............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альпари 

​Оператор связи
1.6
103 оценки
ООО Альпари

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото4

1.6
103 оценки
Д.
​Данил .​1 отзыв
интернет хуже некуда
М
​Марк​6 отзывов
Компания которая доживает свои дни... Самая ничтожная контора которой когда либо пользовался! Скорость интернета оставляет желать лучшего, стоимость услуг за пакет интернета 100мб/с (это причём у них самый максимальнотказываюсь 800р в месяц ко всему этому без ТВ, это просто за интернет. Оплата только с 1 - го по 1 - ое, если вы не оплатили 1 - го а к примеру 15 - го то с вас возьмут всю сумму в размере 800р и интернетом вы пропользуетесь 15 дней... Так же при оплате за интернет будьте готовы что интернет вам возобновят только через сутки, стабильно после оплаты включают только на следующий день... Никому не рекомендую и сам от них отказываюсь!
Читать целиком
АМ
​Алексей Мальцев​3 отзыва
Знаете даже 1 звезды много, я бы поставил 0
ЕГ
​Екатерина Генералова​2 отзыва
Доброе утро, пришла смс о повышение цен на тариф с 1 октября, но счет уже пришел с повышением хотя еще сентябрь, это раз, ужуже в этом году было повышение цен, не самто ли? После нового года опять поднимете?воскресенье целый день интернета нет, если вы увеличиваете стоимость услуг, то в таком случае нужно поддерживать связь достойно этой ценовой категории, интернет в последнее время никакой
Читать целиком
​Дмитрий Мария​1 отзыв
Если кратко: интернет крайне плохой, не советую его подключать никому. Если подробнее: заявленная скорость в 100 Мбит/с на практике достигает максимум 70. Это во-первых. Во-вторых, при проблемах с подключением и обращении в службу поддержки, после объяснения ситуации, они утверждают, что с их стороны всё работает нормально. В-третьих, если вы всё же решитесь подключить этот интернет, вот что вас ждёт (предупреждён — значит вооружён): 1. Постоянные вылеты. 2. Непостоянные вылеты после постоянных вылетов. 3. Стабильно нестабильное подключение. 4. Стабильные вылеты после нестабильного подключения и постоянных вылетов. 5. Нестабильное психоэмоциональное состояние после стабильных вылетов и нестабильного подключения. зато дешево 👍
Читать целиком
​Дарья Волобуева​3 отзыва
Как надоело... Интернет 💩💩💩 Пропадает каждые 5 минут, скорость низкая. Если интернет пропал под вечер или ночью, ложись спать, потому что офис работает до 19, после 19 никого не волнует, есть интернет или нет, никакой горячей линии на такое количество пользователей, сб вс выходной, в эти дни сидите без интернета, обратиться некуда. От ТВ отказались сразу, ибо смотрим ТВ по интернету, но с АЛЬПАРИ это сделать не возможно, потому что интернета тупо нет! Звонишь в офис узнать причину отключения, говорят, всё норм, дело в вашем роутере, издевательство... Подключаем другого оператора, больше нет сил...
Читать целиком
​Михаил .​40 отзывов
Надоели ваши изменения абонентского договора касаемо цен на тарифы в одностороннем порядке. Без толкового грамотного информирования. Полюбуйтесь на ваши смс. Где в этом безграмотном обрывке текста уведомление меня о том, что я теперь должен платить больше? 550 р за ЭТО я платить не буду, за 300 еще можно было терпеть. Все усилия по созданию сети пошли прахом. Буду разрывать отношения с вами в ближайшее время.
Читать целиком
​Кто То​13 отзывов
Ужасное качество услуг связи.Фильм невозможно по смарт тв посмотреть.Прерывается.Тех.поддержка работает до 20ч,выезды мастера осуществляется совсем не оперативно ,если вы работаете на удаленке дома ,подумайте 100раз.Собственно какая стоимость АП,такое и качество услуг.Не рекомендую.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При возникновении перебоев в работе предоставляемых нами услуг, рекомендуем обращаться…
​Имя А .​27 отзывов
Хотелось бы поставить 0. Подключили 100 мб, по факту грузит до 10. Не все сайты открывает. Элементарный сбер, втб блокирует. Ребенку невозможно учить уроки. Обновляем страницу по 10 раз. Придется менять оператора, потому что приходится пользоваться мобильными данными.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Альпари, оператор связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с низкой…
​Мария Подваркова​4 отзыва
Ужасная скорость интернета. Работать онлайн невозможно. Особенно по вечерам. Интернет не тянет от слова совсем. Пропадает каждый день, смотреть что то онлайн с ноутбука и с телефона в раз тоже невозможно. При чем меняли кабель от раздаточной коробки в подъезде до роутера в квартире. По словам провайдера причина в нашем роутере. А он куплен не так давно. Ставили тестовый роутер от компании, ничего не изменилось. И да, обратной связи от менеджеров не поступало. Видимо всё-таки будем менять провайдера...
Читать целиком
ЮЯ
​Юлия Я​24 отзыва
Интернет отвратительный именно вечерами, чтобы зайти сейчас и написать отзыв,пришлось переключиться на мобильный интернет.Не возможно зайти ни в WB,ни в личный кабинет Сбербанка или Тинькофф,я не говорю уже о просмотре фильмов.За что абоненты платят вам деньги,не понятно.Оператор по телефону говорит,что "вечером просто подключается много народа,поэтому скорость интернета очень низкая",вы серьезно??? Руководство компании, примите уже меры, разберитесь в данной проблеме, поменяйте своё старое оборудование на новое.Предлагаете переключиться на более высокую скорость,так у вас проблемы с интернетом у всех абонентов, даже у тех,у которых самая высокая скорость по тарифу.Смысл переплачивать,если проблемы одни и те же у всех?
Читать целиком
​Людмила Ситникова​11 отзывов
Уже неделю как отключили мне интернет, потому что закончился период пробного роутера. Но при этом ни кто не заранее не позвонил, не предупредил, что отключают. Ни кто не позвонил, чтоб прийти и забрать свой роутер. Я позвонила спросить куда исчез интернет и только тогда узнала. Договорились, что придёт человек на среду утро, подключит. Прожлала всё утро. Потом договорились на пятницу вечер, опять прождала зря. Сегодня суббота, вечер, снова договорились, но снова никто не пришёл и трубку не берут. Ничего никому не надо! А я деньги за месяц заплатила, и неделю уже без интернета сижу!!!😭😭😭
Читать целиком
​Олег Иванов​8 отзывов
Добрый день, вот Вам даже одна звездочка много, это что за шарашкин контора? Операторы хамят всегда, клиентов не смогут удержать не раз говорят перейти на другой провайдер если не нравится тут. Клиентоориентированность на нуле. Вы ради кого работаете? Я не говорю что другой провайдер лучше но Альпари г..но. У меня есть запись разговоров как Ваши сотрудники хамят, сбрасывает трубку и говорят выбирайте другого провайдера вас никто тут не держит. Наверно после этого Вы чуть будете уважать себя!
Читать целиком
​Матвей Улиницкий​3 отзыва
Шляпа а не интернет
МИ
​Марина Иванова​2 отзыва
Отвратительно работает интернет, постоянно сбои, не столько пользуешься, сколько отключают, а оплату берут сразу, ещё и поднимают, оператор забавно работает с 9 до 20, такие сервисы работают круглосуточно, интернет отключился после 20 часов и не дозвонишься, видимо ходи с бубном, может достучишься, ну либо жди до 9 утра, а люди вообще то и дома работают через интернет, сегодня 24.01.2024г. В 10 утра опять исчез интернет, диспетчер наплевала, вырубила трубки, одну сбросила и больше не брала, как до вас дозваниваться с вечными сбоями?????? Оплату берете полную, делайте перерасчеты, потому что в полном объеме люди не пользуются и вообще такая компания обязана работать круглосуточно, люди жалуются и всём как под копирку одно да потому отвечают, нафиг вы нужны, лучше сменить провайдера
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению у нас нет круглосуточной службы технической поддержки абонентов. Но вы всег…
​Лизавета Еремина​5 отзывов
Постоянное отключение интернета и тв! Каждую ночь пропадает интернет! Круглосуточной линии нет! В рабочее время дозвониться сложно! Скорость и качество не соответствуют условиям тарифа! Вечные технические проблемы со стороны провайдера! На возмущения по-поводу качества связи отвечают "мы вас не держим, отключайтесь"👍 Воспользуемся, пожалуй, этим советом всем домом!
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Отдел технической поддержки абонентов работает ежедневно до 20:00 часов. Иногда, в связ…
​Яна М​5 отзывов
Вообще бы поставила минус тысячу звёзд! Вы издеваетесь??? Время 19.49 уже трубку никто не берет, а нет ни интернета ни телевидения по всему городу! Кому звонить и куда обращаться? Где ваша тех.поддержка кругллсуточная, как у любого нормального оператора!? Где ваш хваленный интернет со скоростью 100Мб??? Стабильно раз/два за день отключается, это я уже молчу про ночь! Постоянно перезагружать надо. Ставили роутер ваш, для проверки, может с нашим что не так, так с вашим вообще думали эти 4 дня не проживем! Просто теряете абонентом, потому что сейчас от вас отключится целый дом! Чтоб вас уже закрыли наконец-то! Думаете дофига монополисты?! Одни жалобы на вас. Еще лет 10 назад такого не было...
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Отдел технической поддержки абонентов работает ежедневно до 20:00 часов. Иногда, в связ…
​Alex Noname​16 отзывов
Интернет не работает. После 20-00 никто не отвечает. Круглосуточного диспетчера - нет. Могли бы хоть чат в WA поддерживать. Ремонтируют, не ремонтируют, когда исправят… Что клиентам-то делать? Делайте перерасчет стоимости. P.S. С таким отношением, ждите жалоб в Роспотребнадзор за неоказанные, но оплаченные услуги👍
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. К сожалению у нас нет возможности создать круглосуточную службу технической поддержки а…
АМ
​Анна Мошкович​6 отзывов
Это нечто! 9 минут фильма грузятся час! И так каждый вечер! Днём ,часто вообще пропадает интернет. Платим за 100,а по факту скорость и до 30 не доходит.Не вздумайте подключаться к ним. Постоянно обещают что-то улучшить,а по факту только хуже. Будем переходить на другого провайдера
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, оставьте пожалуйста Ваше обращение с указ…
​Надежда Иванова​11 отзывов
Интернет не работает , самый худший в Шелехове!!! Постоянно обращаемся по этому поводу и результатов в лучшую сторону нет! Будем менять оператора и другим не советуем
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, оставьте пожалуйста Ваше обращение с указ…
​Иван Гаврилин​6 отзывов
Качество интернета просто нет слов, самый отвратительный интернет в моей жизни
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению не смогли идентифицировать Вас как нашего абонента. Просим Вас связаться с…
​Анастасия 🤩​1 отзыв
Цены за интернет растут пропорционально ухудшению качества связи интернет соединения, и обслуживание хромает: цену подняли, а оповестить забыли, или не хотели. Просто отключают, а ты нервничаешь, почему нет интернета. Операторы хамят
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Оповещение об изменении абонентской платы с 01 октября 2023 года было размещено: - в га…
​Kirill Gorbunow​26 отзывов
Интернет не работает, а поддержка отдыхает.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. 02 сентября, в связи с плохими погодными условиями, были отключены стационарные телефон…
​Гульнара Крюкова​4 отзыва
Приятное отношение к клиентам, быстро заключили договор, была с детьми, приятные сотрудники.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
23 августа 2023, официальный ответ
Гульнара, добрый день. Очень приятно, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Благодарим…
​Любовь Лабазова​19 отзывов
Менеджеры работают хорошо, мастера на заявки приходят быстро. Молодцы! Развивайтесь:)
Ао
Альпари, оператор связи
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Очень признательны Вам за высокую оценку и оставленный отзыв! Это помогает нам расти и развиваться :-)
ОК
​ОЛЕГ КРУПОВНИЦКИЙ​1 отзыв
Пользуюсь услугами компании Альпари пару лет, меня всё устраивает. Обращались в компанию. Быстро нашли причину и все неполадки устранили за пару часов. В компании отзывчивые позитивные люди.Спасибо вам.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег. Большое спасибо за замечательный отзыв. Для нас очень ценно то, что вы остались п…
АШ
​Артем Шувалов​5 отзывов
Хороший, вежливый колл-центр, доступные цены за интернет.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Артем. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поста…
НК
​Надежда Козлова​1 отзыв
Спасибо большое сотрудникам Альпари, за хорошее отношение к своим клиентам. Подписала договор и на завтра уже подключили и даже денег не взяли. Много каналов с фильмами. У другого оператора приходилось за них доплачивать, а здесь всё за одну цену и без обмана. Пять звёзд.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что Вы оценили оперативн…
​Антон Сергеевич Кан​4 отзыва
Ужасная контора, оператор не может даже проверить линк до порта, все что может - оформить заявку и ожидайте в течении дня. В выходные технических специалистов нет, нет даже дежурного инженера, способного удаленно продиагностировать проблему.
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. По вашему обращению была проведена проверка. В ходе которой было выявлено, что жильцы с…
​Владимир Мельников​4 отзыва
Гавнище. Отрубился интернет ночью. На балансе не хватало 50 рублей для оплаты. Тут же заплатил, а интернета нет. Круглосуточной техподдержки нет. Жди до утра, и попробуй дозвониться. Там вам конечно же скажут, мол, что вы - что вы, интернет появляется сразу после оплаты. В дом ру с этим всё намного лучше. Не подключайте это фуфло...
Читать целиком
Ао
Альпари, оператор связи
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Обращаем Ваше внимание. Для моментального пополнения баланса, Вам необходимо перейти на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее