3А Шахты М4

Отель

4.4

25 оценок

Отдых начинается в дороге

4.4

25 оценок

17 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АК

Андрей Кострюков·4 отзыва

В восторге

Прекрасный отель! Есть всё необходимое. Удобная парковка, комфортные номера, классное кафе, вежливый персонал

Отзыв выбран компанией

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Литвинцев·3 отзыва

В восторге

Зачет !!!

НГ

Наталия Гончаренко·6 отзывов

В восторге

Новый удобный, чистый отель. Минус - окна не открываются, приточка работает странно - очень душно и шумно от нее.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЮН

Юлия Немерицкая·1 отзыв

В восторге

Бронировали не раз в данном отеле номер. Все чистое и свежее. Круглосуточное кафе при отеле. Еда вполне съедобная. На ночевку отличный вариант.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДД

Денис Денисов·2 отзыва

В восторге

Отличная сеть отелей 👍. Останавливался по пути на юг и обратно. Всё новое, чистое. Единственный минус это заезд именно к этому отелю, приходится нарушать, но я думаю это устранят. Теперь буду выбирать отели этой сети.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЕМ

Евгений Мальцев·1 отзыв

Было средне

Отличная гостиница. 3 звезды за то, что цены меняются в зависимости от загруженности и цена на ресепшене больше цены при бронировании на сайте.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НД

Никита Денисенко·2 отзыва

Понравилось

Ближайший магазин в 3 км, хотя в отеле есть бар и столовая

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕН

Евгения Никулина·3 отзыва

В восторге

Замечательный отель - чистые, комфортные номера, с идеальным постельным бельем и матрасами. Ночью встретили нас, заселили. С утра вкусно позавтракали блинчиками, сырниками, отличным кофе! И в долгий путь. Спасибо за отдых!Читать целиком

ЕС

Екатерина Соколова·2 отзыва

В восторге

Чистый, современный отель.Уютные номера с белоснежным постельным бельём.Вежливый персонал.

ЭШ

Эдуард Шаталов·2 отзыва

В восторге

Все прекрасно от персонала до обслуживания. Чисто, уютно. Спасибо всем работникам отеля за гостеприимство, чистые номера, неплохое питание. Рады будем посетить Вас снова.Читать целиком

ИО

Ильина Острунская·2 отзыва

В восторге

Хорошая гостиница , приветливый персонал . Вкусная еда в любое время

Alexander Egai·3 отзыва

В восторге

Самое удобное место для ночевки, ровно 1000 от Мск. Отель новый, прекрасный, чисто, супер вежливый персонал, завтрак - зачот. Все отели сети где я ночевал на этом уровне.Читать целиком

ЮН

Юлия Нарватова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Бронь с 9 на 10 мая была отменена. Написали оператору ОЗОН, через которого был забронирован номер, с просьбой уточнить у отеля возможность отменить бронь без штрафа. Один из ответов озона приложила ниже, ответов много было (суть -ОЗОН не против, но - как Отель решит). Представитель Отеля же в переписке в телеграм ответил, что они всегда идут на встречу клиенту, но все зависит от оператора. Очень удобная позиция и у оператора и у отеля. Все готовы помочь. Но в итоге деньги не вернули, перекладывая ответственность друг на друга. Как то низко... Можно сразу было написать, что нет, бронь отменим со штрафом, а не создавать иллюзию заботы о клиенте. И как итог Отель вообще перестал отвечать на сообщения в чате.Читать целиком

3А Шахты М4, отель

11 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль что вы не смогли посетить наш отель в связ…

Mikhail XZ·6 отзывов

Совсем не понравилось

Забронировали номер с 9 на 10 мая в 3А отель Шахты, были по пути в Москву. К сожалению, в дороге случился форс-мажор, не могли доехать до отеля из-за поломки. Сразу же попытались связаться с отелем для отмены, до времени заезда оставалось около 3 часов. Пытались дозвониться по телефонам, указанным на сайте - звонки сбрасывались. Нашли официальный чат в телеграм, написали туда, на нашу просьбу отменить бронь и вернуть деньги сотрудники отеля сообщили, что пойдут на встречу и отменят бронь, вернут средства. В дальнейшем так никто и не связался, средства не вернули. 12.05.25 приишло сообщение, что отель отказывается вернуть средства. 13.05.25 пишу в чат с запросами что обещали - тишина, при этом другим клиентам отвечают. Сеть классная, но отношение к клиенту и ложь в сообщениях оставляют негативный эффект. Больше останавливаться в этой сети не будем.Читать целиком

3А Шахты М4, отель

14 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Михаил, Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль что вы не смогли посетить наш отель в с…

Юлия Валерьевна·13 отзывов

В восторге

Классное место, все новое, номер приятный. Администратор очень вежливая, чуткая женщина. Сплошной плюс, но есть нюанс: здесь нет кухни со свежеприготовленной едой, но есть мини бар, в котором продают блюда замороженного формата (подогрел - съел). Если едешь с детьми это неудобно. Рекомендую поесть заранее)) либо взять продукты с собой.Читать целиком

ЕН

Екатерина Н.·1 отзыв

В восторге

Остановились на ночевку с семьей в этом месте. Взяли 2 номера: чисто, уютно. Администратор Николай сделал наше пребывание максимально комфортным. Спасибо! Есть возможность перекусить в ночное время 👍🏻Читать целиком

Tommy Jones·8 отзывов

Не понравилось

Советую вам выбрать другое место!!! 2-моя честная оценка, с виду все красиво. Возможно я утрирую. Но по нормам пожарной безопастности, окно должно открываться. Приток воздуха незначительный, восполняется приточным клапаном «Кив». На нормальный приток денег у них не хватило. Сейчас в октябре, ночью в номере дышать абсолютно не возможно. Администратор из альтернатив предложил открыть дверь в коридор. Отличная идея! Кондиционер есть, НО, он настроен на "зимний" режим. Дует горячим, что еще хуже. Возможно летом было бы комфортней. Но я еще раз вам советую, выбрать другой отель для ночлега!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее