............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото35

3.9
13 оценок
ЯФ
​Яков Фимушкин​1 отзыв
Несколько лет подряд покупаю. В магазине приятный персонал. Цены -средние по рынку(учитываю продажи через интернет). Во время акций и бонусов - удается взять дешевле. Акции не всегда удобны (бонусы сгорают, но пусть будут). Очень порадовала поддержка интернет-магазина. Покупал сыну 3д ручку. В описании было указано с lcd-дисплеем, а реально, обычная лампочка температуры. Вернули стоимость ручки бонусами целиком! Сын уже рисует-творит! Спасибо! За последний год (ТВ, микроволновка, телефон и еще с пяток мелких покупок). #МВМ, MP49N № 313327196, № 309806725 и др.
Читать целиком
​Евгений Малянов​1 отзыв
При подборе нужного товара в интернете на сайте eldorado.ru цена оказалась одной самых низких и это меня очень приятно удивило. Скачал приложение Эльдорадо и там на ещё большее удивление получил подарочные бонусы, после оформил заказ номер 292931617. В итоге мне гладильная доска вышла ещё дешевле. Далее на следующий день пошел получать заказ, при посещении, магазин был очень чистый и светлый, играла приятная фоновая музыка, по ощущению находится в данном месте было очень комфортно, на стойке Эльдорадо-сервис меня встретила очень приятная и отзывчивая девушка по имени Надежда, она очень быстро нашла мой заказ, поблагодарила за покупку и пожелела хорошего дня. Время на получение товара заняло около 2х минут. После посещения я остался очень доволен сервисом и всем рекомендую данный магазин. RJVU #МВМ
Читать целиком
​Виктория Трубникова​2 отзыва
Сотрудники в лицо обманывают в этом магазине! Я заказала товар в интернет-магазине, приехав в г.Щелково Пролетарский проспект 10 Эльдорадо, я собиралась выкупить интернет заказ. Сотрудники попросили отказаться от него и пробить товар через магазин, пообещав скидку тк у меня витринный образец. Кроме скидки сотрудники внаглую мне добавили в чек страховку на 7800, наклейку 2000, сковородку 1200. Под предлогом подарка, тк в магазине проходит ликвидация и они дарят подарки. И конечно, на мой товар (dj контроллер) она тоже была - 35%. Но сотрудники магазина решили взять эти деньги в карман. Обратившись в сервисный центр (обращение 0005843291), я добилась правды и мне согласовали возврат «подарков» и денежных средств. Приехав второй раз в магазин, эти же сотрудники мне отказали в возврате денежных средств несмотря на решение их клиентского сервиса! Звонок по обращению не дал результата - мне просто его переоткрыли и сказали, что магазин не прав и обязан вернуть деньги. Это же какую конченую структуру надо иметь, чтобы так работать? У вас там вообще коммуникация не налажена? Сейчас вы мне снова все согласуете и скажете, что я права приезжайте за возвратом, а управляющий магазина опять откажут. Схема просто топ!! Я искреннее жалею, что связалась с вашим магазином и хочу пожелать никому никогда не посещать его, а сотрудникам найти нормальную работу, где не придётся обманывать людей на деньги ради своих убогих процентов. Дальше общение только через Роспотребнадзор, потому что иначе с вами уже невозможно взаимодействовать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Сергей Геров​2 отзыва
Хочу поделиться своим горьким опытом. Если почитать отзывы ниже вы поймете, это не единичный случай. Отвратительное отношение сотрудников, обманывают со стаховками и прочими услугами. В апреле прошлого года приобретали дочери телефон, самсунг А32. Продавец, девушка блондинка (надеюсь ты это прочтешь), в чеке указаны продавец-кассир Ольга и Александра. Втюхивала нам страховку, нагло стояла и врала, что без проблем придете поменяете с помощью этой страховки на новый телефон с доплатой. Несколько раз уточняли у нее как будет проходить процедура, сказала что приедете к нам, у нас специалист проверит, главное чтобы телефон был целый и мы примем его обратно, вы доплатите и купите новый какой захотите. Также присоединились ее коллеги, которые мило пели, что да все поменяем здесь и сейчас и глядя в глаза врали. Прошел почти год. 1 марта мы пришли сдать телефон, по причине того, что он часто произвольно выключается. Без механических повреждений, без влаги соответственно как и было указано. Сотрудники выпучили глаза, будто первый раз видят свой этот экспресс сервис. Сказали надо сдавать на проверку качества 21 день (видимо 21 день это у них экспресс и за это я заплатил еще 5 тыс). 21 дня у нас нет, мы ребенку пообещали привезти телефон через неделю максимум, она в другом городе у нас. Сказали едьте тогда сами в сервисный центр и берите заключение. Хорошо, поехал в сервисный центр, но самсунг не принимает просто от физ лиц на проверку качества и заключений не дают (хотя сотрудники эльдорадо убеждали нас опять же в обратном). Горячая линия помочь ничем не может и каждый отдельный случай решает сам магазин как они сказали. Более того, недавно наши знакомые ходили что-то покупать и им снова впаривали эту страховку экспресс сервис. Точно также лили в уши якобы придете все поменяем без проблем, никаких проверок качества не надо, на месте все решим.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 марта 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень хочется во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, номер заказа и по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее