............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

3А Шахты М4 

​Отель
4.3
22 оценки
Отдых начинается в дороге
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото20

4.3
22 оценки
АК
​Андрей Кострюков​4 отзыва
Выбран компанией
Прекрасный отель! Есть всё необходимое. Удобная парковка, комфортные номера, классное кафе, вежливый персонал
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НГ
​Наталия Гончаренко​3 отзыва
Новый удобный, чистый отель. Минус - окна не открываются, приточка работает странно - очень душно и шумно от нее.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НД
​Никита Денисенко​2 отзыва
Ближайший магазин в 3 км, хотя в отеле есть бар и столовая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮН
​Юлия Нарватова​1 отзыв
Бронь с 9 на 10 мая была отменена. Написали оператору ОЗОН, через которого был забронирован номер, с просьбой уточнить у отеля возможность отменить бронь без штрафа. Один из ответов озона приложила ниже, ответов много было (суть -ОЗОН не против, но - как Отель решит). Представитель Отеля же в переписке в телеграм ответил, что они всегда идут на встречу клиенту, но все зависит от оператора. Очень удобная позиция и у оператора и у отеля. Все готовы помочь. Но в итоге деньги не вернули, перекладывая ответственность друг на друга. Как то низко... Можно сразу было написать, что нет, бронь отменим со штрафом, а не создавать иллюзию заботы о клиенте. И как итог Отель вообще перестал отвечать на сообщения в чате.
Читать целиком
3А Шахты М4, отель
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль что вы не смогли посетить наш отель в связ…
MX
​Mikhail XZ​6 отзывов
Забронировали номер с 9 на 10 мая в 3А отель Шахты, были по пути в Москву. К сожалению, в дороге случился форс-мажор, не могли доехать до отеля из-за поломки. Сразу же попытались связаться с отелем для отмены, до времени заезда оставалось около 3 часов. Пытались дозвониться по телефонам, указанным на сайте - звонки сбрасывались. Нашли официальный чат в телеграм, написали туда, на нашу просьбу отменить бронь и вернуть деньги сотрудники отеля сообщили, что пойдут на встречу и отменят бронь, вернут средства. В дальнейшем так никто и не связался, средства не вернули. 12.05.25 приишло сообщение, что отель отказывается вернуть средства. 13.05.25 пишу в чат с запросами что обещали - тишина, при этом другим клиентам отвечают. Сеть классная, но отношение к клиенту и ложь в сообщениях оставляют негативный эффект. Больше останавливаться в этой сети не будем.
Читать целиком
3А Шахты М4, отель
14 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль что вы не смогли посетить наш отель в с…
​Tommy Jones​8 отзывов
Советую вам выбрать другое место!!! 2-моя честная оценка, с виду все красиво. Возможно я утрирую. Но по нормам пожарной безопастности, окно должно открываться. Приток воздуха незначительный, восполняется приточным клапаном «Кив». На нормальный приток денег у них не хватило. Сейчас в октябре, ночью в номере дышать абсолютно не возможно. Администратор из альтернатив предложил открыть дверь в коридор. Отличная идея! Кондиционер есть, НО, он настроен на "зимний" режим. Дует горячим, что еще хуже. Возможно летом было бы комфортней. Но я еще раз вам советую, выбрать другой отель для ночлега!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее