............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tомато 

​Ресторан
3.1
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Меню

Фото71

Вакансии

3.1
57 оценок
ЕЕ
​Егор Елисеев​2 отзыва
Много алкоголя это минус. Но есть игровая для детей и вкусно готовят. Вкус важнее!
Tр
Tомато, ресторан
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
Т
​Татьяна​1 отзыв
безобразное обслуживание
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Tр
Tомато, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
СП
​Серж Поровозиков​47 отзывов
хамоватого вида и поведения представляется администратором. вместо урегулирования ситуации возникшей с официантом, начинает сама хамить. кидается, выхватывает телефон. после этого убегает в подсобку. ни формы, ни бейджа. просто некто в кофте. дело было в декабре. сегодня проверим, поменялось ли что через полгода
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Fedorina A​5 отзывов
Пицца по всем стандартам, нам понравилась
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Олег Инженерия​7 отзывов
Ждал свой заказ час, суп принесли быстро, а вот 2 час.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Настя Косинова​4 отзыва
Заказала 3 пиццы 30 см. Не знаю, я чём фишка делать меньше, хотя очевидно, что люди этого не ждут. Но приехали они в следующем виде: В одной 2 диаметра вообще почему-то - 30 см и 27 см. Видимо, чтобы 30 померили и успокоились.) Во второй 27 см. В третьей 27. Спасибо, конечно, но переплачивать никому не хочется. Если к качеству самого продукта нет вопросов, это не значит, что можно халтурить и не дорабатывать с точки зрения размера как положено. Заказывала на компанию, очень расстроены таким отношением поваров к своей работе, в первую очередь, а уже потом к людям.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Volume Munz​2 отзыва
Хорошее кафе
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Анна Брюхова(Лукина)​4 отзыва
Заказали 2 блюда, картофель фри и сет роллов, картофель 5+, а вот роллы ужасны! Все разваливаются, кривые, косые, рис ужасного качества, а стоит это не так уж и мало! Обучие повара готовить или уберите это из меню!
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АА
​Азиза Абдуллаева​8 отзывов
Всегда заказываем суши ребенку, и себе тоже, иногда можем поесть суши - вкусно) Удобно, что через приложение можно к определенному времени заказать еду, приехать и забрать без долгого ожидания. Последнее время часто заказываем на вынос. Единственное, что меня расстроило, это качество десертов, а именно меренговый рулет, стоит около 350р, а по факту это застарелый, засохший, невкусный меренговый рулет. Хочется иногда просто кофейку с десертиком, и тут такое. Надеюсь руководство проверит качество подаваемых блюд. (Раннее заказывали брауни, этот десерт был нормальный)
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
ЖС
​Жизнь Серго​5 отзывов
К обслуживанию и официантов претензий нет, случай такой были возле детской комнаты естественно с детьми, рядом я так понял праздновали день рождения, но как я понял люди изначально заказали один столик, но их оказалось намного больше, в итоге им как то соединили столы что бы они все уместились, но не в этом суть, в итоге эти люди я так понимаю были со своей едой,так как воняло какой то рыбой так что ужас, я всё понимаю что может можно было бы с собой взять при условии если ты и заказываешь прилично, но Не РЫБУ ЖЕ ТАК ЧТО БЫ ВОНЯТЬ НА ПОЛ КАФЕ,в итоге пахло на пол кафе непонятной рыбой, в добавок один из детей описался в игоровой комнате, в итоге все из детей все оказались мокрыми, я понимаю что это ребенок, но для таких случаев придумали и есть подгузники,но дети есть дети))) Но РЫБА НА ПОЛ КАФЕ ЭТО НЕЧТО, и думаю надо как то администраторам смотреть за этим!!!
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​АнжелиКа 🌸​9 отзывов
Неплохое заведение, меню правда не самое широкое, но выбор всё равно есть)
Tр
Tомато, ресторан
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Виктория Валерьевна​2 отзыва
Добрый вечер, хотела рассказать не приятный случай произошедший 2 декабря в 18.30 в Томатто. В начале ноября пришла заказала стол ребёнку на день рождения , приехали в 18.00 извинились что рано потому что были на квесте , попросили коктейли детям , ну думаю в 18.30 им принесут что заказывали раньше по меню , оставила их одних пообщаться, прихожу в 19.00 дети сидят ни чего не принесли не коктейли , ни еду. Пошла разбираться , все как сонные мухи, морс принесли горячий , пиццу час ждали , когда заказывала стол сказала пожалуйста чтоб в 18.30 все было на столах , так как за детьми должны были уже приезжать родители , когда сказала где мороженное все удивились , его даже не приготовили , несколько детей забрали и даже не дождались . Заранее составила меню, отдала предоплату на определенный день и дату и что получила . Вечер был испорчен, осадок , негатив. Вывод один и совет улучшите работу своих сонных и растерянных сотрудников .
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Данис Муртазин​127 отзывов
Интерьер хорош, обслуживание подтянуть
​Евгения Голованова​77 отзывов
Пожалуй, единственное место в Щекино, где можно выпить приличный кофе и посидеть с семьёй. Жаль, что разобрали детский уголок. Официанты меняются, но всегда стараются обслужить на уровне. Меню пополняется новыми блюдами, тонны пыли не замечено. Всё хорошо. Снижаю оценку только за долгое ожидание блюд. А в целом спасибо, что вы год из года стараетесь быть лучше.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нас. Нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрям…
​Оля Васильева​1 отзыв
Сказки на ночь....ответ вам! Вы не в Мишлен5☆...куда сел,туда и сел! Хочешь сервис??? Тогда тебе куда подальше.....например в Мск! Где жрать Карбонат будешь за 900 руб!!! И в той же Мск жопу тебе нализывать нк будут!!!! Там другая политика теперь@!!! Не нравиться??? Уебывай!!!! Под тебя стелиться не будут!!!! Когда ж до периферии это дойдет то???? Жрать будешь дома!!!!
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bon…
Сн
​Сказки на ночь​11 отзывов
Был(пока) в Туле в разных,в Рязане в 2х и Щёкино...если б Щёкино было б первым,то больше в "Томато" я б не пошёл.На входе ни кто не встречает - иди сам выбирай куда упасть.Медальоны с картошкой ,чуть тёплые,цезарь рол(куриный рол),сыр не подплавленный,лепёшка рваная,свёрнуто на "отшибись", много панировки - типа на 2,но понадеюсь на лучшие - получите 3. К официантам претензий нет,стараются.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
ВК
​Виктория Козлова​1 отзыв
Доставку вечно задерживают, если хотите в особый день заказать еду на компанию - это не то заведение что вам нужно. Впечатление полностью испорчено. Да и внутри самой забегаловки, пыльно и официанты не утруждают себя выполнением своих обязанностей.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Кирилл Утенков​5 отзывов
К обслуживанию особо претензий нет. Пыль не вытерается мне кажется тут совершенно, в сентябре были, на искуственных растениях, как был слой пыли так и остался. Пыль летает даже с салфеток. Медальоны, вовсе не медальоны, мясо не вырезка, а окорок либо лопатка. После расчёта (расчёт был про просьбе официанта, полагаю что была пересменка) , к нам не подходил ни один официант , хотя мы продолжали сидеть и хотели ещё заказать еду и напитки. Пришлось сидеть в куче грязных тарелок и бокалов. Через минут сорок мы сами полошли вызвали официанта,новый заказ у нас приняли, но со стола так и не убрали, наверное не посчитали нужным...
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Владимир Чернов​5 отзывов
Сделал заказ, все вроде нормально, привезли быстро, горячие роллы даже тёплые, вкусно, но все это омрачает один факт, рыба, а точнее её остатки жира были добавлены в ролл Калифорния. В связи с чем все хорошее впечатление было испорчено.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
​Сергей Нефедов​3 отзыва
Доставка просто ужас!!!))) никогда вовремя не привезли заказ!)
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
20 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АБ
​Андрей Блохин​4 отзыва
Быстрое облуживание меню на любой возраст
Tр
Tомато, ресторан
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Влад Варламов​4 отзыва
Ресторан норм но все дорого. Можно понизить цены? Если было бы дешевле и быстрее то было бы 5 звёзд а так 3
Tр
Tомато, ресторан
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
​Виталий Сёмушкин​7 отзывов
После жалобы позвонили, извинились и уже следующие заказы доставляли теплыми и вовремя)
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
​Janki Nero​8 отзывов
Решили посетить данное заведение. Первый вопрос: где вы набрали своих официантов?! Заказали пиво(несколько раз уточнили, что в бутылке хотим), принесли разбавленую жижу, девушка-официант долго убеждала, что это бутылочное, потом вдруг оказалось, что в бутылках закончилось и девочки решили налить разливное. Второй вопрос: а с каких пор сначала подают десерт с чаем, а потом основное блюдо? Не удивляйтесь, что заказав суп и пасту, Вы сперва отведаете торта, затем макарон (иначе пасту в заведении и не назовёшь), а затем и суп. Качеству еды можно пожелать только лучшего. И вот эти девочки за барной стойкой с томным взглядом и закинутыми ногами на соседний стул, это часть нового интерьера?
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравилось. Спасибо за обратную связь! Мы обязательно учтем все В…
​Владимир Филаткин​1 отзыв
Очень долгое обслуживание, нету охраны.
Tр
Tомато, ресторан
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
​Лера Никулина​1 отзыв
когда откроется филиал? привыкли заказывать доставку пиццы на дом
Tр
Tомато, ресторан
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уже открылись! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
​Ольга Лянге​39 отзывов
Ооооочень вкусно, хоть и не дёшево. Но приятная обстановка
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
ДМ
​Дмитрий Мельников​2 отзыва
Заказали пиццу через приложение. Сотрудник озвучил время ожидания в один час. В итоге пиццу привезли через 2,5 часа. Когда мы позвонили с претензиями нам сказали, что наш заказ был сделан не 2,5 часа назад, а час. И доказывать что либо бесполезно. Пицца уже была не нужна никому. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравилось. Спасибо за обратную связь - будем исправляться! Ждем…
АС
​Анна Сергеева​4 отзыва
Посидеть там не плохо конечно, но пицца и суши там отвратные. Теста много, начинки не очень. Прям пиццу не рекомендую.
Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
28 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши комментарии. Воспользуйтесь нашей посто…
​Дмитрий Миронов​1 отзыв
Что могу сказать, всегда заказывали пиццу в Бэларичи, пицца вкусная. Единственный минус это Маргарита в подарок и нет возможности выбрать пиццу в подарок. Сегодня 03.10.20 спонтанно решили заказать пиццу. Подумали о Томатто. Время было 21.55 заказали. Привезли быстро, НО пицца разочаровала. Резать как не умели, так и не научились. Тесто подгоревшее, салат в пицце Цезарь не свежая. Сошлись с супругой, что лучше Маргарита в подарок, чем заказывать в Томатто.
Читать целиком
​Сергей Амвросьев​5 отзывов
Посетил данное заведение 15 июля 20 года после того как заведение открылось с карантина. был крайне разочарован. заказал свинину с овощами - свинина резиновая, овощи разогреты а не сделаны из свежих. заказал "домашнее" вино, которое разрекламировала официантка. оказалось такой бормотухой - которую пить невозможно. крайне культурно попросили сертификаты на данную продукцию, вместо документов пришел ЧОПовец. На мой взгляд это ненормально. Официантки - молодые девушки - крайне невнимательны при заказе. Заказывали одно, принесли совершенно другое. Роллы горячие - оказались холодные. Половины того что написано в меню- просто отсутствует. Зашел в туалет - грязно, не убрано. Крайне не рекомендую данное заведение для посещения. Одно расстройство
Читать целиком
​Степан Карт​2 отзыва
Отвратительная подача. Впервые вижу доставку WOK в пластиковом контейнере. Есть из контейнера крайне неудобно, стенки мнутся и ломаются, в отличие от бумажных коробок для лапши. В результате сжатия и непосредственного прижима стенок к горячему продукту, в дополнение ко всему, еще и жжет руки. Перемешать содержимое крайне трудно, контейнер сжимается в руке. Соуса в обоих контейнерах так и не почувствовали... Свинина на 50% живой жир. Уровень - РЕСТОРАН
Читать целиком
​Магистр Магистрович​118 отзывов
Били с семьёй года 2 назад, в итоге был удивлен тогда когда мы заказали пиццу и ждали ее около 60 мин , хотя за нами работал пицемекер которые готовил заказы на вынос/на дом, но ребята так же нельзя игнорировать людей которые уже сидят в вашем заведении и просто ждут когда приготовят заказ на вынос. Десерт и сала на троечку. Но возможно ща 2 года у вас уже что то изменилось в лучшую сторону . На данный момент ничего не изменилось...
Читать целиком
​Владимир Владимирович​10 отзывов
27 октября. Зашёл купить на дружную и веселую компанию роллов. Офигел с приёма гостей. Подхожу к барной стойке. Диалог примерно такой: Я- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а у Вас есть роллы с доставкой? Светлана- (повышенным тоном грубо и похамски) все вопросы к официанту!!! Я- вы можете ответить? Есть ли у Вас роллы? Светлана--ты чё? Не услышал? К официанту обратись!... (развернулась и ушла) Я со злости закричал - офиициаант, Вы где? Тут мне машут рукой, иду к ней в итоге мне сказали скачать приложение и там заказать. Что естественно я не делал, нашёл другой ресторан
Читать целиком
СК
​Серг Казинов​2 отзыва
Был здесь пару раз, но впечатление сложилось хорошее. Само помещение большой площади, много отдельных столиков, где на удобных диванчиках или крепких деревянных стульях с легкостью и комфортом разместится семья из четырех или пяти человек. Приветливые официанты предложат меню и помогут сделать заказ, а богатый выбор приготовляемой в ваше присутствие пиццы и горячих блюд позволит окунуться в домашнее гостеприимство. Радует наличие безопасного игрового уголка, где самые маленькие члены семьи могут провести время, ожидая блюда из специального детского меню. При оплате предложат бонусную карту, которая сделает последующие походы в кафе более приятными.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее