............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kid`sLab 

Детская игровая комната
2.6
16 оценок
2.6
16 оценок
ОТ
Ольга Торубарова1 отзыв
Читать целиком
Kid`sLab, детская игровая комната
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Обязательно разберемся в ситуации! Спасибо за обращение.
ЕТ
Евгений Ткаченко1 отзыв
Kid`sLab, детская игровая комната
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Рады стараться.
ВУ
Виктор Углов1 отзыв
Kid`sLab, детская игровая комната
12 января 2026, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады помочь ❤
ВЛ
Вячеслав Лобацкий1 отзыв
Kid`sLab, детская игровая комната
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛
ЕУ
Елена Углова1 отзыв
Читать целиком
Kid`sLab, детская игровая комната
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 И, конечно же, ждем вас снова…
Татьяна Московская1 отзыв
Начну с того что привела 3 летнюю дочь попрыгать на батуте, время было 20:02 они работают до 21:00 дочь увидела всю красоту и уже рвётся в перед! НО не тут та было,меня встречают женщина пенсионерка преклонных лет и уборщица которые с порога начинают мне говорить что нас не пропустят в детский центр,почему вообще уборщица вмешивается тоже вопрос, но ладно продолжу …..говорят идите в другую комнату на другой этаж … очень приветливая встреча посетителей, я не стала возмущаться сходила там детей нет вообще, и батутов тоже нету, ребенку в 3 года объяснить что из за тети этой ты не можешь попрыгать сложно, пошла я опять к батутам говорю давайте оставлю наличные когда заработает ваш компьютер тогда оплату проведете, она нет у нас камеры, говорю тогда давайте на карту вам кину она нет у нас камеры, тогда говорю зовите администратора, а время уже идет что бы вы понимали,и тут она мне говорит идите на 4 этаж там оплатите и принесите чек, вопрос почему нельзя сразу было сказать, все оплатила вернулась время 20:25 оплатила естественно за час,эта женщина мне говорит прыгать можно до 20:50 так как они закрываются, говорю ок нам и 15 минут хватит зашли чисто душу отвести, но в итоге получили сплошную клиентонеарентированность, на этом все не закончилось, проходим на батут за мной опять эта женщина вам нельзя с ребенком туда, потому что я мама, но там висят правила я в эти рамки вписываюсь я вешу 41 кг батут до 80, на что мне эта женщина отвечает я бы тоже прыгала там, но ограничения уходите, хмммм кошмар ушли в шарики за мной в спину уборщица как цербер ходит шарики не кидать тут не ходить там не лазить кошмар, испорченный вечер из за 2 особ, совет руководству пересмотреть кадры и пенсионерку на заслуженный отдых отправить, а не за детским комплексом смотреть!!!
Читать целиком
Юленька Жукова2 отзыва
Отмечали День Рождения дочки, обошлось необоснованно дорого, обслуживание фуд-корт не фонтан, да и меню скудное и невзрачное, но администратор старалась сгладить углы вежливым и отзывчивым общением! а вот в игровой комнате две хамоватые особы абсолютно некомпетентны! Мало того, что каждый раз перевирали свои же слова относительно стоимости услуг, так ещё и нагрубили в классическом стиле с выпучиванием глаз и повышениям голоса на клиента! Уважаемое руководство данного заведения, большая просьба, если конечно вы это читаете, либо принять меры по воспитанию своих сотрудников относительно общения с клиентами, как взрослыми, так и детьми, либо смените персонал на адекватный! Рассуждать относительно снижения посещаемости не буду, так как в Щелково мало куда можно пойти с детками, но вот об уровне обслуживания в престижном ТЦ стоит задуматься! Спасибо.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее