............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.7
21 оценка
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
21 оценка
ВЛ
Вероника Левшина3 отзыва
ИГ
Иван Геннадьевич5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за доверие и тёплый отзыв🌟 Мы искренне рады, что наш сотрудник с…
НК
Наталья Кутявина5 отзывов
Позвонили, чтобы уточнить сколько по времени займёт доставка груза от Щёлково до Кореновска (краснодарский край) нам ответили 5 дней без учета дня забора груза, нас это устроило и началось наше приключение! Оформили заявку, чтобы забор груза был с 9 до 13 часов 10 июня. Наступил 10 июня 9,10,11,12 часов никого нет и никто не звонит, начинаем звонить сами нам дают номер водителя, он не отвечает, мы опять звоним оператору, она даёт другой номер, мы дозваниваемся и нам водитель отвечает, что у него не отмечено, что надо забрать груз в первой половине дня! Ну ладно бывает, водитель забрал груз в 14 часов, мы ещё раз уточнили про сроки доставки и нам сказали 5 дней. Чуть позже нам позвонил оператор и сказал, что надо оплатить обрешотку груза без нее никак, мы быстро оплатили выставленный нам счёт. Все это 10 июня. 15 июня мы звоним, чтобы узнать где забирать груз, а нам отвечают, что он ещё в Москве и обработка не сделана! Мы начинаем возмущаться и спрашивать сроки доставки на что нам отвечают, что обрешотку делают только в будни и менеджер нас заверил, что 16 июня все будет готово! Звоним 16 июня в 12 часов, а нам говорят информации по обрешотки нет и снами свяжется менеджер. Написали в чат СДЭКа, так там вообще все печально сидят не умные операторы, которые вообще ничего не знают, а только пишут ожидайте уточним информацию! Надеемся получить информацию о нашем грузе 17 июня. Так что крепко задумайтесь стоит ли связываться с этой "замечательной"компанией! Ничего хорошего не выйдет!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Понимаем, что долгое ожидание посылки и о…
Angela Костюченко6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
no name22 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое, что выбрали нас. 🙏 Ждём Вас вновь.
Николай Колчерин4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай. Уточните, пожалуйста, ориентировочное время посещения офиса. Как сотрудники аргументировали отказ в отправке посылки?
аа
андрей андреев2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Подскажите, пожалуйста, номер посылки, по которой произошла задержка при достав…
Сергей Ковалев1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Напишите, пожалуйста, что именно случилось?
Анастасия Шкатула1 отзыв
Режим самоизоляции показал кто на что способен. СДЭК такое ощущение, что вообще никак не усилили свои ресурсы для обеспечения обязательств. Так посылка из Москвы в Московскую область занимает вот уже 8 дней!!! 8 Господа!!! и до сих пор не доставлена!! В связи с внешними обстоятельствами - задержки, увеличенные сроки понимаем... терпим... терпим еще...... но это не самое больше разочарование, казавшейся, такой надежной компанией........ день доставки согласован .... о чудо..... курьер не приехал!!!!! естественно никто не позвонил, ну да это мелочи. При звонке мне озвучили, что большая нагрузка, ваш заказ не успели доставить и доставка переносится на свободное время, еще через 4 дня!!!!!!!!!!!!! не на следующий день.... так как он тоже расписан! и конечно зачем заморачиваться и отдавать заказы в порядке очереди??? мы все будем отдавать по графику, а кого подвели и не успели обработать.... перенесем на другой день... да какая разница, сейчас же "ТАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА" , пусть ждут и не усложняют нам жизнь. это фиаско ! Полное разочарование!!
Читать целиком
Albert Suber1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Спасибо Вам за обратную связь. Мы работаем над тем, чтобы улучшить качество о…
🍪
Мы используем cookies подробнее