена Штойко​3 отзыва
Вежливая сотрудница, все понятно объяснила.
Г
Газпромбанк
7 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АА
​Андрей Алексеевич​10 отзывов
Отвратительный банк.. Я являюсь клиентом этого проклятого банка.. 27.12.22 подал заявку на кредит , заявку закрыли с формулировкой что я якобы не предоставил документы в банк, хотя я услышал об этом в первые , когда позвонил намгорячею линию!!! Просто ужасный банк , ужасный.. Не советую не кому эту шорашку. После нг поминяю банк зарплатный, а вы останетесь без одного постоянного клиента ))) (
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Будем благодарны, если напишете на…
NK
​N K​36 отзывов
Сотрудники вообще не знают своих продуктов, абсолютно не компетентны
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 декабря 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
​Кристина Погодаева​4 отзыва
А это походу цикличность в данном отделении... Сейчас 20 декабря 2022 год 16:00 и офис закрыт. Это как простите??? Мы сюда ехали с Иркутска, операторы на линии сказали, что отделение работает, а по факту все закрыто. Ни объявлений и оповещений почему не работает, ничего нет. Как люди должны понимать, ванговать что ли???
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. С актуальным графиком работ…
ЁЖ
​Ёж Ж​5 отзывов
Данное отделение во вторник 21.06.2022г. не праздничный день в 17.00 уже закрыто , когда в расписании указано что работают до 18.00 , спецально с работы отпрасился , а тут в 5 вечера уже закрыто
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июня 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, отделение не работает с 21 по 25 июня…
​Lianes Dark​28 отзывов
Плохо, что в отделении нет кассы. Огромное спасибо менеджеру Елене !! Пришла закрыть кредит, была смена фамилии не знала что нужны документыпоэтому не взяла, из-за отсутствия кассы не смогла внести сумму в отделении. Елена могла бы просто меня отправить в Иркутское отделение и развести руками, но она пошла на встречу предложила варианты решения чтобы мне не надо было мотаться в Иркутск!! Банк отвратительный, но этот менеджер прекрасный!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш комментарий. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем в…
​М 82​68 отзывов
Раньше считал Сбербанк худшим банком, но газпромбанк и его переплюнул.чтоб снять деньги через кассу плати комиссию. Необходимо было закрыть счëт, который был зарплатным. Остатки средств можно получить только через 45 дней, и это в век цифры!!!! Хоть переводя на свой счет хоть на счет другого клиента газпромбанка.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 октября 2020, официальный ответ
Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее