............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочная галерея 

Магазин цветов
1.8
5 оценок
1.8
5 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГЖ
Городской Житель5 отзывов
25.03.2026 примерно в 21:30 я обратилась в цветочный магазин с целью покупки товара. Согласно информации, размещённой в Яндекс Картах и 2ГИС, режим работы магазина установлен ежедневно до 22:00. Несмотря на это, сотрудник магазина отказал в обслуживании, сославшись на то, что фактически в будние дни магазин работает только до 21:00. Таким образом, мне было отказано в продаже товара в установленное и публично заявленное время работы. Дополнительно установлено: — на входе в магазин и на фасаде отсутствует какая-либо информация о режиме работы — фактический график работы не соответствует сведениям, размещённым в открытых источниках Считаю, что действия организации нарушают мои права как потребителя, а именно: — предоставление недостоверной информации об услуге (режиме работы) — введение потребителей в заблуждение — необоснованный отказ в обслуживании На основании изложенного требую: — привести информацию о режиме работы в соответствие с фактическим во всех источниках — обеспечить размещение достоверной информации о графике работы на входе в магазин — провести проверку действий сотрудников и принять меры В случае игнорирования жалобы оставляю за собой право обратиться в надзорные органы для проведения проверки и привлечения к ответственности.
Читать целиком
ЮД
Юлия Дзюба1 отзыв
Ужасный магазин !!! Персонал ещё хуже. 20 марта 2023 года около 20.00 в этом магазине был куплен букет из 15 роз. Девушка продавец долго рассказывала, какие они свежие и прекрасные. На следующий день 1 цветок осыпался полностью, остальные опустили бутоны и лепестки начали сохнуть. На 2й день вид был ещё более плачевный. Муж не поленился, забрав всю эту красоту, обратился в магазин с просьбой вернуть деньги. На что ему ответили хамством, сказали что цветы возврату не подлежат и они у них очень свежие. А его обвинили, в том что он якобы провозил их 2 дня в багажнике и в воде они вообще не стояли... Розы этого же вида, которые на данный момент находились в холодильнике в продаже, были в ужасном состоянии, но продавец глядя в глаза, в наглую заявляла, что они наисвежайшие. Руководитель так же не отреагировал на ситуацию, отказал в возврате денег, предложили на следующую покупку сделать скидку 30% и вызвал охрану. Такое качество даром не надо!!! Муж написал отзыв в книгу жалоб и уехал. Поменьше вам клиентов и чтобы вас такими же цветами и одаривали, как торгуете. На фото цветам 2й день!!!
Читать целиком
Цг
Цветочная галерея, магазин цветов
23 марта 2023, официальный ответ
Очень жаль розу что вы держали сутки розу без воды. Довести цветы за три дня до такого состояния, эт…
🍪
Мы используем cookies подробнее